Найти тур

+996 (312) 97-57-37

+996 (312) 97-57-37

Hedef Rose Garden

Турция, Конаклы

Описание отеля

Мы собираем свежую информацию об отеле и скоро она здесь появится.

Фотографии

Отзывы

1

Недостатки

Отдыхали в этом так называемом отеле в августе 2017. Наши приключения начались ещё с задержки вылета и двух часового ожидания в аеропорту. По приезду нас встретил гид и мы отправились в отель на автобусе, который не оснащён кондиционером. И это при температуре воздуха +40. По дороге мы попали в аварию из-за неосторожности водителя. В итоге мы приехали в отель на три часа позже запланированого времени. Приехали мы к времени ужина. Казалось бы, должны быстро поселить, но не тут-то было... После томительного ожидания и ругани с администрацией нас поселили около 9 часов вечера. Первым делом мы отправились на пляж, но при лунном свете не смогли лицезреть весь ужас, который нас ожидал. Скажу сразу, что единственный плюс нашего отдыха было тёплое море, температура которого около 30 градусов. А теперь подробно о минусах. 1. Еда. К началу каждого приёма пищи у ресторана собирается голодная толпа обезумевших туристов. Сначала нам показалось это дикостью, но вскоре мы пополнили их ряды. Если хочешь урвать хотя бы кусочек еды, будь готов к тому что за неё придётся толкаться и носиться с тарелками как безумный. Выбор еды маленький и её количество не соответствует количеству отдыхающих. Еды просто не хватало. Фруктов катастрофически мало и это в самый разгар лета, когда должно быть их изобилие! Всё, что мы ели это дыня и изредка арбуз. Салаты с утра не стесняются повторно подавать на обед и ужин. Проходя мимо них отчётливо слышишь запах испорченных и скисших овощей, аромат которых пытаются замаскировать майонезом. Стаканы пластиковые, которые валяются по всему отелю. Вилок, ножей не хватает. Соли, перца и салфеток тоже. Местные напитки и кофе отвратительные. Летают мухи. Ресторан очень маленький и мест всем не хватало. После некоторого времени такого питания логично последовали проблемы с пищеварением и боли в желудке. Более того от местных сладостей пошла сильная сыпь на лице. Как только перестали их есть, сыпь прошла. 2. Территория отеля. Её нет. Вся территория это корпус отеля и маленький бассейн во внутреннем дворике. Если вы хотите погулять, то нужно идти в центр посёлка Конакли, до которого 20-25 минут пешком. Но там вас ждут исключительно кафешки и магазинчики. Никакого парка для прогулок вы там не найдёте. Можно съездить в Аланию и погулять по набережной или осмотреть крепость. До Алании минут 30 на местной маршрутке. 3. Инфраструктура отеля. На сайте заявлено наличие спортивного центра, спа центра, бильярда, дискотеки. Ничего этого нет. Всё закрыто на ремонт и не работает. Дискотеки только выездные с аниматорами по 10 долларов. В эту цену включён вход и один самый дешёвый напиток - водка с ред буллом. 4. Пляж. Когда мы ехали, мы знали, что отель расположен на второй линии и были готовы, что до него нужно немного пройти. Идти минут 7-10 спокойным шагом. Но! Пляж это громкое название. Маленький клочок земли, который абсолютно не оборудован для комфортного отдыха. Если на все предыдущие пункты ещё можно было бы закрыть глаза, то пляж это последняя капля. Ехать на морской отдых и получить такой пляж просто плевок в лицо. Полотенец нет в принципе. Лежаков мало и их не хватает на всех. Если хотите загорать, приходите в шесть утра и занимайте место, что большинство и делало. Половина лежаков сломаны, а матрасы на них отсутствуют. Бара на пляже нет. Туалет есть, но это сложно назвать туалетом. Грязный, вонючий, туалетной бумаги нет, мыла нет. Душ, чтобы ополоснуться после морской воды, представляет собой шланг, который валяется на земле. Пляж грязный, никто не убирает. Так что наличие пустых бутылок, окурков и подобного мусора вполне ожидаемо. Справа от пляжа можно заметить сточную трубу, из которой в один прекрасный день прямо в море сливали что-то чёрное, грязное и вонючее. Вход в море это полоса препятствий из булыжников. Понтон отсутствует. 5. Номера. Номера неплохие, есть необходимый минимум. Нам повезло с красивым видом на белоснежные виллы. Но и тут не обошлось без сюрпризов. Сейф платный - залог 10 долларов, один день пользования - 1 доллар. Телевидение исключительно турецкое, телевизор допотопный. Набор для душа выдали один раз по приезду. После просьбы заменить гель для душа, уборщица принесла использованный гель Palmolive и шампунь Чистая линия из другого номера, которые судя по всему, остались от других постояльцев. Уборка это одно название. Их уборка заключалась исключительно в выносе мусора, и то через день. Полотенца не меняли. Постельное белье тоже. Есть подозрение, что оно изначально было не свежим. Самое ужасное, что после нашего выселения, в наш номер заселили пару сразу через 15 минут. Несмотря на 40 градусную жару, в номер никогда не давали хотя бы бутылку воды в день. 6. Анимация. Опять таки одно название. Изредка ребята устраивали какие-то развлечения в виде аквааэробики или пенной вечеринки. Организовать свой досуг пришлось самим с помощью экскурсий, которые купили за территорией отеля. Цены ниже минимум в два раза. Хотелось бы рассказать о неприятном инциденте с аниматором Абдуллой. В один из вечеров мы поехали в ночной клуб из которого должны были уехать в три часа ночи. Наши планы изменились и мы решили задержаться. Реакция и поведение Абдуллы было агрессивным. Он прямым текстом послал нас и всех присутствующих девушек на **й. Обозвал проститутками, толкался и хватал за руки. Абсолютно неадекватный человек, которому нельзя работать с людьми. 7. Администрация. Этим людям абсолютно на вас наплевать. Они делают вид, что не понимают русский и английский. Допроситься чего-то нереально. В открытую над вами смеются. Уезжали мы ночью, но никакого сухого пайка и в помине не было. 8. Wi-Fi, как и везде сейчас, лишь в лобби и очень слабый. В заключение, хочется вас заверить, что отзыв не написан зажравшимися или придирающимися ворчливыми бабками. Отель, который позиционирует себя как 4 звездочный, не может быть такого уровня. Путёвка стоила 400 долларов. Понятное дело, что пик сезона, цены высокие, но это оказались выброшенные на ветер деньги. Если у вас стоит выбор ехать в этот отель или остаться дома, рекомендую второй вариант. Это был первый визит в Турцию, который, увы, оставил исключительно негативные впечатления о стране и её жителях в целом. Надеюсь, что наш отзыв предостережет вас от испорченного отдыха.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
Natasha B был(а) в отеле в Августе 17
3

