Kleopatra Hermes

Отдыхал в августе 2017го. Отель соответствует заявленным 3м звездам, всё скромно. Простые номера с такой же мебелью, в номере нормальный душ, туалет, был балкон, в отеле чисто. Персонал частично русскоговорящий. Питание хорошее, правда без мяса и рыбы, но курица всегда была. Кормят вкусно, никогда голодными небыли. До моря метров 50, т.е. вышел из отеля, перешел дорогу и сразу набережная и большой песчаный пляж.

Отдыхали с подругой с 16.06.17 по 29.06.17.Отель не плохой,маленький,уютный,чистый,персонал замечательный,внимательные,доброжелательные,разговаривают,на русском,что очень удобно,повар Hasan,изумительно готовит,огромная ему благодарность! Первана,на рецепшене,прекрасный человек,всегда поможет,если что-то нужно.Номера чистые,уютные,уборка каждый день,полотенца тоже меняли раз в два дня.Расположение отеля,просто замечательное,пляж через дорогу,до центра можно дойти пешком,поблизости множество кафешек,магазинов ,набережная,все можно обойти ,ну а кто ленивый,рядом автобусная остановка.Вай фай платный,мы жили на 3 этаже,ловил только на балконе и то в одном месте,балкон выходил на море.Отелем остались довольны,особенно обслуживающим персоналом.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ,ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ,МОЛОДЦЫ!!!!

Рейтинг отзыва 3 звезды,скорее всего означает 2,8 из 5.Плюсы: Чистая уборка номера, удачное расположение к морю, контактный персонал, вегетарианская кухня.Минус-плюс: Поселили в разбитом номере, после переговоров (стиль ведения их у каждого свой) поселили в нормальный номер и выдавали чистый комплект полотенец. Минусы: Отель не для любителей мяса, рыбы не пробовал совсем, сильно спартанский, нет собственного пляжа(приходилось ходить через дорогу на общественный ), соответственно нужно готовить долларов 5 за комплект лежак-зонтик в день, нужно пляжное полотенце (в отеле 8долларов), я привёз своё.Напрягали запахи от домашних(бродячих) животных во время еды в ресторане.Существенно экономил деньги на воде(пользуясь куллером в баре).Wi-fi пользовал в баре через дорогу-10 баксов за то, чтобы поговорить из холла это дорого.Охрана , в принципе, чисто номинальная.По поводу бассейна претензий нет.Прошу внимательно ознакомиться с фотографиями данного отеля на других сайтах ,ибо на них есть фейковые фотографии отеля и номеров с другими изображениями, соответственно в "+" и на них изображен якобы собственный пляж на территории отеля.

Отдыхала в сентябре 2016. Все хорошо, номера понравились, никаких проблем с обслуживанием, понравились завтраки. В номере есть wi-fi, телевизор плазма. В общем все, что на сайте описано, все в номере есть. Номер ухоженный, чистое постельное белье из прачечной, полотенца, халаты, тапочки - все белоснежное. Хочется поблагодарить персонал, молодцы. Приедем снова!

