Royal Ideal Beach

Писала отзыв на другом сайте, решила тут продублировать. Отдыхали с дочерью в середине июля в отеле Ideal Beach Hotel. Самое первое и значимое для нас было отсутствие бесплатного Wi-Fi. Так как мы приехали поздно около 11 вечера позвонить родным не смогли (до этого специально узнавала в тур агенстве про Wi-Fi и взяли с собой планшет и ноутбук) .. Тут же мы узнали от других туристов, что интернет стоит 20$ за 7 дней и связи практически нет даже около рецепшн Из принципа не стали брать Wi-Fi, ходили в кафешки общаться с родственниками. Далее заселились в номер, кондиционер гонял теплый воздух, вызвала обслуживающий персонал (русскоговорящих нет) показала жестами открыли конд. оказалось, что он забит пылью. Укладываясь спать оказалось, что укрываться предполагалось нам одним маленьким покрывалом. В душе было два маленьких мыльца и жидкое мыло или шампунь, которое не выдавливалось. Пляж располагался рядом с отелем через вонючий и обшарпанный подземный переход. Пляж не убирался, мусор, пустые стаканы и окурки валяются рядом с лежаками. Берег каменистый с песком. Одна тропинка в море с песком, остальные по камням. Если волны, то в море не зайдешь. Ходили на соседний пляж 4*( он расчищен от камней и есть пантон. Еда, как говорили завсегдатаи Турции на 2*. Из фруктов был только арбуз( не всегда) и иногда не вкусная дыня. Из сладкого иногда давали какую то вермишель пропитанную сиропом. Салатов и зелени было много, но все отдавало по вкусу какой то химией. Мы брали только помидоры. Мясного практически не было. Несколько раз мы попробовали курицу в соусе (выдавал повар каждому на тарелку, чтобы много не положили), какие то соевые кусочки колбасы что ли? Один раз была пересоленная рыба. Что можно было поесть это наггетсы, После того, как люди поняли, что кроме наггетсов есть нечего их резко перестали готовить.На обед и ужин надо было становиться в очередь и стоять примерно 30 мин. На завтрак вареные яйца, дешевые сыры типа плавленных и брынз, оливки, джемики. Белье и полотенца не меняли ни разу. Знакомая с Киева жила 14 дней то же самое. В коридорах грязь и пыль, лифт, зеркала и стекла заляпаны. Так и хотелось взять тряпку и вымыть все. На счет бара ничего сказать не могу один раз попробовала красное теплое вино и этого было достаточно. Посуда грязная (протирали салфетками), тарелки со сколами. Кофе не всегда заправлен. При разговоре с Гидом Али узнав, что на экскурсии мы не поедем, потерял к нам всякий интерес и ответил, что надо было брать 5*, вроде какие могут быть претензии к 4*. Еще одно замечание больше к туроператорам. Платили за 10 ночей. Прибыли на ночь, а на 10 ночь вообще выехали в 2 ночи в Анталию. И вообще очень негативное отношение к русским в этом отеле.

Всюду грязь и безразличие. Ужас - одним словом!!!!! Не выбирайте этот отель. Даже 2 звезды ему много!!!! Три дня без кондиционера. Белье не меняется в номерах не убирается. Еда очень скромная. С голоду конечно не умерли, но все же. Ведь 4 звезды обещали!!!!

Всем здравствуйте! Вчера прилетели с отпуска. В Турции были первый раз и впечатлений осталось много. Но они разделились ровно на половину. Экскурсии скрасили нашу поездку. Об отели : провёл нас до ресепшена гид и дальше на этом все. Никто не подошёл ,не поинтересовался донести ли нам чемоданы, заселить ,что-то подложить. Мы сами выбили ключ от номера ,сами донесли чемоданы. Уже идя по лестницы мы были не довольны, всюду сопровождал нас свинарник! Такого мы не видели ни где ! Все к крошках, бумагах, развитых соках ,алкаголе. Запах не выносимый.. Зайдя в номер мы были шокированы.В душе нет ничего, какое-то жидкое мыло, которое страшно на руки налить даже , под вид шампуня,которое все в потеках, кусочек мыльца неимоверного запаха и на этом все. Сантехника капает, приняв душ вы окажетесь по уши в воде!номеро впрницепи по ремонту сойдёт, но повсюду грязь, в углах не мыто, стены в пылище, все стёкла в потеках, балкон не моется вообще. Около бассейна постоянно потеки воды , мы ходили на цыпочках ,чтобы не дай бог упать ,ведь до тебя не будет никому дела если что-то произойдёт.Далее мы пошли ужинать. Божемой... Вспоминает как страшный сон. Есть это невозможно, постоянно болел живот,мяса его почти нет , есть моя,умудрились испортить даже огурцы с помидорами, сладкого нет, из фруктов ужасные гнилые дыни и арбузы, на завтрак одни яйца и помидоры с огурцами. Рацион не менялся вообще , 11 дней мы ели это ,до слез...Мы решили скласить отдых и уезжать на экскурсии. Да экскурсии были шикарными ,Но везде кондиционеры ,мы простыли до температуры. Позвонив Ансару ( тот ещё тип) он нес чушь, не хотел отменять следующие экскурсии,бросал трубки . и мы больные поехали дальше по экскурсиям.То что описывает Ансар разнитса с тем ,что происходит в экскурсия на самом деле. Ты должен рассчитывать только на себя ,никому до тебя нет дела. Экскурсии не дешёвые, он убалтывает как только может. Ну да ладно, приехав в номер мы видим картину :наш номер на распашка!!! Нас не было 2 дня и он был открыт ,не выдержав, мы устроили скандал. И перед нами захлопнули дверь! В номере убирались каждый день ,НО 3 минуты для вида помохать тряпкой. Полотенца и постельное бельё не менялось ни разу за отдых. Теперь хотим поехать на следующий год естественно в другой отель,чтобы все таки увидеть гостеприимство Турции. Позор такого хозяину,который распустил такой бардак. Мы это просто так не оставим! не достоин даже 1 звезды!!!!

