У подножья живописных гор расположен комфортабельный 4-звездочный отель «Kleopatra Royal Palm». С другой стороны от здания — простирается живописное морское побережье. Турецкий курорт Аланья — отличный выбор для проведения незабываемого летнего отпуска.
Здание гостиницы расположено на расстоянии 124 км от ближайшего аэропорта, однако добраться до него не проблема, так как администрация организовывает трансфер. Также, отдыхающие могут заказать такси или воспользоваться общественным транспортом.
До пляжа, оснащенного удобными шезлонгами и зонтами, достаточно пройти всего 5-6 минут.
На территории отеля есть большой открытый бассейн, который также обустроен лежаками.
Отдыхающие могут отлично провести время и расслабиться в баре, где подают прекрасные освежающие и алкогольные напитки.
Просторные и уютные номера располагают удобствами, которые полностью соответствуют 4-звездочному уровню. В них имеется: отдельный сан-узел и ванная комната, мини-бар, климат-контроль, телевизор, мини-кухня с обеденной зоной, а также набор полотенец.
Описание отеля
Отзывы
2
Недостатки
В отеле отдыхала в сентябре с подругой. Персонал совершенно не говорит по-русски, приходилось изъясняться жестами. Что касается еды - разнообразия мало, то, что не доели вчера, сегодня подадут со сметаной в подкисшем виде. Крайне мало фруктов. Аквааэробики, анимации и других развлечения нет. За деньги могут отвезти на дискотеку, но я не ездила. Зато бармены активно пристают к молодым одиноким девушкам, просят телефон, к моей подруге парень с ресепшена даже лез целоваться. Тьфу! К концу отдыха жутко хотелось домой, потому как от скуки и неважной еды это даже отпуском не кажется.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
marya90619 был(а) в отеле в Сентябре 17
2
Недостатки
Не верьте восторженным прилизанным отзывам,- это фэйк! Много одинаковых отзывов на многих сайтах по этому отелю,чтобы найти реальные отзывы придеться прошерстить интернет. Питание больше 3шка,не особо разнообразное,даже в 3ке дают йогурт с утра и сладости.тут-нет(только молоко).Может "голодными и не останитесь"но качество этого всего..ну так себе,что стоит тухлый уголок например на витрине где набирают овощи и салаты где лежат сыры,в жару несет тухлятиной,практикуеться вторичная переработка недоеденного например с обеда-на ужин ввиде других блюд(хотьбы что,подперчили,проварили- в супец и не воняет) было заметно.Спокойно выкладывают подкисшую брынзу-сыр насырное блюдо(было замечено вечером).Рыбу дают говорите? Ну дают,не пробовали в некачественно потрошеное брюхо заглягуть?( кто знет что там может быть,тот в курсе).Вроде бы и вкусно но от этого момента воротит и приходиться кушать только спинку напрмпер.Ну в ощем с питанием могло быть и лучше.Номера отдельная история:все хотят на лапу(а ты ведь собирал не малые деньги например на путевку) и когда ты ночью приезжаеш и на ресепшоне тебе дают (на словах можно просить любой,не поможет ничего кроме зелененьких,- это основной стимул для ленивых турков)г..но номер,с видом на бассейн,с утра кричащих там детей,воняющим кондером без передней крыжки)..ну как бы сами понимаете...ничего приятного,мягко говоря.На ресепшоне,если начинаеш как то напрягать своими проблемами по поводу того что у тебя не работает вай фай на 2х или еще какие нибудь хоз.темы по отелю- "ай донт спик раша"... Заезд был ночью - на помыться горячей воды не было.Как выяснилось в основном всегда ближе к 8ми веч.Хочеш хороший номер-кидай на лапу.Мы принципиально ради эксперимента не стали этого делать.Видно,что на сервисе и обновлению оборудования экономят,по принципу "и так сойдет"(хотябы даже напокупку еще 1й обогрев бочки на своей крыше для корячей воды,которой нет вечером).Наших знакомых переселили только после 3раза,после денежной компенсации(2 предыдущих были порсто словестные просьбы).Это для тех,кто брал стандарт.Кто тот тут пишет про вид на море-этот отель находиться за отелем на 1й линии,вид на море там есть только в 2к,семейных номерах и только его часть.Если номер не сьюит с 2комнатами в номерах этого отеля не расслабиться особо,тк адовая слышимость,только заснул- на том конце коридора кто то хлопает дверьми итд).Мечеть недалеко от отеля- отдельная история,накладываемая на этот весь "релакс".Минус-нет круглосуточных кулеров,для этого есть круглосуточный мини магаз при отеле с водой за 1$ и пиццей за 8$. Номера на 3*. Бар- напитков не в 1и не 2е руки не жалели.Преимущественный + отеля-свой парк,куда вечером перетекают отдыхающие.Море близко,но грязное по сравнению с морем в центре без плит.До центра идти мин.20-15.Пляж тоже чище в центре.Лежаки зонты платно.Вообщем: по сервису от 4ки тут есть-услуга ланч боксов,может быть чище белье,готовят вечером на гриле какие нибудь полоски из фарша или жарят курицу,на пляже наливают до 4х веч.напитки,алко-бар разнообразнее чем в 3*.Не жалеют спиртное на раздаче.В день отьезда можно бесплатно оставить багаж в багажной комнате.В остальном-отличий этой 4ки от 3шки не найдено,кто найдет пишите(и основная печаль -не в разнице звездности,а в разнице финансовой покупки путевки которую вы покупаете) Отзыв сугубо по отелю.Аланья-класс!
