Bilkay

На топотелс мой отзыв не публикуют уже три раза. Сам отель хорошее состояние, но у некоторых людей не работал кондиционер в номере. А вот всё остальное отвратительно! Если вам нужна только кровать и вы будете есть в другом месте, то это отель для вас! Начну с того, что приехали мы около 22,номера ещё были не готовы, ждали полчаса,хотя номера оплачены, то есть в них кто-то пребывал, раз не могли сразу заселилить. Ладно, через 1,5 часа заселили, но сразу сказали, что на следующий день переселят в другой номер, чтобы вещи особо не распаковали, не очень приятно, хочется уже разложится и спокойно отдыхать. Ладно, около 12 я со всеми шмотками назад на ресепшен, пока пообедала, посидела и заселили. Кормят отвратительно, если вы из колхоза, где копают картошку, для вас этот отель в плане еды будет шикарен. На завтрак каша, то геркулес, то рисовая, есть невозможно, всякие хлопья с молоком, овощи, сыр отвратительный и колбаса, яйца и омлет. Обед, очень редко была курица, как у нас в шаверму кладут, и то на неё сразу налетали и если не успел, то опоздал.Остальное всё соя и вообще непонятные блюда. Из фруктов арбуз, виноград, абрикос, слива. На ужин в принципе всё тоже самое. По поводу уборки, если не положить доллар на кровать, убирать даже и не будут. Вайфай ловит только около ресепшена, и то если много людей, то даже сообщение не отправить.На ресепшене только одна женщина говорит по-русски Свияш, спасибо ей большое! Есть было некомфортно, как в тюрьме, официанты сновали туда сюда, повар смотрел, сколько ты накладываешь еды и сам хозяин иногда стоял, до сих пор я приехала уже домой, в Россию, создаётся такое ощущение, что за спиной кто-то стоит и хочет поскорее тарелку вырвать из рук! Пляж на территории маленький! По отзывам других людей, в других отелях с 3 звёздами было хуже, так что всё относительно

Отзыв туристки в ТОПОТЕЛЕ я по просьбе многих туристов, которые отдыхали с нами в период с 23 августа по 1 сентября хочу дополнить для полноты происходящего беспредела в этом отеле: Aleksandra Barhatova (Aleksandracac7f1feb2) Турист, Киев, Украина С друзьями в августе 2017 1.7 • РАЗМЕЩЕНИЕ – 2 • СЕРВИС – 1 • ПИТАНИЕ – 2 • НЕ РЕКОМЕНДУЕТ Жадность - это плохо или О том, как испортить отель гадки... 18 Авг 2017 в 23:10 213 Отзыв Отдыхали с молодым человеком и компанией друзей. Воизбежании лишних вопросов сразу скажу, что ранее отдыхали во многих странах и отелях разного класса, поэтому прекрасно понимали, что ждать особенных изысков от трешки не стоит. Выбрали исходя из соотношении цены и качества , большого количества отзывов. Но о ТАКОМ почему то никто не писал,поэтому считаю своим долгом проинформировать всех желающих посетить данные апартаменты. Начнем с заселения. Приехали в 11 вечера, мне кажется, что к такому времени комнаты уже должны нас ожидать чистенькими и готовенькими, но нет! Комнаты не только оказались не готовыми, их не было в наличии, там доживали последний день другие туристы. Извинившись за ошибочку, нам предложили на эту ночь переехать в видавшие виды апартаменты рядом с отелем, которые сдаются посуточно ( бог его знает что в этих апартаментах творится), но выглядели они.....скажем не фонтан. На ужин мы естественно не успели, а на вопрос про обещанный тур оператором сух паек по прилету (день то по сути оплачен) нам, с удивлением сказали "какой сух паек?". В последствии мы узнали, что такой фокус администрация отеля проделывает с половиной туристов , я предположила , что это связано с любовью хозяина к ДЕНЬГАМ И ЭКОНОМИИ, номера чтоб ни дня не пустовали и денюжки капали. Так что морально к этому нужно быть готовым. На следующий день в 12 номера нам таки дали, все бы ничего да только в комнате мы увидели ....две отдельные кровати....как в лагере.....и это МОЛОДОЙ ПАРЕ !ХАХА!