Kampa - Stara Zbrojnice

Очень понравилось! Тихо! Слышимости ноль! Машин за окнами не слышно. Лифт - сколько ездили - столько ржали) кайфовый! Тронный зал для завтраков - пять баллов! Дедушка за пианино на завтраках - супер! Завтраки шикарные! Персонал - молодцы! Надо было кое что снять с почты, распечатать, подписать, отсканировать, отправить - сделали без вопросов! Вода в номере за 360 руб за бутылку удивила))) но тут кому что надо)

Были в отеле 4 ночи на новогодние праздники. Бронировали осенью, но на эти даты уже мало что свободного оставалось. За 4 ночи заплатили 900 евро - включён только завтрак. Номер бронировали и оплачивали Delux - с мебелью под старину, а дали нам стандарт, причём когда я пошла выяснять на ресепшене - сказали, что это тоже Delux... зачем было врать - не понятно, люди ведь не идиоты - неприятно. Сказали, что переселят в другой номер, но только завтра. Ну вот как такое возможно???? Ведь видели же нашу бронь, почему не подготовили такой номер, как мы забронировали и оплатили??? Это я такая - пошла разобраться. А ведь есть люди тихие, стеснительные - как мой муж, например - он бы разбираться не пошёл - на то администрация и рассчитывала, видимо... Из плюсов - завтрак хороший, достаточно разнообразный. Расположение отеля - хорошее - не далеко от центра и одновременно в тихом месте. Сам номер - достаточно просторный, в санузле недавний ремонт, хороший, удобный матрац на кровати, даже есть маленькие подушки (это очень ценно для меня, так как на большой я просто не в состоянии уснуть). Если бы ещё ковровое покрытие - этот грязный пылесборник - заменили, вообще было бы прекрасно!!! Мебель - под старину и далеко не новая, но нам это настроение не портило, так как в целом номер выглядел достаточно симпатичным и чистым. Вода в номере - литровая бутылка в день - за отдельную плату. За такую цену вполне логично было бы хотя бы за воду денег не брать... 5,6 евро за литр воды - простите... слишком. Ну, не хочешь - не пей, дело хозяйское. Приятно, что в номере есть чайник и пакетики с чаем, кофе и сливками. Люблю на ночь чайку выпить. За парковку - тоже плата отдельная - 18 евро/сутки. Причём нигде в описание отеля это не написано. Написано - да, есть парковка и так понимается, что все в стоимости номера... Было бы справедливо хотя бы сообщить, что парковка в стоимость не включена. Если бы все это заранее знали - забронировали бы отель получше за такую цену. Ходили на новогодний вечер в отеле - 140 евро с человека и напитки в стоимость не входят, а за отдельную плату. Даже простая вода! Что за крохоборство такое??? Уж воду хотя бы могли включить в эти 140 евро! Еда не понравилась вообще. Все заветренное, какое-то лежалое... такое ощущение, что готовилось далеко загодя. Все свалено на блюдо одной большой кучей - ни оформления подачи, ничего, как свинье в кормушку все вместе накидали. Фрукты какие-то дохлые, вялые... Десерт - жирные булки с повидлом. Фу. Покушала только холодные закуски, так как в проголодалась. Очень разочарована и сервисом... и в отеле и в целом в Праге. Соседка за столом по новогоднему вечеру хотела оставить тарелку с фруктами, так официант просто выдернул эту тарелку у неё из рук. Официанты принесли блюда с едой, а посуду лишнюю заранее со стола не убрали - блюда ставить некуда. Так официант стал перед нами с таким видом недовольным - типа - вы что, не видите - освобождайте место, мне ставить некуда, стою тут, перед вами... Оплату напитков - как нам сказал администратор - можно было записать на номер. Куда там! Официант был очень недоволен, когда мы ему об этом сказали. Ответил - нет, расплачивайтесь наличными, мне некогда бегать, записывать - много вас тут таких. Понимаете, о чем это говорит??? ))))) Вообще, об уровне сервиса в Праге хочется сказать отдельно. Уровень этот - просто никакой. Доброжелательности и приветливости - ноль. Такое отношение к клиентам: заходи, оставляй свои деньги и быстрее выметайся, освобождай место для следующих «баранов для стрижки». В одно кафе зашли выпить кофе - так официантка сказала, что мы должны заказать еду, чтобы нас обслужили. А просто выпить кофе - нет. Практически выгнала нас. И это было именно КАФЕ!!! Там даже блюд приличных в меню не было - только закуски, бутерброды. Такого с нами ещё нигде не случалось. Очень неприятно. В другом - заказала травяной чай, принесли кофе лате, которое я вообще не пью никогда - нормальные вы люди??? Глухой официант? Нет. Услышал заказ, покивал и принёс не то. Не скажу, что мы - избалованные клиенты. Но к хорошему сервису все же привыкли и понимаем такие вещи. Живем на севере Италии и у нас такое просто не возможно. Вообще, Прага - красивый старинный город, шикарная архитектура и культура и такие негостеприимные люди и сервис - ниже некуда! Жаль. Больше не приедем. Видно, что местные избалованы туристами - их поток, действительно, огромный. Но все же нужно понимать, что так относится к основному источнику, вливающему деньги в экономику страны и города - как минимум, не дальновидно.

Отель Кампа – «Стара збройнице» – это отель **** прямо в центре исторической части столицы Праги. Расположение отеля идеально подходит для мечтающих открывать красоты столицы Чешской Республики, в 5 минутах неторопливой ходьбы от Карлового моста и других чарующих достопримечательностей. Он расположен в стороне от обычной городской суеты в спокойном месте в окружении парка Кампа (место обитания Пражской богемы) уникальность отеля заключается в расположении в историческом здании XVII века. @ Hotel Kampa Stará zbrojnice - SIVEK HOTELS

Сам отель в хорошем месте, старинное здание, чувствуется время рыцарей и королей, столовая стилизована, на завтраках музыкант играет на фортепиано и поет) Завтрак супер, приветливый персонал, номер большой, ванна чистейшая, ремонт в номере и мебель не сильно новые, но все чисто и аккуратно На русском персонал некоторый говорит, отвечали на все наши вопросы)

Понравилось расположение отеля - тихая улочка, в шаговой доступности многие достопримечательности (до Карлова моста минут 5 через парк, до вацлавской площади минут 20, фуникулер на холме Петршин совсем рядом - через улицу) . Отель очень уютный, приветливый персонал, немного говорят по-русски. В номере чисто, новая сантехника, удобные кровати. Было приятно возвращаться в номер после долгих прогулок. Завтраки о-о-очень понравились - вкусно и разнообразно, с живой музыкой в стилизованным под рыцарский замок зале. Порадовало, что при выезде в 4 утра был швейцар, консьерж помог с чемоданами. С удовольствием рекомендую этот отель.