Отдыхали в данном отеле в период с 31 августа по 13 сентября 2015 г. Ездили троем с мамой и дочкой 6 лет. От аэропорта до отеля дорога занимает около трёх часов. Отель находится в минутах 5 езды до центра Алании ( не доезжая до него). Пляж через дорогу ( односторонне движение, через переход-зебру), от отеля до пляжа 2 минуты ходьбы спокойным шагом. Трудностей с переходом проезжей части не возникало, так как в нескольких метрах был светофор и задерживал транспорт. Пляж муниципальный, песчаный, заход в море не совсем пологий, практически сразу чуть ниже пояса взрослому среднего роста. Заход песчаный. Песок мелкий, жёлтый. Лежаки, зонтики, бар -все платно, цены не узнавали, не пользовались. Поскольку пляж муниципальный, народу оооочень много, много местных турков, а также немцы, русские, белорусы, чехи. К обеду в море можно было только постоять, ну или отплывать подальше. Вдоль берега постоянно курсируют прогулочные кораблики, создавая дополнительные волны. Отель позиционируется, как тройка: небольшой, пятиэтажный с небольшим внутренним двориком, в котором бассейн с отгороженным детским отделением. Максимальная глубина во взрослом отделении 1,60. При входе в отель -рецепция с приветливой управляющей Перваной .справа от рецепции находится обещанная зона, номера начинаются со второго этажа. Отель небольшой, номеров на 50, народу немного, за день можно выучить лица всех отдыхающих. Анимации в отеле нет. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, отдельное спасибо повару! Выбора блюд нет: один суп, одно горячее и нарезки зелени, овощей и салатов ( это обед и ужин), а завтрак стандартный европейский: яйца варёные, колбасно-сырно-овощные нарезки, хлеб, маргарин, джемы и чай-кофе из автомата. Напитки в разовых стаканах. Вода в кулере на рецепшн. В бутылки набирать нельзя. Интернет в холле и ресторане, вроде платный, мы не пользовались. Номера небольшие, все необходимое для проживания есть, убирались приемлемо. Кондиционер в номере работал исправно, шумел только. Вида с балкона трёх местного номера практически ни у кого нет, так как балконы выходят на балконы жилого здания, но нас это не напрягать. Жили на пятом этаже. С лифтом проблем не было, можно было пользоваться и лестницей, спуск нормальный. Минус: на балконе выведены два кондиционерных блока: собственно номера и соседнего номера, очень шумно при открытых дверях. Телевизор показывает три российских канала. Отель расположен на тихой улочка за жилым домом, через три-четыре дома за отелем находится минимаркет Бим. Там покупали бутилированную воду, сладости к чаю. Есть там и мыльные принадлежности. Цены невысокие, все в лирах. Обменик находится через дорогу от отеля вдоль пляжа налево, метров 100. Вдоль пляжа шикарная набережная опросе над. Идти можно в любую сторону километра по три. В минутах 30 справа от отеля есть лунапарк, слева от отеля пещера Дамлаташ, собственно гора с замком Клеопатры и начало самого пляжа Клеопатра ( наш пляж по номеру был 12). Вдоль проезжей части по обе стороны расположены множество отелей с магазинчиками. Цены не низкие, торговаться турки стремятся неохотно, выставляют цену и стоят на своём, если не нравится, говорят:" Проходите дальше". В общем, отдыхом остались довольны, с удовольствием ещё раз посетили бы отель Клеопатра Гермес!

Классный! Номера хорошие, море рядом!Советую!!

Нет!!

Нет!!!!!

Отель тихий ужас!!!! Сойдя с трансфера готова была схватить чемодан и обратно!! После входа в номер чуть не упала, для успокоения пошли в 3 утра гулять на море, оно было рядом это наверно единственный плюс. В номере ничего не работало!! Грязно, неприятный запах(((( Еда+напитки все включено, не правда, придя на обед к 12:00, после 10 впереди стоящих человек мало что оставалось, мяса не ждите для этого отеля это дорого!!!! Пиво тоже в обед заканчивалось и привозилось к вечеру. У бара периодически наливали напитки сами ))))!!! Сладостей тоже не будет. Фрукты только арбуз!!! Ладно хоть он был вкусный!!!. Для детей ни каких развлечений!! Персонал делает все что бы испортить настроение!! За неделю проживания ни разу не были сменены полотенца а это ведь 3*, ужас!!!!! Этот отель не заслуживает звезд.... ps: Встретила там отличных друзей и вместе провели отличное время но не в отеле!!! Люди крик души не берите этот отель!!!! Это ужасное отвратительное место!!!

Это настоящий сарай. Кто хочет испортить себе отпуск - велкам. Грязные номера, несъедобная пища, наглый и хамовитый персонал это все что ждет там. Ну а расположение конечно хорошее.

Ужасный ужас!Есть нечего!Мясного нет ничего!Сладостей нет!Чай из одноразовых стаканов!Чайных ложек нет вообще!Порции накладывают мизерные!Номера грязные!Единственный плюсик пляж через дорогу!Люди!Не вздумайте туда ехать!!!!Этот отель позор Турции!!!!