Я естественно такой наглости не выдержала, пошла скандалить+ в путевке было прописано какая кровать нужна. После недолгих объяснений и пререканий номер таки нашелся, но "завтра"....вообщем 3 дня мы таскали сумки. Теперь немного о хорошем : отель с новым ремонтом, комнаты красивые, кровати новые, постельные и полотенца чистые, в каждом номере балкон, холодильник, кондиционер и все это отлично работает! Территория хоть и маленькая, но очень ухоженная, убирают каждый день. Особенно хочу отметить расположение: до моря вальяжным шагом 5 минут через дорогу, а пляж......шикарный ! Готовьтесь только к тому, что шезлонги платные ( самые дешевые - пляж отеля XPERIA 5 лир за лежак, за зонт можно не платить). О плюсах закончили. Повторюсь , хозяин отеля - дикий жлоб и теперь о том, в чем это выражается: - В то время, когда вас нет в номере там не работает не только кондиционер, но и вся электрика,то есть зарядить телефон вы можете только находясь непосредственно в комнате. - НЕВОЗМОЖНО одновременно включить кондиционер и открыть балкон, а тут как, либо тебе ОЧЕНЬ жарко либо можно за ночь простыть, так что горло дня два меня беспокоило. - В туалете находящимся в лобби свет реагирует на движение, так что пока сидишь , извините за выражение, на горшке, то вынужден постоянно махать руками, как дурак, чтоб не делать свои дела в темноте. - Бар работает с 11 утра до 10 вечера, время открытия, видимо, рассчитано на то, что завтрак заканчивается в 10 и все люди успевают уйти на море. Кстати, ровно в 10 вечера пиво тебе уже не нальют, все, плати.... и это РОВНО В 10 ВЕЧЕРА. -Время обеда с 12 до 13:30 как то не туда и не сюда....может думают, что люди ходить не будут..... Теперь о еде: один раз давали рыбу, раза три мясо, ровно два раза пахлаву (для тех , кто успел), остальное - соя соя соя.....колбасочка химическая....такая же, как и соки) Есть можно вареные яйца и омлет( завтрак), арбузы и салат " сделай сам" из помидорчиков, капусточки и сыра фета. На завтрак есть вкусный хлеб))))) и горячий шоколад из автомата. Вообщем, если вы сладкоежка - мимо, если вы взрослый мужик, который любит пожрать - тоже мимо однозначно, хотя ..... я девочка 46 кг и знаете....я тоже была голодная и ела с парнями шаурму и пиццу в заведениях. Так что, берите денюжку, будет шанс посетить кафешки. Про бар))))Это смешной бар))))Можно выпить 7 джин тоников и сесть за руль))))Они его размешивают с водой и наливают "для запаха") Вино, в принципе, норм, НО! ОНИ ЕГО СЛИВАЮТ ИЗ НЕДОПИТЫХ БОКАЛОВ! Девочка засекла бармена за этим делом, а он такой:"это чистый бокал"!!! Так что лучше покупайте в магазине, от 10 лир можно купить нормальное вино, зато будешь знать, что не допиваешь чьи то слюни ФУ! Единственное, что здесь пьется- это пиво (ну для любителей- пиво с водкой). Так что пьяными быть не посетив маркет, увы.... А, еще одно, есть тут правило: один бокал в одни руки( то есть принести бокал вина себе и своей даме вы не можете, надо подходить вместе). Вообщем, советский союз.... Теперь про персонал....на рецепции сидит одна более или менее адекватная женщина Светлана, она понимает и по русски и по английски, остальные - язык жестов. Бармен - постоянно угрюмый и не улыбается, а хозяин ( или директор) постоянно делает замечания гостям по разным мелочам типа " помойте ноги" , они у вас в песке и это там, где абсолютно не уместно. Короче, в этом отеле НЕЛЬЗЯ ВСЕ. Такое ощущение, что ты постоянно под прицелом и находишься в его личном доме и гадишь на его ковре, это напрягает. Но вот в последний день.............ЭТО БЫЛ ПЕРЕБОР. Ровно в 12 срезали браслеты, на баре не наливали даже воду, не накормили обедом , а выезд у нас был в 16:00. Скажу вам больше , бармен еще и смотрел, чтоб знакомые ребята ( которые оставались) не давали нам свое пиву и воду.....