Достоинства

Ну так се. Грязно очень. Пятна всюду где не плитка, ковролин затаскан и заляпан. Кухня хорошая, но без деликатесов и морепродуктов. Мясо, рыба, макарон, картошка, рис. Огорчило отсутствие бутилированной воды в номерах, хотя обещали. Алкоголь огорчил, разбавленная водка и джин весь асортимент (10 - 15% алкоголь) 2 раза попали на ракию, которую то прятали то выставляли. Пляж от отеля слегка печальный. Прям возле сливной трубы дождевой воды Короче говоря, какие деньги такой и отель
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
max0220 был(а) в отеле в Августе 17
2

Недостатки

Отдыхали с мужем в этом отеле с 9 по 18 августа 2017. Приехали в отель в 6 утра, сразу заселились. В номере не оказалось полотенец. На балконе красовались апельсиновые корки, ванна не помыта. В коридоре и в номере ковролин, очень грязный, весь в пятнах и дырках. Пылесос видели один раз, на другом этаже в остальное время он подметался веником. Утром у уборщицы "подрезали" полотенца, средство для мытья сантехники, все отмыли сами. Мы жили на 5 этаже с видом на бассейн, поэтому громкая музыка сомнительного репертуара нам мешала (с 10 утра до 12.30 и с 14.00 до 23.00). Музыки нет только в обеденное время с 12.30 до 14.00. Хоть мы в отеле почти и не были (в основном на море, гуляли и тд), но пару раз в самые жаркие дни очень хотелось поспать после обеда, пришлось идти ругаться с анимацией, так как даже с закрытым балконом уснуть было невозможно. Еду оценю как 4 из 5. Вполне разнообразная, были и мясо, курица, рыба, много овощей, зелени. Турецких сладостей и разнообразия фруктов не ждите - были только желе разного цвета и арбуз, дыня все 9 дней, что мы там были (арбуз - вкусный, дыня - вата). Мы часто приходили на завтрак, обед и ужин минут за 15 до закрытия и ВСЕГДА было что поесть, еду докладывают. Очень грязная посуда, столы, стулья, пол - все липкое. С чистотой в этом отеле беда!!! До моря по тихой улочке с пальмами метров 300, пляж у отеля мизерный и с ужасным каменистым заходом. Лежаки бесплатные, но мало. Покупали тур у Интуриста как ultra all inclusive. Это обман, в этом отеле только all inclusive. Алкоголь (пиво, джин, водка), газировка только местного производства. Все наливают в пластиковые стаканы, хотя мы видели, что есть у них и стеклянные в большом количестве. Эстетики никакой - коктейля со льдом, трубочкой в красивом бокале вы там не увидите. Этот отель точно никому не порекомендуем и сами туда никогда больше! Отель сетевой, у нас он позиционировался как 4 звезды, но мы сходили на экскурсию в соседний отель этого же хозяина (Hedef beach resort) - 5 звезд, однако значительной разницы там не обнаружили - еда та же, грязь та же, только стаканы для чая не пластиковые, и ближе к морю.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
Анна М был(а) в отеле в Августе 17
2