Плюсы_Отличное место расположение. Съедобны_хлеб, макароны ,рис.Отличное_. чай, кофе, вино заводское бутылочное и пиво, вода в куллере,ОСТАЛЬНАЯ ЕДА ОПАСНА ДЛЯ ЖИЗНИ! Хороши арбузы. Когда приехал представитель АНЕКСА выдали сливы и нектарины ПРЕДУПРЕЖДАЮ, БОЖЕ ВАС УПАСИ ЕХАТЬ С ДЕТЬМИ! КОРМИТЬ ИХ НЕЧЕМ!

Был в отеле с 17- 24 мая 2013г. Полностью соглашусь с отзывом Alexandra, "Сколько платите столько и получаете". Иллюзий не испытывали и не ждали, что заплатив 20 000р. получим отдых на 100 000р. Отель небольшой, поэтому всех отдыхающих персонал знает. Вопросы решались быстро, персонал очень старается. Питание простое, но голодными не были. Видно, что проводился ремонт, но недочеты еще есть, хотя у хозяина отеля есть настрой довершить все до конца. Как только все доделают, то цена у него подскочит. Месторасположение очень выгодное: центр города, до пляжа 2 мин, перейти через дорогу. Пляж "Клеопатры" это конечно что-то. Песок и песчаное дно, ни одного камушка, просто улет. Мы фактически только ночевали, днем пляж, вечером город. Если Вам хочется обильного питания и сервис на уровне, то не тратьте времени и не рассматривайте этот вариант. А для тех кто выбирает сейчас отдых типа " по студенчески", добро пожаловать. За эти деньги "Хермес " себя полностью оправдал.

Отдыхала в июне 2011 года. В Турции была много раз. Так получилось, что мы отдыхали с друзьями из других городов и надо было состыковаться с отелем (поэтому так получилось, что не читая отзывов выбрали этот отель). Сразу скажу, что те фото отеля, которые видите - это не этот отель, родные фотографии только бассейн и общее-целое здание. Переступив порог отеля, я увидела территорию - маленькую маленькую, бассейн маленький, для определенного числа шезлонгов просто нет места. Я говорю на турецком, поэтому наверное дали выбрать номер, но выбирать особо не из чего было. Я была в шоке. Я понимаю, что те кто не первый раз, могут сейчас сказать: "А, что ты типа хотела - центр Алании и к тому же 3*". Да, я согласна, но не до такой же степени. Персонал это вообще отдельное кино. На ресепшен сидит закомплексованная, забитая русская девушка Саша - жена курта-турка - гл. администратора отеля, и что бы вы ни попросили или предъявили - никаких телодвижении. Дефицит целых стаканов и туалетной бумаги, мы ее просто выпрашивали, а потом надоело и купили в магазине. Пиво тоже в дефиците - покупали также в магазине, на что продавец, милая турчанка, спрашивала - вам не нравится разливное пиво в отеле? Я была готова к такому, уже не впервой, но уже прошло 2 года и все равно отзываюсь только отрицательно. Что могу сказать про еду - вполне хватало, но еды было минимум, так что лучше приходить к началу, если прийти ко второму часу трапезы, то можно остаться голодным, да и ложек с вилками, скорее всего, не достанется. Расположение от всех мест идеально: пляж Клеопатра - через дорогу, отель находится в центре. Я в этот отель не поеду.

Брали этот отель в основном из за близости к морю. Номер нам достался не большой(304),но чтобы переспать вполне достаточно,есть в отеле номера и побольше те которые подальше от лифта.В номере всё работало, убирали хорошо.Еда нормальная,голодными не были,из мяса давали раза 3 курицу, один раз рыбу,в основном это овощи и фрукты в разных вариациях,много арбузов и апельсин.Сладкого не было.Единственное что поразило, не разрешали брать воду из кулера в свою тару,так как хотели что бы ее покупали у них на рецепшене.Дешевле всего воду можно было купить в супермаркете за углом по 25 курушей 0,25 литра. Самое замечательное это было море которое находится через дорогу,чистое и теплое,собственного пляжа нет,лежаки и зонтики были платные но можно было лежать на своих полотенцах бесплатно. В магазинах принимают как турецкие лиры так доллары и евро.На мелкие расходы лучше поменять небольшую сумму в лирах так как курс может меняться каждый день. На экскурсии не ездили.Ходили сами в пещеру Дамлаташ(можно подъехать на 1 автобусе за 1,25 лиры) вход 4,5 лиры или 3 доллара и в древнюю крепость (тоже можно подъехать 4 автобусом). Так же стоит посмотреть красную башню и порт.На улице эту экскурсию продают за 15 долларов. В общем если вы привередливы к пище и отелю то вам не сюда.Как бы там ни было но свободных номеров в отеле не было,некоторые приезжают и по несколько раз за сезон.