вот оно, гостеприимство!!!!!!!!!! Короче, если быть тут только на завтраках и рассчитывать покупать все остальное на стороне, то в прииииинципе ок, расположение и номера хорошие, но если рассчитываете на ол инклюзив , то НЕТ НЕТ И НЕТ! Испортите отдых! А вообще, место классное, но лучше чуть доплатите и езжайте в другой отель!!!! Мы лично отдохнули круто, но просто мы молодые, веселые и все воспринимали с позитивом( дали всем клички, отвечали им по своему), но не все так могут, поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Мое дополнение: Хозяин Зиннур любитель немцев такой и персонал, а мы для них второй сорт. Сам отель твердая 4 из горничных только Мериям адекватный человек многие из персонала понимают по русски, но категорически не хотят общаться и понимать. Еда в ограничении за тобой так и смотрят в тарелку первые 2 дня мы голодали, но я устроила за обедом грандиозный скандал по поводу еды (мои мужчины были голодные) и последние 7 дней были с натуральным мясом и рыбой. Скандалила я и по безалкогольным и алкогольным напиткам, которые при нас разбавляли водой из крана, В 10 утра закрывалась столовая, а в 11 открывался бар так, что в период с 10 до 11 хоть из крана пей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель.

Отдыхали 14 дней в середине августа в данном отеле. В целом - хорошее место для сна и смены одежды перед походом на пляж. В плане еды и напитков - катастрофа, приходилось кушать за пределами и покупать вино в соседнем магазине. Номер небольшой, но приятный, убирают за чаевые хорошо, один раз мы не оставили чаевые и, вместо обычных "лебедей" и цветов, обнаружили небрежно кинутые драные полотенца, еще и с пятном на одном из них. А на простыне красовалось внушительных размеров жирное пятно, с изнанки. Но если поощрять горничную, то уборка вполне устраивает. Еда - просто беда. Голодным, конечно, ты не уйдешь, но кушать 14 дней фету с помидорами и хлебом надоедало. На завтрак (с 08.00 до 10.00) - хлопья, сухая овсянка, кукурузные шарики, яйца, сыры/колбасы и отдельно можно было заказать омлет (с помидорами, сыром, колбасой, перцем) или глазунью, БЕСПЛАТНО. Но повар, который готовил этот омлет, очень грязный. Заляпанный фартук, рабочее место, залитое разбитыми яйцами, бррр. Омлет смешивался для всех в одной тарелке, выливался на плиту и намешивался следующему человеку, в этой же тарелке. А при учете, что завтрак длился 2 часа, к 10 часам эта тарелка только своим видом отбивала весь апетит. Еще очень напрягало масло, на котором готовили. Оно было налито в уголок горячей плиты и все время там находилось, переодически повар лопаткой подцеплял необходимое количество масла для следующего гостя. т.е. все время оно находится там горячее, что не способствствовало ни улучшению его вкуса, ни качества. Кстати, завтрак заканчивается в 10, а бар начинает работать с 11.00 и если ты хочешь что-либо в этот час (воду/кофе и т.д.), то ты этого не получишь, даже за деньги! Обед (12.00-13.30) по времени нам было совершенно не удобно, если ты позавтракал в 10, то максимум к 13 надо было успеть вернуться, переодеться и покушать, хотя вроде еще и не голоден. Кстати, в 13.30 ты уже должен закончить кушать, персонал так и намекает на это, но хоть тарелки не отбирали. Про тарелки отдельная тема - если ты на чуть-чуть остановился в приеме пищи и отвлекся, будь готов распрощаться с тарелкой, персонал моментально забирает все, к чему не притрагиваются в данный момент. Приходилось "воевать" за свою еду в буквальном смысле. Ужин (18.30-20.30). По ассортименту обед и ужин примерно одинаковы. Одно основное горячее блюдо (соевое мясо/мясные обрезки/рыба/курица), пара гарниров и один суп, нарезанные овощи (огурцы, помидоры. перец, зелень) и фрукты (арбуз, сливы, абрикосы, виноград), салаты из вчерашних овощей. На горячее чаще всего было соевое мясо и мясные обрезки. Соевое мясо было представлено в разных вариантах - когда фрикадельки, когда брусочки, все это из фарша, внешне напоминало кошачий корм и вкус соответствующий. Еще были "мясные кусочки", реально напоминающие отходы, обрезь какая-то. За 2 недели 2 раза была курица (кебаб), 2 раза рыба, 2 раза что-то напоминающее свинину. И кстати, именно в тот день, когда была приготовлена свинина, в соусе, нормальное пюре на молоке, именно в этот день повара брали пробы еды на анализы. Да уж, отправили бы свой "кошачий корм" на экспертизу. Но даже при таком ассортименте, если мы ели в отеле, то наедались, выручали овощи, сыры и хлеб, а так же гарниры. Еще в плане питания очень настораживало то, что основные остатки еды они выбрасывали, а вот фрукты собирали в отдельную тарелку! Если с абрикосами и сливами это еще приемлимо, то вот с арбузом нас это очень напрягало. Но нарезанные несъеденные кусочки с чужих тарелок так же складывались в отдельную тару и, предположительно, использовались вновь( Ну и главная беда - НАПИТКИ! Бар работал с 11 до 22.00. Пиво - ок, вкусное, не пьянящее, крепкие напитки разбавлены раза в 3, как минимум. Заказывали чистый джин, водку, раки - на первом месте вкус воды и уже потом легкий аромат того алкоголя, который должен быть. ВИНО - красное и белое, всегда налито в 2 большие потертые бутылки. 2 РАЗА МЫ ЗАСТАЛИ БАРМЕНА ЗА ТЕМ, ЧТО ОН СЛИВАЛ НЕДОПИТОЕ ВИНО ИЗ БОКАЛОВ ОБРАТНО В БУТЫЛКУ!!!!! И он пытался утверждать, что это из чистых бокалов( Поэтому, пили мы только пиво и покупали вино отдельно. Из плюсов - пляж! Находится в 3х минутах хотьбы от отеля, приятный песок (мелкие камушки по факту), море шикарное, вода прозрачная и голубая-голубая, смущала только плита на входе в море, обросшая чем-то слизким. На 11 пляже, который рекомендует отель, очень навязчивые работники - постоянно предлагают пиво/коктейли, хотя ты только купил. Поэтому мы ходили на другой пляж, прямо напротив отеля, Delfino beach вроде бы. 2 шезлонга и зонт - 15 лир. Пиво на пляже 12-14 лир, коктейли около 30 лир, бокал вина - 16-20 лир. Но почему-то на всех пляжах Клеопатры не было музыки, а ее очень не хватало, было бы значительно веселее. И в отеле музыку включали тоже крайне редко, только днем, скучновато. Среди гостей были ребята со своей мощной колонкой, качество звука которой было лучше, чем у колонки в отеле, но им, к сожалению, сотрудники не давали ее включать, хотя все гости были только ЗА. Могу рекомендовать этот отель исключительно как вариант размещения. На еду и напитки вне отеля придется потратится, либо "допивать" за кем-то вино:(

Отдыхали компанией в середине августа. Для людей которые едут отдыхать компанией - не советую. Музыку включают свою включать тоже запрещают(Хотя другие гости не против музыки), говорят, что у нас семейный отель, хотя нигде про это информации я не видел. Из-за этого один раз поссорились с хозяином отеля . Бар с 11:00 до 22:00 дальше платно. Секунда в секунду работают, если вы подойдете ровно в 22:00 на бар с просьбой налить попить - вам откажут, и скажут, что уже платно. Также и при выселении оно в 12:00 также даже не дадут попить воды после двенадцати. Жлобы кароче говоря. Басейн работает до 18:00. Завтрак с 08:00-10:00, обед 12:00-13:30, Ужин 18:30-20:30. Питание не плохое, мяса - мало, много фруктов и овощей. Wi-Fi в номерах нет! Только в лобби и то очень медленный бывали даже проблемы с отправкой смс. Уборка неплохая если оставлять чаевые, Был один случай когда уборщица зашла в номер увидела доллар на кравати мы хотели поспать, и попросили не убирать сегодня. Обьясняли ей на пальцах потому что она прикидывалась, что не понимает ни слова (там бы любой человек даже самый далекий от английского языка понял бы что не надо убирать). В итоге: мы ушли , а она начала убирать.) Для молодежи данный отель не рекомендую. Рекомендую для семейного отдыха и для пенсионеров.