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
klukva n был(а) в отеле в Августе 17
2
Недостатки
Друзья рассказали о своём путешествии и я решила, что люди должны знать об этом.
Во-первых, персонал отеля практически не владеет русским, большинство как герои Нашей Раши просто повторяют за тобой последнее слово, которое ты сказал.
Второе-бар находящийся на пляже, мало того, что работает только до 16:30, так еще и бесплатно наливает только безалкогольные напитки. Пиво и др. алкоголь необходимо покупать, несмотря на allin.
Третье-если вы оплатили путёвку и думаете, что можете спокойно отдыхать на чудесном песочном пляжике без доп.расходов, то подготовьте старое доброе покрывальце. Так как за шезлонг и зонт необходимо заплатить по 6 лир!
Добавлю, пожалуй, что отельный гид вёл себя по хамски. А также не потрудился объяснить ребятам, что представляет собой экскурсия "Шоппинг". Девушка спросила отвезут ли их в ТЦ Аланиум, а гид в ответ, наглым образом, соврал. Люди заплати по $5 за эту "экскурсию" и их, конечно же, стандартно повезли в ювелирный, текстильный и меховой центры с колхозным ассортиментом и откровенно завышенными ценами.
Ну и напоследок! В непосредственной близости от отеля находится мечеть и по 7 раз в день вы будете наслаждаться прекрасным громким звуком молитв)))
В общем, обидно за людей, особенно учитывая то, что это был их первый отдых за границей. Подумайте несколько раз, прежде чем брать тур в этот отель.
P.S.: Кстати тур покупали в турагентстве Дискавери также с некоторыми неурядицами!
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
Анастасия А был(а) в отеле в Августе 17
2
Недостатки
Летели с 28 июля 2017 года по 3 августа.Вылет должен был быть в 5 утра ( переплатили за билеты, чтобы улететь раньше), но рейс перенесли на 5 вечера и мы потеряли сутки.В итоге мы должны были в 12 утра быть в отели, а были в 12 вечера.Отношение в гостям отеля у персонала отвратительное ( но не у всех).У нас попался какой-то придурок на рейсшине.Ни какой сухой паек не дали. Отношение к нам было пахабное.Нам дали инвалидный номер на первом этаже 509. Душа там не было, получатся стоял дуршлак, железные поручни, стул пластмассовый который собирался и убирался и дырка в полу куда стекала вода. никаких шторок, занавесок не было. Моешься прям на всю ванную комнату.
Сам номер угловой даже мне одной там показалась тесно.И возле кровати тоже эти железные поручни с двух сторон как в больнице. В итоге мы стояли 3 часа 20 минут и ругались на ресепшене, после этой всей ругани нам дали нормальный номер на 4 этаже в другом отеле( акула апп) эти два отеля соединены. Номер дали фемели рум, а не стандартный с двумя комнатами и кухней.Но,конечно, отдых был уже подпорчен 3 часа ночи,а мы ругаемся на ресепшене. Класс! после такого уже и отдыхать перехочется.Правда дал он нам такой хороший номер тоже не просто так потом бегал за мной всю неделю,преставал,звал погулять и к себе домой.Как то хочется отдохнуть, а ты шугаешся по всему отелю от него. Потому что он прям напрямую говорит мол я тебе дал хороший номер ты должна его отработать.Отель маленький 3 бассейна, мы плавали у отеля акула апп потому что там было мало народу.Анимации вообще никакой один раз мужик спел и женщина танец живота показала. Детской анимации и аквоэробики нет.На столах есть не очень много, но голодными не останетесь. Круасанов,блинчиков, картошки фри нет .Для детей мало что есть поесть. Очень много овощей. Фруктов хватало, но из самых вкусных были только яблоки и арбузы.Персики и абрикосы жесткие( брали с собой,клали в холодильник и через 3 дня ели).очень удобное расположение. Море через дорогу.Море песчаное. Экскурсий не брали тк итак дней мало. Но я слышала люди брали у местных и все проходило отлично и дешевле чем у гидов.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
mselizavetamiron2017 был(а) в отеле в Июле 17
3
Достоинства
Отдых заканчивается прямо сейчас. Послезавтра улетаем. В целом положительные впечатления от отеля. Приличные номера, все работает (кроме пульта одного из телевизоров нашего номера). Пульт особо не парит, телевизор не смотрим вообще, хватает и без него развлечений. На крайняк есть вполне приличный вайфай (но днем медленнее). Отель городской, но со своей территорией, бассейном с горками. Горки очень выручили, когда подвернул голеностоп (не в отеле). Без них я не знаю что делал бы с детьми. А так очень неплохое развлечение и без пляжа и города.
