Palace Zvon

Плюсы отеля это расположение в центре рядом с источниками, хорошее питание, вежливый персонал, особенно хочу отблагодарить русскоязычного менеджера на регистратуре Наталью, которая всегда готова помочь. О самом главном на бальонелогическом курорте , о лечении. Лечебная база хорошая, но часть заявленных на сайте процедур не входит в пакет лечения. За них берут дополнительную плату, О чём никакой информации на сайте отеля нет. Приём врача длится течение 3-5 минут, и если не спросить информацию о воде, то её от него не получите. И главный минус в том, что из 12 дней пребывания в отеле, лечебные процедуры мы получали только 4 дня. Мы не первый раз отдыхаем в Чехии, до этого , в это же самое время, отдыхали на другом курорте, но с таким столкнулись впервые. Бассейн по расписанию работает до 21 часа, но придя в бассейн вначале 9-го, меня вежливо попросили прийти завтра. Новогодний и Рождественский ужин были хорошие, но про то, что в оплату не входит цена за напитки, узнали только во время этих ужинов. При этом цена этих ужинов не маленькая, даже по немецким ценам. Общий вывод такой: отель хороший для отдыха, но не для лечения

Дорогие друзья, решила поделиться своими впечатлениями. Отдыхали в отеле "Палас" , с 23 по 30 декабря 2017 года. Чудное место, рядом находится колонада с источниками, а через дорогу отель " пацифик", в котором есть источник под названием " лесной" . Номер нам очень понравился, всегда чисто! В ресторанах уютно, вкусно по домашнему, обслуживающий персонал отзывчивый! Процедуры были назначены профессионально, работники лечебного комплекса выполняют свою работу чётко и грамотно. Особую благодарность хочу выразить: Наталье - это регистратура. Лене- это официант. Ещё хочу поблагодарить Бахунку - это работник в бассейне. Всем рекомендую посетить этот отель. Так же мы посетили соляную пещеру, прогулялись по чудесному парку миниатюр, посетили православный Храм. С большим удовольствием отвечу на вопросы.

начну с положительной картины. жили в "звоне" в прекрасном номере, расположение отеля отличное по отношению и к источникам и к центру города. особо отмечу старшую медсестру ЛЮДМИЛУ как прекрасного специалиста и чёткого организатора не только в плане процедур. собсттвенно и врач был внимателен и уделил достаточно времени. процедуры были назначены "в тему" и отвечали пожеланиям и потребностям терапии. и сам бальнео-центр работает организованно.ресторан : официанты вежливы, предупредительны и внимательны, что немаловажно. а теперь о минусах. завтраки исключительно однообразны и не вкусные. практически нет фруктов ни утром, ни вечером. ужин - несколько лучше , но не намного. уборка номера не качественная, только для видимости. проседуры : очень низкий уровень массажа и рефлексологии. остальные - в норме. общий вывод : цена соответствует уровню отеля. скорее всего не выберем его вторично по причинам уборки номера, завтраков и уровня массажа