Воды горячей не было вообще. Хозяйка отеля Ханум редкая хамка. Шеф-повар работал в Голландии и просто обожает свое дело. Ему огромное спасибо. Из филе сельди он творил чудеса. Бюджет буквально выбивал их жадной хозяйки. Номера очень плохие, но добросовестно убирали каждый день. Море и пляж превосходные. До моря 3 минуты. Великолепная парковая зона. Менеджер отеля редкая тварь. Три дня терпел его хамские выходки, не хотелось портить настроение. Но таки достал. Ночь с неисправным кондиционером при +35 гад.С была пределом моего терпения. В итоге построил всю эту лавочку вместе с ANEX TOUR по полной программе, с грандиозным международным скандалом :). После этого зауважали и стали бояться. Заставил их отремонтировать горячее водоснабжение во всем отеле и научил улыбаться. Проважали всем персоналом, при отъезде автобуса турки кричали "Yes". Братья словяне, уважайте себя, тогда будут уважать нас. Рекомендую в этом отеле не останавливаться. В Алании достаточно приличных отелей в той же ценовой категории.

Дешевый сыр, только в мышеловке!! Так и отель Клеопатра Хермес!! Норма поселения в другие отели или корпус В - который напоминает самое плохое общежитие! (фото см) Отель соответствует 1* и не больше, по всем параметрам!! Кто сомневается, можете поехать и убедиться!!! На рецепшене Тургай (кучерявый курд) и Наталья (его жена) очень не корректно и вульгарно ведут себя с отдыхающими!! Нет мест в отеле отвечают, а зачем вы приехали!! Со всеми отзывами согласна! Да не убирают! Да нет нормальной пищи! Да всё разбавляют в баре! Даже при маленькой цене, он этого не стоит отель Клеопатра Хермес