Только вчера вернулись из отдыха. Тур был куплен у Анэкса, 2 взрослых и двое детей. Начну по порядку. Отель стоит на берегу, пляж через подземный переход. А пляжа как такого нет! Каменистый берег, вход в море скользкие большие камни. Очень опасно не только для детей, но и для взрослых. Это еще пол беды, мы договорились с соседним отелем и ходили на их пляж. А теперь о самом отеле, в лучшем случае он тянет на 2*. Как туроператор Анэкс мог позиционировать этот отель как 4* на своей странице и вводя людей в заблуждение, не понятно. Все фотки которые есть на сайте, фикция. Мы приехали в отель 23 июля 2017 года. Отель сразу не понравился. Старая мебель, грязная и прокуренная детская комната, анимации никакой. Но мы не стали устраивать скандал, все таки с двумя детьми перезжать в другой отель в разгар лета не хотелось. Мы даже не роптали, что за 3 дня ни разу в номерах не убирали. Но самый большой сюрприз был впереди. То чем кормили в ресторане, едой назвать никак нельзя. Прокисший суп, несколько видов отварных макаронов, протухшая на жаре еда подавалась и на обед и на ужин. На завтраке можно было поесть брынзы, помидоры и огурцы вдоволь. Не хватало посуды, хлеба, столовых приборов. Приходилось ждать когда помоют и принесут. Люди сами ходили на кухню, просили чтобы принесли. За 3 дня не видели ни мяса, ни рыбу. ни курицу. На следующий день мы написали коллективную жалобу, где ставили подписи все 17 человек которые прилетели. Одну копию передали на ресепшен, вторую отельному гиду Ансару. Редкий кретин, я вам скажу. Он приходил в отель, только для того, чтобы продавать туры, вернее втюхивать. У него все туры были дороже чем в других фирмах. Любой вопрос который не касался его туров, вызывал у него раздражение. Ни одного полезного совета от него не услышали. Понятное дело что нашу жалобу тоже он никуда не передавал. Наше телефонное общение с предстваительями Анэкса тоже ни к чему не привели. На переговоры потратили 3000 рублей. Деньги ни хозяин отеля, ни оператор возвращать не собирались. За переселение в другой 4* отель требовали 450 долларов за каждый номер. Долго не хочу рассказывать, устав от всего этого, мы вызвали полицию. И после долгих переговоров, туроператор "любезно" согласился перевести нас в другой отель с доплатой 150 долларов. За трансфер до нового отеля помощница отельного гида по имени Анастасия потребовала 90 долл. Мы самостоятельно на такси добрались за 52. Даже в самый последний момент, представители туроператора Анэкс, готовы были содрать с нас хоть что нибудь. Я привезла с собой оригиналы жалоб всей группы и фотографии номеров со сломанной и ржавой сантехникой, рваными серыми полотенцами. Так же нами сделана съемка в ресторане, где видно чем нас там кормили. Будем обращаться в суд. Делюсь фотками нашего номера, комната 1217. Обходите этот отель стороной!

Это кошмар. Всегда перед выбором читаешь отзывы. Но это надо делать на всех имеющихся сайтах. И думаешь что кому то не нравится, а тебя так "пронесет" стороной.... Надо всегда прислушиваться к мнению отдыхающих. Это не для детей 500%%%%%%........ С предыдущим отзывом согласна на все 100000%. Я ездила с 2 детьми (10 и 5 лет). Мало того что детская анимация это 2 песни вокруг бассейна так аниматоры еще и пьют целый день, а потом приводят "телочек" которые развлекают детей пока те снова в баре... Детский клуб...Там турки курят и пьют. Их очень много приезжих. Моего ребенка сталкивали в бассейн случайно 2 раза за 10 дней. Просто они руками машут через чур. Детского меня нет вообще. Если нагетсы и картошка фри так только не называются. Теперь про номер. Душ это второй бассейн, только в номере, открываешь как сразу стоишь на полу весь в воде. Полотенец я выпрашивала чистых 5 дней. Потом подошла и сама взяла. С туалетной бумагой та же история. Если оставляешь деньги на уборку, деньги забирают и уходят. В нашем номере кондей не справлялся со своими обязанностями. Анекс тур просто подставил по полной. И гостиничный гид Арсан...никогда не обращайтесь к нему ни по какому вопросу и не ведитесь на его экскурсии. На улице все те поездки только дешевле в 3 раза. И он очень много врет. Надеюсь я Вам помогла. Хорошего отдыха (но ни в этом отеле).