отель Билкай 3*, Аланья. Время отдыха - 29 июня - 06 июля 2017 г. Отель: Расположение отеля замечательное! На бульваре Ататюрка, но не на первой линии, а за небольшим отелем. Шум от проезжей части все же меньше на второй линии. Великолепный пляж Клеопатра через дорогу, медленным шагом минуты две. Отель небольшой, всего 60 номеров. Сделан свежий ремонт, качественно! Лифт новый, едет бесшумно. Лобби - вай фай на уровне. Доброжелательный ресепшн! Номер: Стандарт на двоих - метров 16-18, балкон метров 8 примерно. На балконе - стол+ 2 стула, сушилка для одежды. Между зданий видно море. В номере телевизор плазма - пару наших каналов, зеркало - удобный свет рядом, минибар (работающий маленький холодильник), пол - ламинат, в туалете - душевое ограждение (качественное - ничего не вытекало), унитаз современный с биде. Все чисто, уборка каждый день, горячая вода без проблем, кондиционер индивидуальный. Постель удобная, белье белое, новое. Ресторан: на открытом воздухе, уютный. Ассортимент блюд приятно удивил - на завтрак жарят омлет с наполнителями,яичница, яйца вареные, есть каша рисовая, тушеные и свежие овощи, фрукты - арбуз,дыня, персики, слива, нектарины, несколько видов йогурта, сухофрукты, зелень, какие-то десерты (типа пудингов, с желатином). На обеды-ужины обязательно мясное горячее (курица, индейка, рыба) , овощи тушеные и свежие, оливки, зелень. фрукты. На столах - скатерти тканевые с индивидуальной белой тканевой салфеткой и бумажные, очень приятно . Посуда хорошая, новая, стаканы стекло и бокалы. Повар профессионал, спасибо ему! Все было очень вкусно. Кстати, и в обед и в ужин шеф-повар выходит в зал и общается с гостями. Спиртное в баре - пиво в стекло наливают, есть красное и белое вино, пили понравилось. Крепкие не брали, не знаю как они. Кофе из автомата, есть заварной чай, вполне. Официанты Айсима и молодой человек - трудятся как пчелки, очень доброжелательны! Хозяин отеля Гюнеш - доброжелателен с гостями, постоянно находится в отеле с утра до ночи, обедает-ужинает в этом же ресторане рядом с гостями. Спасибо за профессионализм и истинное гостеприимство! Бассейн небольшой, но есть глубина для взрослых - метра два. Лежаки всегда были свободны. Для малышей только маленький бассейн, больше ничего. Территория отеля небольшая, к тому же это 3 звезды. Анимации нет. Пляж у отеля городской, но это на Клеопатре! В море при заходе на дне природная плита, но есть места без нее. Если заходить аккуратно, то плита не мешает. Водичка чудо - теплая и чистая. Вид с пляжа на гору и крепость Алании. Стоимость 2 лежака+зонт 15 лир. Впечатления - как побывал в гостях у друзей, душевно отдохнули! Печалька одна - мало дней....... Итог: с удовольствием вернемся в отель, можно рекомендовать друзьям-знакомым. Harika bir tatil için teşekkür ederiz!!! С уважением, Светлана.

Я была с детьми подростками в разгар сезона,номера тесноваты, уборка 1 раз в день,в общем обслуга вежливая, после 11 ночи в баре напитки безалкогольные, в том числе обычная вода за дополнительную плату.У меня сломался кондиционер в номере как раз в начале 12 ночи, вышла проветриться к бару и попросить воды, не дали, предложили заплатить, вежливо извинившись. Питания хватало, хотя довольно однообразное меню. Десерты в полдник расхватывали, кто успел.