Люди,поверьте, что все, что пишут об этом отеле, правда! Я сначала путевку купила, только потом отзывы почитала. Волосы встали дыбом, конечно, особенно когда прочитала, что могут и в другой отель выселить.Но ничего, думаю, стоимость отеля низкая, да и неужели не выдержу я спартанских условий, ну типа "трудное детство, деревянные игрушки"... Да и не может быть, думаю, что все настолько плохо, я же жила прежде в тройках, и там все было очень даже достойно. Но такого пи...деца я не ожидала никак... Это ночлежка... причем вонючая. Начну с начала. Приехала я в отель, со мной из мого же города прилетела какая-то незнакомая женщина. И тут все мои самые неприятные опасения начали реализовываться ;)))) На ресепшене нам сказали, что одноместных номеров-то, как водится, нет. Поэтому нам надо с этой женщиной поселиться в одном номере, естественно, всего на 1 ночь :))) Мы сдуру согласились. Ну так вот, и прожили мы в этом номере с этой женщиной счастливо все те 7 дней, на которые прилетали:)))))))))))))))) Ладно еще, что мы подружились, просто женщина попалась активная и молодая. А если бы нет, что бы я делала, если бы меня поселили с какой-нибудь 70-летней старушкой??? Сразу скажу, что никакие крики и стучание кулаками по столу не действуют на ресепшиониста кудрявого. Мы все 7 дней ходили ругаться с ним, но он кивает на хозяйку, а хозяйке вообще на вас похрен. Она даже на нас не подняла глаз ни разу. Такова, видимо, "концепция" этого отеля - испортить вам отдых напрочь ;))) И гид туроператора нам тоже помочь бы не смог - он просто не появлялся в отеле, а дозвониться по оставленным им телефонам нереально. Ну так вот, первое же впечатление - общественный туалет на 1-м этаже. Он был доверху наполнен водой и закидан туалетной бумагой. Ладно, думаю, все хорошо. Но завтрак и вообще "столовая" повергли меня в шок повторно... Там просто нечего есть, в комнатушке этой вонючей (в подвале живут кошки, штуки 4, так что пахнет ужасно)! На завтрак всегда ТОЛЬКО яйца, хлеб, помидоры, огурцы, джем как сухой паек... Кроме этого там еще сомнительный сыр и хлопья с молоком, но это уже опасно для жизни. И даже все мои слова не могут описать всей скудости... И тут, думаю, ладно, все нормально, успокаиваю себя. Но и на обед было не намного обильнее (кстати, там всегда только 1 вид супа и второго). Я осталась голодной вплоть до ужина! Тут уж я всерьез решила смириться с мыслью, что придется покупать себе еду в магазинах (напоминаю, что я совсем непритязательна к еде). Но к счастью в последующие дни обеды стали относительно хорошими, даже было вкусно. Приятным сюрпризом стало разнообразие фруктов: давали апельсины (очень вкусные и сладкие), персики, арбузы, сливы, яблоки. Хоть здесь повезло. Номер дали 308-й, с видом на море. Все работало, только дверь на балкон не закрывалась. Но это там всеобщая проблема. Решила съездить на экскурсию, посмотреть пещеры. Обратилась с этим к Анвару, нашему гиду,сказала, что хочу именно пещеры посмотреть. Он мне без зазрения совести продал экскурсию "Супер Алания". 45 долларов! Ни за что совершенно. Повозили по своему же огороду, так сказать, а пещер оказалось не 4, как обещел гид Анвар, а всего полторы - Дамлаташ (причем эта пещера прямо под горой находится, как оказалось, около отеля то есть, но об этом гид благоразумно умолчал :)))), пещеру Влюбленных можно не считать (на 5-рых прыгающих оттуда турков смотреть не так уж интересно). Никаких пираний не выплыло, хотя это тоже было в программе. В общем, на крепость и на пещеру дают по 20-30 минут, а вот в магазины завозят ровно на час, несмотря на протесты. Ладно... Самое классное там, конечно, море, за ним и ехала, в конце концов. Удивительный пляж. Морем просто наслаждалась, вода чистейшая... Для любителей потанцевать каждый вечер отличные дискотеки в центре Аланьи. Действительно хорошие, мне очень понравилось. Робин Гуд - самый большой клуб, четырехэтажный. А вообще там около 3-х клубов вряд стоят, и везде бесплатный вход. Там очень весело. Когда мы уезжали, попросили на ресепшене дать нам бумагу, что мы жили не в синглах,но нам, конечно, ничего не дали.По приезде мы написали претензию к туроператору. Хочется наказать туроператора за испорченный отдых. Люди, прошу вас еще раз, не ездите туда. Туристы просто так писать не станут, сочинять нечего. Здесь все только описание всего того, что реально было. Там в самом деле большинство чужих людей селят вместе, там правда воняет, неприятно находиться в столовой. Медовый месяц там проводить уж точно преступление, точно так же как и семьей ехать. Мужчины, наверно, вообще голодными оставались. Кстати, чуть не забыла: там дико воняет вода из-под крана. Серьезно:) Канализацией. И воды горячей почти нет. Бежит урывками, и стоишь намыленная, ждешь как дура, когда же она снова потечет ;))) В общем, люди, вы меня поняли, я надеюсь. Лучше доплатить 2 тыщи за хороший отель, чем вот такое терпеть.

Полетели с мужем в отпуск, это была 12 мая был страшный ливень.По приезду в отель нас сразу попросили чтобы мы поехали в другой отель мотивируя тем что у них все номера залиты от дождя,говорят, что там 4* и недалеко от них, на самом деле это находится в Конакли, это поселок там нет магазинов, рынка, вообщем пустырь, правда нам хороший номер дали, ну правда после скандала, потом дали двух этажный номер, нормальный, но вся мебель из досок старых сколочена и покрашена в белую краску, в сто слоёв, вообще жесть. Мы на следующий день попросили чтобы нас пересилили в наш отель, мотивируя тем что это поселок, а там почти центр города, мы договаривались с турком его зовут Мустафа Бей,за деньги он сделает все. Нас привезли в hermes, Мустафа договорился о хорошем номере (за деньги конечно)ну номер нормальный в принципе. Обращайте внимание на то что при уборе номеров уборщицы открывают все номера, и уходят убирать в один, вообщем так из тумбочки у нас украли мой смартфон nokia, ну конечно нам ни чего не вернули, потом у других ребят пропали деньги у одних доллары, а у других лиры. Питание ужасное, мы с мужем постоянно голодные со стола уходили, из десерта яблоки и апельсины, на выпечку и сдобу не рассчитывайте. В баре никто из официантов русский не знают, да и английский тоже, на ресепшене только русская девушка Саша(аморфная, вечно спящая, просить ее что либо бесполезно, так как она турецкий не знает) и ее муж "Кучеряшка"-(турок псих)типо администратор!Делает вид что по русски не понимает, на самом деле когда надо лапочет без остановки и еще и матерится