Недостатки

Приехали мы в отель в 23.00 заселили нас в 4.00 на ресепшене стоит чудак который делает вид что на русском не белмес номер на 5-ом этаже с видом на бассейн ужасно грязный уборщица тоже по русски не але один раз убралась постель поменяла и остальные дни только поправляла вафельное полотенце. Музыка орала возле бассейна ребенок спал плохо в номере. Репертуар один и тот же каждый день к концу 8-го дня думали что не доживем до конца. В номере фильтра кондера грязные помыл начал вроде нормально работать до этого на всех режимах гудел как шальной, волосушилка при включении выбивала автомат перекаммутировал начала работать, душ убитый в хлам почистил мыться можно стало, холодильник не морозил оставил на ночь размораживаться после стало полуше. В коридорах грязь на полу страшная, лифтом пользовались через раз т. к. часто ломался ходили пешком на пятый этаж судя по лифту хотя на самом деле он седьмой. Вся мебель похоже не мылась с открытия сидеть на ней можно только по пьяни. Столовая скатерти нет приборы столовый мытые плохо помойка рядом за окном ванище, еда одна и та же убогая тяжелая вся, супа хотелось нормального. Бассейн большой отличный с горками. Анимация хорошая ребенку понравилось нам тоже, единственное музыка однообразная и программа для детей одна и та же. Песню "Тамада" выучил наизусть. Пляж на море от отеля большие камни, вонючий, грязный. Ходили на другой подальше метров 600 от отеля. Само море вне критики отличное. Вывод: Отель подойдет для молодежи для тех кто хочет гудеть по полной беспределить, для остальных советую подобрать что нибудь другое.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
alekceiY был(а) в отеле в Августе 17
2

Недостатки

Только что вернулись из Турции, где пытались отдыхать в Hedef Rose garden. Сказать, что отель ужасен ничего не сказать. Привезли нас в 8 утра, а заселили в около 15.00. На ресепшен, да и вообще в отеле никто не говорит на английском, объяснить, что находится на жаре без сна и возможности отдохнуть с дороги невозможно. С двумя детьми переоделись в туалете. Интернет не работает. Отель грязный и повсюду все разваливается. Сами по завтракали и первое, что бросилось в глаза, грязные тарелки и мухи. Если хотите что-то успеть съесть в очередь, если не досталось, то уже не приносят. Столы не моют, обслуга то из под рук тарелку выхватывает, а то горы стоят. Пока заселялись, пришлось выслушать жалобы такого количества людей, что искать плюсы расхотелось. Номера когда хорошие, но душ течет и еле льется, плесень, а на кровати маленькое вафельное полотенце, вместо покрывала на двоих. Жаловаться бессмысленно, так как английского не понимают. На 3 день добыла, второе такое же. Весь отпуск, ты что-то ищешь, стоишь в очереди или слышишь жалобы. Хуже это звук - постоянная музыка с одним плейлистом на самой высокой громкости. Пришлось спасть в наушниках. В 23.00 отключают, но весь день, хоть волком вой. Лежаки с утра занимать, и то если их с ночи не заняли. До пляжа метров 600, камни, галька, песок. Возможно, если бы был другой персонал, всё не не было бы так плачевно. Отель не тянет ни на какие звезды. И тем, кто раздумывает туда ехать, советую поберечь свой отпуск! Бассейн и горки, а так же море можно найти в лучшем качестве с лучшим обслуживанием.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
Irina N был(а) в отеле в Июле 17
4

Достоинства

Отель не плохой. Номера, хорошие, за 20$, дали номер с видом на бассейн, в номере убирали ежедневно и качественно. Питание не плохое по турецким меркам, мясо было, гриль, куропатки рыбы много, овощи, фрукты, полно, мороженное бесплатно в любом количестве. Рядом много всяких лавочек, можно бесплатно съездить в Аланию, вечером, за покупками...

Недостатки

Пляжа - нет вообще!!! Можно правее пойти на пляж отеля, по-моему "Миро", но он для мусульман, все купаются в одежде и секьюрити минут через пять попросит вас уйти... Еще дальше есть пляж "За скалой", но по жаре туда не находишься, и там все платно.. Так что если вы едете ради моря и пляжа, этот отель не советую!
0
Полезный отзыв?
10.05.2015
Юрий был(а) в отеле в Июле 11
7

Достоинства

Питание хорошее, кормят целый день. Днем были и гамбургеры, и гриль, и мороженое; Персонал очень добрый, всегда улыбаются и помогают; Интернет ловил целый день около бассейна и на первом этаже; Заселили нас сразу. Аниматоры веселые и добрые. Отличный отель для отдыха с детьми.

Недостатки

Немного не хватает косметического ремонта в ванной комнате; Уборка в номерах была на 3, за неделю хорошо все прибрали только один раз; Пляж в принципе устроил: лежаки и навес есть, идти недалеко; вот только берег не убранный
0
Полезный отзыв?
17.06.2014
AG был(а) в отеле в Июне 14

Сортировать отзывы:

WhatsApp