Отель заявлен, как 4****, хотя проживание и лечение здесь ниже, чем в отелях соответствующей категории по курорту. Несомненным плюсом является его расположение-по прямой дороге в 2-3 минутах ходьбы расположена Колонада с минеральными источниками и поющим фонтаном, музыка из которого хорошо слышна при открытых окнах. Лечебная база тоже хорошая и по набору процедур полная, есть даже небольшой бассейн. Будьте готовы к доплатам, если переносите процедуры во времени. Осмотр у врача формальный и, в принципе, не должен быть комплексным, ведь его задача по данными от вашего лечащего доктора составить питьевой и процедурный курсы, хотя делает это несколько небрежно, выставляя, порой бесполезные манипуляции. Если набор процедур не устраивает, то решить этот вопрос нужно с врачом. Это делается бесплатно, а вот за такую малость, как измерение артериального давления берут деньги. Соотечественники и весь русскоговорящий сегмент, которые возмущаются "мне должны и врач обязан" забывают о том, что это они должны регулярно ходить на диспансеризацию и обязаны информировать курортного врача о своих заболеваниях, принимаемых таблетках и особенностях своего организма. Качать права бесполезно, т.к. если хотите диагностики и полного лечения, а не реабилитации, то надо было ложиться в стационар. Врач и медсестры неплохо говорят по-русски, что для тех, кто не знает иных языков, полезно. Но стоит учитывать, что для них этот язык не родной. Отель состоит из 2х частей: Палас и Звон, но бронирование идет напрямую и указать предпочтение можно, хоть это почти и не реализуется. Я просил вид на улицу, но не во внутрь двора. Агент написал, что передал в отель, однако это никак не повлияло. Те, кому не повезет жить окнами, обращенными во внутрь, готовьтесь, что будете слышать вытяжку из расположенного по соседству театра и крики строителей отеля по касательной. Опишу одноместный номер в Звоне. Очень маленький и узкий душ, сантехника не сказать, что новая, но работает. На сайте обещают купальные принадлежности на основе местной минеральной воды, но кроме геля-шампуня там нет ничего. Тапочек тоже нет. Туалет еще ýже душа и даже при нормальном соотношении рост-вес там сложно размещаться, не утыкаясь коленями в стену. Если вы хотите оставлять окна открытыми, то будьте готовы к мухам и пчелам, т.к. противомоскитной сетки на окнах нет. В шкафу всего 4 вешалки и, как говорят здесь, это нормально. Но если требуется больше, дают без проблем. Уборка номера обычная, без фанатизма. В минибаре стандартный и скучный набор напитков, а также задушенная временем и холодом шоколадка. Несколько бутылок воды в номере платные и стоят давно. Подушка плоская и для тех, у кого могут быть проблемы с позвоночником, не совсем подходят. Розеток несколько и расположены очень неудобно: рядом с кроватью нет ни одной. Питание по типу шведского стола. Завтрак. Несколько видов хлеба, овощей, сыров, колбас, масло и йогуртов. Не меняющиеся сосиски и бекон, что-то омлетоподобное и каши (овсяная, рисовая, манная). Несколько видов выпечки, мюсли и хлопья. Фрукты чаще представлены апельсинами, грейпфрутами и яблоками. Для диабетиков специально над джемами есть указатель. Обычные соки на разлив, чай и кофе. Ужин Очень часто пересоленные супы. Регулярный выбор овощей и фруктов (2-3 вида). Несколько закусок типа сыра/ветчины или небольшой порции салата. Основные блюда, в основном, это жареное мяса или птица. Гарниров обычно больше, есть овощи, картофель, рис. На мой взгляд, для отдыхающих с нарушением обмена веществ и желудочными проблемами, питание мало подходит и руководству отеля стоит обратить внимание на обилие жареной пищи и дефицит вареной. Десерты обычно тяжелые, с кремом и обилием сахара. Имеются консервированные фрукты(персики и ананасы). Особенностью является отсутствие напитков-за ужином они платные. Итог: это очень хороший, но 3*** отель, который берет 4ю звезду лишь расположением и бассейном. К сожалению, читая отзывы, можно увидеть лишь обещания что-то улучшить, но до дела это не доходит. Видимо, руководство отеля не заинтересовано в том, чтобы отдыхающие в отель приезжали регулярно.

С супругом проходили лечение в спа отеле Палас Звон с 26.05 по 09.06.2017г. Повезло с погодой и в целом отдыхом остались довольны. Бронировали двухместный номер заранее через менеджера отеля. Все наши пожелания были исполнены. Расположение отеля идеально, рядом с колонадой. Все лечебные процедуры получили в полном объеме. Завтраки и ужины тоже понравились. Персоналу отеля большое спасибо! Надеемся приехать в этот отель на следующий год.