Отдыхая в отеле, подготовьтесь к бытовому снаряжению: все средства банного обеспечения, фен, средства от комаров. Если привыкли хорошо кушать, то прийдется закупиться дополнительным питанием... Читая предедущие отзывы, где было описание о чистоте, разочаровалась, т.к. антисанитария присутствует, если не везде, то в санузле точно! Бассейн чистый, хлорированный, лежаки правда грязные. Номера обычные "Аля - начало 90 -х г.". Стены испортили какими -то ярко красными пятнами, потом поняла зачем, комаров убивая, на этом фоне их не видно ;. Персонал разбавили "русскими путешественниками за счастьем", так что проблем в общении и разъяснении своих просьб не должно возникнуть, в принципе персонал приветлив, если вы тоже и много не увлекаетесь спиртными напитками. Номера убирают раз в три дня. Пляжа собственного нет, нужны полотенца дополнительно. В восторге от пляжа и набережной, ради чего и поехала в Аланию отдыхать, отель разочаровал. Да, кстати, заселяют в 14 часов по местному времени. Если готовы отдыхать возле моря и на пляже, то отель этот можете рассмотреть, только не забывайте о ценновой политики, т.к. это далеко не 3 звезды!!!

Всем доброго времени суток! Сразу говорю, отель плохой, и его не оправдывают 3 звезды! Начну по порядку. С расселением ровно у половины людей были проблемы. Нас не хотели заселять потому, что якобы не было какой-то регистрации в компе у них,но как только мы дождались нашего гида они решили все замять. Все номера двухместные..ВСЕ! Но некоторые разумеется заказывают одноместный, и что вы думаете, половину из этих людей селят в двухместые, да еще и подселяют незнакомого человека,такого же туриста, заплатившего за одноместный(который стоит дороже 2х местного долларов на 30-40, а некоторые сказали что разница вообще в 80$). Дальше все просто, если вы будете возмущаться они может переселят вас в другой номер, забрав из номера одну кровать...вот и все...кровать вытащили..и вуаля...номер превращается в одноместный)) Питание:вегетарианское,т.е нет молочного и мяса. Могут дать курицу или соевое мясо,раз в неделю.В основном кабачки, баклажаны, капуста, помидоры и огурцы сделаны по-всякому, т.е свежие, тушеные, вареные. При мне делали вкусный рис. На десерт дыня и арбуз. Выпечки нет вообще. При этом при всем, лично меня еда устраивала, голодным точно никто не оставался. из напитков чай, кофе, вода в кулере, юпи разведенный, пиво, вино, раки. Приборка в номере каждый день, при чем хамское поведение уборщик просто шокирует, они заходят и в прямом смысле выпихивают тебя из номера. При этом, как выяснилось потом они ведут себя так со всеми, был забавный случай когда они украли мыло, жидкого они не наливают и маленькое отельное не клали, пришлось зайти в магазин и самим купит хорошего мыла, после их приборки его не стало;) Номера маленькие, с жуткими кровавыми пятнами на стенах(это их местных колорит, смотрите в фотографиях)У нас не работал кондиционер, но потом мы вымолили нормальный пульт от него, фен не работал, при чем у всех почти в номерах, с потолка капает,т.к. опять же у всех нет шторак в душе и вода плохо протекает. Некоторые постояльцы еще и жаловались на отсутствие воды в кране. Вцелом все бы не так плохо...и даже ужастные номера по сути не портят отпуска если вы приехали не в номере отсиживаться а на пляже лежать, купаться в море, гулять по городу и ходить на экскурсии...но все доброе добивает ужастная организация. Никто не говорит ни по-русски ни по-английски, можете держаться только за отельного гида. Людей долго не заселяют и что еще удивительно каким то чудестным образом оказывается что номеров не хватает, это как раз объясняет почему людей,заказывающих одноместный селят с кем попало. Но как такая ситуация происходит мне не понятно. Ну и в заверщение изюминка....пожар! Экономили они на всем, проводка тоже считается. В соседнем номере с нашим загорелся кондиционер, думаю все понимают что просто так он бы не смог воспламениться,т.е проводку они явно не чинили много лет. И это случилось в первый день отпуска у тех, кто заехал в тот несчастный номер...представляете себе как отпуск весело начинается? Когда мы уехали у нас были контакты с теми кто там еще отдыхает, и после их приезда нам сообщили что в этом расчудестном отеле..еще и потом случился....думаю больше писать не имеет смысла. Удачного всем отдыха)))

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Алании. Отдыхала в отеле Клеопатра хермес. Отель очень понравился! Персонал приветливый и добрый. На русском языке не разговаривает ни кто, но учатся -))) я немного разговариваю на турецком, так что меня все устраивало. При мне не было ни каких скандалов и ругачек, что можно видеть в других отелях постоянно. Питание было на высшем уровне все очень вкусно, отдельное спасибо шеф-повару. В интернете било очень много негативных сообщений об этом отеле - хочу сказать что если вы родственники президента, то этот отель не для вас. Балкон из номера смотрел на море -))) вид сказочный. В комнате убирались каждый день, чистота. Отель находится в очень удобном месте. Хочу сказать, что в Турции отдыхаю каждый год уже давно и этот отель мне очень понравился, осенью поеду туда же.

Отдыхали с подругой в октябре. Погода хорошая, море великолепное, но отель....УЖАС! Вегетарианское меню - о котором никто не предупреждал, ну ладно вегетарианское - это можно пережить, но одни и те же блюда стояли на столе по три-четыре дня, пообедаешь и в туалет. Да, особенной популярностью в отеле пользуется капуста: капуста белокончанная свежая, капуста красная, капуста под уксусом, микс из красной и белой капусты, капуста цветная - вот те самые многочисленные салаты на обед и ужин. Из напитков только вино и пиво, иногда завозят водку, джин, раки, но это выпивается тот же вечер. Грязное белье, грязные полотенца (не просто грязные, а не стиранные после других постояльцев) Действительно в 23:00 выключается свет, все мол - экономия. Повар алкаш в растянутых трениках. Телевизионных каналов два - один русский канал - с музычкой, другой канал, который имеется в отеле - "божественное телевидение" англоязычный GOD TV. Ну и номер как конура - если раскрыть чемодан, то и развернуться получится с трудом.

Здравствуйте! Даже и не знаю с чего начать свое повествование! Буря эмоций! Хочу сказать, что отзывы и фото которые вы найдете в интернете-это пожалуй самые лучшие! 1. Поехали отдхать от Пегас, не успев сойти на Турецкую землю, встречающая сторона умудрилась нахамить (сопровождающий гид-не русской национальности) 2. Отельный гид ВООБЩЕ не Говорит по-русски...типа Hi, на экскурссии поедишь? -нет....ну тогда BY! 3. Шведского стола, выпивки НЕТ! Повар вечно пьяный-поэтому блюда, приготовленные им задерживались на столе по 3-4 дня (утром, в обед, и вечером и это при 30 жаре!) 4.Хочу сказать, что мы три молодые девушки, не прихотливые к еде, но есть 5 дней, как говорили наши соседи поляки: "Огурки, помидорки и травку- КУШАТЬ не возможно"...На 5 день мы не выдержали и позвонили в Москву в офис "Пегас"....после чего было пиршевство....Появилась выпивка, на ужин дали рыбу.Весь персонал, плясал под "Сектор Газа" и "Рамштайн"...так продолжалось 3 дня пока пойло не закончилось! 5. Безопасности в отели никакой.... 6. Если вы хотите молодежного отдыха-этот отель тоже не для ВАС! 7. Отдыхают в основном люди пенсионного возраста....Но и они ходили с поникшей головой 8. За что этому отелю дали вообще 3*-НЕ ПОНЯТНО! 9. ДУШ-ЭТО ДЫРКА В ПОЛУ!!!!!!!! Мебель-это тихий ужас.... Единственное что доставляло радость-это пляж! НО НЕ НАДО ДОВОЛЬСТВОВАТЬСЯ МЕНЬШИМ! ЭТОТ отель не подходит никому! PS отдыхали в Турции 3-й раз, есть с чем сравнить!

Люди, никогда не берите этот отель! Это будет ложка дегтя в бочке меда на фоне в целом сказочного отдыха в Турции. Дело даже не в еде. Хотя мужчинам будет тяжело - мяса в отеле почти не дают - рай для вегетарианцев. Хотя кто хочет похудеть - легко килограмма на 2. Дело в другом - интерьер отеля и сервис. Отель далеко не тройка. По виду внутреннему напоминает скорее ночлежку чем отель - голые выкрашенные стены, простые деревянные кровати, одеяла заюзанные как в поездах, фена нет и т.п. Персонал - космический - не реагирует на просьбы, сообщения от гидов не передает. Кто повар - тот же и электрик, и официант. В общем, кому вообще все равно где жить - может отель и сойдет, но для кого важно чтобы было в отеле просто приятно находиться (я не говорю ни о каких излишествах) - просто чтобы он был минимально уютным и было нормальное обращение - ни в коем случае его не берите. Многие покупаются на плюс - близость к пляжу - но в Аланье полно других отелей, даже троек, я верю гораздо лучших, да и на худой конец, можно прогуляться до пляжа 10 минут а не 3 - но это того будет стоить. Всем удачи и приятного отхыха в прекрасной и волшебной стране Турции.

Плохое обслуживание персонала и отношение. Отсутствие какой-л. анимации или развлечения (правда нарды есть на баре(: ).После 23:00 выключают свет даже если есть постояльцы за столиками и все - конец! Грязное белье, даже после его смены (полотенца, наволочки, простыни и т.п.). Малый выбор еды. На завтрак можно ваще не ходить даже (одни и те же яйца, салаты со вчерашнего дня, никчемный джем и мёд). Можете забыть про музыку. Мало того что они включают только "местный фолклор", дак они и его включают часа на 2 за весь день. А на просьбы поставить свой компакт или подсоединить айфон (или бук), кривят лица и говорят что ничего не понимают по русски))

Отдыхали в отеле с 12 по 22 мая от Пегаса. Отель представляет собой небольшое, очень скромное по интерьеру, 6-ти этажное здание на 42 человека. Размещают там быстро,не заставляя туристов часами просиживать в холле. Нас поселили в 7 утра. Выезжали мы в 23.30 ночи, и до приезда автобуса бесплатно оставались в номере. Но может это связано с началом сезона, не знаю. Номера небольшие, с простой мебелью, кафельным полом. Кондиционер индивид., исправно работал. Нет фена, холодильника и мини-бара. Сейф на рецепшн. Санузлы отремонтированы. Нам достался душ со шторкой, где-то есть и душевые кабины. Питание в отеле самое обычное для трехи: стандартный завтрак ( яйца, сыр, колбаса, помидоры-огурцы, мюсли, молоко, чай, кофе, варенье), на обед и ужин- суп и одно основное горячее блюдо плюс зелень и салаты, из фруктов- апельсины и яблоки. Курица была, рыба была. Хорошее пиво. Плюшек и ватрушек не пекли. Всегда только турецкий батон.Мы были сыты и довольны. Все вкусно. Развлечений в отеле нет.Есть бассейн для взрослых глубиной от 120 до 160 см и детский бассейник, малюсенький совсем. Расположение отеля очень хорошее. Это самый большой плюс. Прямо через дорогу 11-й пляж Клеопатры ( практически центральный) , и до центра города идти недалеко и весело: мимо лавок и кафе. Пляж замечательный, комплект из двух лежаков и зонтика стоил 9 лир,один зонт- 2 доллара в день. Мы лежали на своих полотенцах. Можно купить и зонт в супермаркете ( 7 долларов). Персонал ненавязчивый и дружелюбный. Горничные убирали номер каждый день,утром, во время пребывания на пляже. Никого не тревожили. Детям в этом отеле будет скучно.