Достоинства
Мы ни разу не были в Египте, поэтому путевку брали через Glorytour. Пожелания были четкие, никаких водных горок в бассейне и питание на высоте, т.к. у ребенка пищевая аллергия, плавать я и сын не умеют по этому пляж только по колено. В общем выслушав наши пожелания девушка Оксана не стала тратить много нашего времени и отправила нас в il Mercato.
Честно скажу с первой минуты и до последней я ни разу не пожалела, что приехала именно сюда.
Первое, что бросилось в глаза это чистота и лучезарные улыбки персонала. На ресепшене персонал встретил очень приветливо. Так как с английским у меня тяжело, с нами стали разговаривать на хорошем русском языке. Заселили за пять минут тут же отправили в ресторан, вот именно от сюда, с ресторана и началась моя семи дневная сказка под названием РАЙ.
Моему сынуле Коле 5,5лет это тот возраст, когда не знаешь, будет тебя ребенок слушаться как и раньше или будет проявлять самостоятельность. Ведь отдых с ребенком это всё равно еже секундный контроль, где он, что делает и т.д.
И так ресторан- это то место где такое количество блюд, что с первых секунд ты понимаешь, проблем с питанием ребенка у тебя уже ни возникнет. А вот персонал ресторана мне стало жалко уже после первого дня. Моё дитя даже на пальцах смогло объяснить любому работнику из персонала ресторана, что он хочет, куда идти, куда нести и спросить что это такое.
Поразило многое, если тебе что-то не понятно они тут же объясняли, английский не знаете? Через секунду перед вами стоял человек и на вашем языке провел вам экскурсию по всем блюдам и просветил во все интересующие меня моменты. Весь персонал ресторана, это одна большая лучезарная звезда, каждый встречал тебя улыбкой, заражал тебя хорошим настроением, когда моё дитя изчезало из видимости ребята тут же показывали, что он там или там.
И, как и у всех в любимом ресторанчике, у нас появился человек, который в дальнейшем стал нашем помощником- другом его зовут Mohamed atef. С первого дня он выучил все наши предпочтения, сколько сахара надо в чай и когда именно его подать, чтобы он не успел остыть. На ужин ребенок захотел глазунью, сижу объясняю, что только по утрам, а нет Mohamed взял Колю за руку отвёл куда-то и через пару минут мой ребенок с самыми счастливыми глазами несёт тарелку с глазуньей. Однажды пришли Mohameda нет, его в другой зал перевели, сын поднял весь ресторан на уши, но нашел своего друга, всё оставшееся время нас обслуживал наш друг, что было очень приятно, когда тебя ждут и волнуются, что уже поздно, а мы ещё не кушали. Mohamed неплохо разговаривает по-русски, наверное по этому общаться с ним было так просто. Несмотря на большое количество работы он всегда находил секундочку, чтобы рассказать о блюдах которые мы ещё не пробовали. Ребенку больше нравились фрукты, йогурты и сладости, потому что остальное было не привычно перчёно, солено или специфично.
Детей очень сильно любят в этом месте, наверное по тому, что свои далеко и редко видятся. Коля шеф-повара и других ребят использовал вместо "баобаба". Когда дети не ели, какую либо еду, их брали на руки ребята ресторана, не важно кто официант или повар, носили вдоль блюд, когда ребенок хотел что-то сладкое уговор был только после того как покушаешь, я не знаю как они это делали, но это работало. Я больше не волновалась где моё дитя, из стен отеля или ресторана детям сложно было улизнуть, тут каждый работник отеля затискивал их до полусмерти, чему они были очень рады. Так их ни где и никогда не баловали.
Такого разнообразия блюд я ещё пока нигде не встречала, одна только сладкая выпечка из слоёного теста чего стоила, это такая вкуснотисча не передать словами. Хлеб всегда на столько мягкий просто воздушный, йогурты все очень жирные и вкусные, разнообразие фруктов очень большое. Пирожные и тортики я всё не успела попробовать, мало было времени. Тяжело было выйти из ресторана не попробовав всех блюд.
Отель вторая линия по этому нас возили на автобусе, пляж очень чистый, лежаки, столики, бар с напитками. Полежать было некогда, то зарядка, то волейбол, то ещё что.
Хочу обратить внимание на туалет на пляже, я на столько была поражена, он весь в плитке, вся сантехника всегда в идеальном виде, мыло, бумага полотенца бумажные всё всегда в наличии, зеркала большие, кабинка для переодевания, вода теплая а главное ни какого запаха.
Водитель автобуса настоящий профи, только плавное вождение, ни какой дергатни, есть на каждом сиденье ремень безопасности. К концу недели мы не зная арабского понимали нашего водителя без слов.
Вечерами в фае развлечения, это то живая музыка, то выступления, то аниматоры, что нибудь придумают. Детей, все без исключения аниматоры, постоянно чем или как нибудь развлекали, на ночь укладывать даже не нужно было, только до подушки. В фае бар, там работает Maher, очень приятный молодой человек, всегда улыбчивый. Чай как у волшебника, незнаю секрета не раскрыл.
В отеле детский бассейн с подогревом, вода была очень даже теплая, ребенок три часа не выходя плавал.
В номерах очень светло, уютно, а самое приятное чисто, незнаю может потому, что у нас ребенок, или по другой причине, нам каждый день делали новую фигурку из полотенец.
Вокруг отеля магазины и несколько небольших рынков, в принципе хватало.
Большое количество экскурсий на любой вкус и цену.
В заключение, хотелось бы сказать, огромное спасибо всему персоналу отеля за незабываемый отдых. Отдельное спасибо шеф-повару и остальным поварам за вкусную и разнообразие еды. Огромное спасибо Mohamed atef за время проведенное в вашем обществе (ребенок до сих пор спрашивает, когда мы снова поедем к Мохаммеду). Мы очень хотим вернуться сюда ещё ни раз, в это солнечное место. Надеемся увидеть персонал в том же составе, особенно коллектив ресторана.
Il Mercato ты на всегда поселился в наших сердцах.