По кухне для взрослых замечаний нет. Часто рыба (скумбрия) , цыплята. Были баранина и индейка. С зеленью проблем никаких, а вот фруктов могло быть побольше и получше. А у детей проблемы. К местной еде привычки нет. Пюре было один раз. Похудели.
Бар. Наливают.
Проблемы решают, за полчаса прислали электрика когда заглючил картоприемник в номере.
Уборка номера ежедневно, а вот с полотенцами проблемы. Так за неделю и не поменяли.
0
Полезный отзыв?
05.03.2018
Сергей Ф был(а) в отеле в Июле 17
5
Достоинства
Чистый, хороший отель. Заселили сразу, поздний выезд номер продлили без проблем. Море метров через 50, идти минуты 3. Заход в море хороший, дно песчаное. Отзывчивый персонал. Не плохая еда. Убирались каждый день. Пишу в последние часы прибывания в отеле. Доведется лететь в Турцию, вернусь сюда, т.к. в Турции 4 й раз. Спасибо персоналу за хороший отдых. Летела к ласковому морю, я его получила!!!
Недостатки
Не нашла. Я летела отдыхать, а не искать недостатки
0
Полезный отзыв?
24.10.2017
Наталия был(а) в отеле в Октябре 17
1
Достоинства
Рядом с морем и больше ничего
Недостатки
Их поверьте мне очень много.
Персонал относиться к русским плохо, языка русского или английского персонал не знает, пару человек из персонала хорошо разговаривает на английском. Еда без особого ассортимента, много салатов и зелени, но на салатиках как бы долго не протянешь. Приехали мы в 11 часов ночи нам дали грязный номер, попросили поменять дали ключи от другого номера там было еще грязнее. Начали разбираться в чем дело в итоге нам сказали что переночуйте а завтра мы вам сменим номер, на следующий день в 12 часов нам дали ключи от 3 уже по счету номера и там тоже было грязно. Сам нашел уборщицу дал ей 5 лир чаевых попросил убраться и только после этого поменяли белье и убрались в номере.
Познакомившись с другими отдыхающими в этом отеле был наслышан о тех же самых проблемах которые перечислил сверху.
В целом отель ужас... вот даже зацепится не за что, что бы как то про них хорошо рассказать.
Это 3 качественная но далеко не 4 *.
А вот платил я как за 4
0
Полезный отзыв?
19.08.2017
вадим был(а) в отеле в Августе 17
8
Достоинства
Очень хороший отель, приветливый и гостеприимный персонал, всегда улыбаются!! По приезду сразу дали номер, нам он не понравился и без лишних доплат нас переселили в другой хороший с видом на горы. За хороший номер денег не взяли. Утром была встреча с гидом, у нас был Руслан, в течении получаса все рассказал и отпустил не навязывая никаких экскурсий. В номере уборка ежедневно (мы иногда оставляли 1-2$). По питанию все устраивало, овощей, фруктов, мяса и рыбы всегда хватало. Голодными там точно не будете. Не знаю как с маленькими детьми, но нашему было что поесть (сыну 9 лет). Сейф в номерах платный (мы отдали 24$ за 7 дней). Воду в номера не ставят (мы покупали ее в местном супермаркете, там можно много чего купить). Анимации нет, кому как но лично нам она и не нужна. Бассейнов три, они маловаты но нас устраивало. Лежаки советую занимать еще утром, когда их ставят. Мы оставляли полотенце на лежаке на весь день и спокойно уходили, его уже никто не займет. Кстати полотенца выдают только для душа, для моря и бассейна берите свои из дома. Лежаки на море платные (мы брали два лежака и зонт за 5$). Место нашего отеля на море № 20, но мы всегда ходили на № 19 потому что там нет плит, хороший заход. Бар на пляже с 10.30 до 16.30 но только безалкогольные напитки. В общем скажу что отдых нас не разочаровал, мы летели отдыхать а не искать недостатки. Отель стоит своих денег.
Недостатки
Не значительные
0
Полезный отзыв?
11.08.2017
Елена был(а) в отеле в Августе 17
Сортировать отзывы: