Найти тур

+996 (312) 97-57-37

+996 (312) 97-57-37

Senza The Inn Resort & Spa

Турция, Тюрклер

Описание отеля

Летом 2013 года первые туристы посетили новый современный курортный комплекс The Inn Resort, расположенный в пятнадцати километрах от Аланьи, в местечке Авсаллар. На компактной территории в четырнадцать тысяч квадратных метров еще ведутся работы по благоустройству и озеленению, обещающие со временем превратить этот участок суши в подобие райского сада. В семиэтажном жилом корпусе отеля размещаются четыреста двадцать пять уютных номеров, оформленных в спокойных пастельных тонах. Комнаты меблированы современным гарнитуром и украшены со вкусом подобранными аксессуарами и текстилем. Техническое оснащение выдерживает и строгую критику: сплит-система, ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, мини-бар, сейф, фен, электрочайник и набор для приготовления кофе и чая присутствуют в каждом помещении. Сигнал бесплатного Wi-Fi принимается на всей гостиничной территории.Общая площадь отеля небольшая, и архитекторам пришлось постараться, чтобы грамотно ее распланировать. Центральное место во внутреннем дворе занял огромный открытый бассейн, окруженный плотными рядами шезлонгов. По утрам в центральной его части проводят занятия водной гимнастикой и играют в водное поло. Часть бассейна огорожена и предоставлена в полное распоряжение детей. Через дорогу, в некотором отдалении от гостиничного комплекса, оборудованы места, куда гости отправляются за порцией здорового адреналина  и веселья. Настоящий аквапарк для взрослых, с головокружительными горками и бассейном ожидает посетителей. Для малышей также сооружены невысокие горочки, с которых они скатываются в безопасный мелкий водоем. Рядом находится большой амфитеатр – место проведения вечерних развлекательных шоу. Гости отмечают несомненное преимущество такого месторасположения – в жилых помещениях совершенно не слышно музыки и смеха. Здесь же нашлось место и для теннисного корта с искусственным покрытием.Основной ресторан готов обслуживать посетителей круглосуточно, закрываясь всего на пару часов. На шведском столе предложены лучшие блюда местной и международной кухонь. Постояльцы проводят приятные вечера, ужиная в ресторанах  a la carte – османском Istanbulue и Ocean Beach,  где готовятся отменные морепродукты. В планах администрации открытие еще двух заведений – итальянской и мексиканской кухонь. Во всех четырех гостиничных барах, гостям предложены широкий ассортимент напитков, алкогольных и безалкогольных, а также легкие закуски и десерты, перед которыми невозможно устоять.Избавиться от лишних калорий приглашает фитнес-зал, оборудованный современными тренажерами. А чтобы привести в порядок внешний вид, прическу и кожу, избавиться от болей в спине и напряжения, постояльцы  отправляются в оздоровительный центр, где их ожидают хамам и парная, парикмахерская и салон красоты, массажные кабинеты. Центр доступен и мамам, которые оставляют своих чад, достигших четырехлетнего возраста, в мини-клубе под присмотром аниматоров. Собственный пляж расположен в четырехстах пятидесяти метрах от курортного комплекса. До него мимо отеля-соседа ведет благоустроенная дорога. Также ходит и бесплатный автобус, но он отправляется в путь только по мере заполнения салона людьми. Песок на берегу перемешан с мелкой галькой, а при входе в море она его вытесняет, поэтому купальщики стараются заходить в воду с осторожностью или вовсе одевают защитную обувь. Но на пляже ведутся работы по благоустройству и, несомненно, проблема неудобного захода в море будет решена и берег покроется чистым мелким песочком.Отель The Inn Resort равноудален от поселков Авсаллар и Конаклы, расстояния до них – по пять километров. Караван-сарай Шарапса-Хан в Конаклы, построенный в середине тринадцатого века, был выкуплен и отреставрирован местным предпринимателем. На сегодняшний день он является и крупным развлекательным центром. Туристам здесь предлагается перекусить в одном из многочисленных ресторанов, запастись сувенирами и посмотреть шоу «Турецкая ночь». В Авсалларе любители культурного отдыха осматривают местные достопримечательности: городскую мечеть, фонтаны и площадь, украшенную памятниками племенам, основавшим поселок. Туристам  под силу самостоятельное посещение поселков – достаточно лишь выйти на дорогу и сесть в нужный долмуш.

Фотографии

Отзывы

4

Достоинства

Выбирали отель по кошельку!Не пожалели!Очень понравились номера,отношение на ресепшене,по всем вопросам всё решалось!Отдыхали в октябре 2017!Маловат пляж,не хватало шезлонгов!И очень не понравилось отношение в рыбном ресторане,в который якобы записываться надо заранее,там очень здорово!Вранье!!!Один мужчина возможно официант или управляющий,на нашу просьбу принести нам выпить,очень сильно нагрубил,и сказал что если еще раз попросим вообще ничего не получим!Мы сначала очень расстроились и возмутились,но когда нам на 7 человек принесли тарелку с креветками,15-15 см ,с мини креветками,мы были в недоумении,по 2 мини креветочки каждому?????!!!!!!!!!!!!!!!Шок!Ладно после была рыба ,такая же как в столовой)))))И на десерт по два шарика мороженого!Хорошо мы успели по времени в столовую!А при уходе стоит повар с коробкой и ждет чаевых)))Но это всё ерунда,просто не теряйте время и не записывайтесь в этот ресторан!Была очень интересная анимация,как детская так и для взрослых!Суперские свежевыжатые соки всего за 1$)))Так что если надо недорого и хорошо,вам туда!
0
Полезный отзыв?
13.03.2018
a4542024 был(а) в отеле в Октябре 17
5

Достоинства

Были в отеле с 9 по 19 октября, погода отличная, жара, море теплое, не хотелось выходить из воды. Отель понравился, номера хорошие, чистые, в ресторане еды всякой много, спиртное, фрукты, с пляжа можно и не ходить на обед, там в баре есть чего покушать и все вкусно. У бассейна ни разу не были, только у моря, видели - там анимация. Первое впечатление было , что пляж далеко, но пешком быстро, недолго, есть трансфер до пляжа.но его не дождаться, в конце отдыха увидели его расписание. Ходили по аллее. через арку на пляж. там есть , где погулять. Гид отельный Юнус прекрасно знает свою работу, он нас в лицо знал, мы спрашивали у него постоянно что-то, он на все вопросы нам отвечал, всегда был на месте. Очень много отдыхают с детьми. Есть аквапарк небольшой, работает не весь день. Здесь везде еда, бары, кондитерская, лепешки у аквапарка. Отдых удался, загорали, купались, гуляли, ездили сами в Аланью.Рядом магазины, кафе. Все понравилось.
0
Полезный отзыв?
13.03.2018
natali162 был(а) в отеле в Октябре 17
5

Достоинства

Заехали в отель 19 сентября. На рецепции всё было быстро оформлено, замечательный консьерж отнёс наши вещи в номер, показал как и что в нем использовать. Выдаются браслеты в двух цветах: оранжевый и зелёный, для детей и взрослых соотвественно. Заехали вечером, после заката. Здесь же был какой-то турецкий праздник у бассейна, атмосфера была изначально хорошей. Чтобы узнать отель получше, нужно как минимум два дня ? Не совсем понятное количество этажей) 5 основных жилых, дальше нулевой этаж с холлом и рецепцией, минус первый этаж- столовая, магазин, выход к бассейну, минус второй этаж- спа (массаж, хамам и т.п). Еда вкусная, чего-то супер остро-турецкого мы находили крайне редко. Сладкое прекрасное, обязательно попробуйте всего понемножку) Ребята официанты- замечательные! Проходят стажировку под руководством шефа. Стараются сделать всё как можно лучше. Помимо столовой есть снек-бар, лобби бар, бар у бассейна, ресторан. Голодными не останетесь) Горки не совсем на самой территории отеля. Если сразу их не нашли- не путайтесь, они есть? Аквапарк хороший, правда там нет особого контроля. Нет какой-то строгости. Каждый сам за себя. Работает 2 раза в день по 2 часа. В 4 часа вечера приносится мороженое. Очередь сразу занимайте) мороженое вкусное ? Основной контингент- русские, турки, украинцы. Бывают сирийцы (не пугаемся), латыши и подобное. Рядом находятся 3 базара. Также, в самом отеле есть магазин ? Персонал хороший. Стараются сделать всё как можно лучше. Приветливые и приятные. Отдыхали 7 дней. Не хватило. Нужно было брать 10. Дружила с большей частью персонала) Уезжала с рыданиями ☺️ Особых тусовок там не найдёте. Более семейный отель. Есть небольшой клуб, 16+, людей немного. Многие уезжают в клубы Алании. Утром проходят зарядки, аэробика. Днём танцы у бассейна с аниматорами, водное поло ?‍♂️ Вечером в 22:00 вечерние программы в амфитеатре. Пляж песчано-галечный. Не могу сказать, что он очень хороший. Там есть бар, душ, туалет, разные развлекухи. Не могу назвать отель шикарным. Он хороший, он атмосферный. Что ещё нужно русскому человеку? )??
0
Полезный отзыв?
13.03.2018
duesbgeeek был(а) в отеле в Сентябре 17
5

Достоинства

Прилетели 19 сентября. И на автобусе до нашей гостинице 02:00 ехали . Приехали в отель нас заселили нас заселили в люкс трёхкомнатной посередине отеля на втором этаже шикарный номер. Питание охренительная все что хочешь сколько хочешь выпивка спиртное пиво Ром виски водка коктейля всё бесплатно. Хорошее обслуживание вайфай чуть-чуть хромает. Но в магазинчике там внизу отеля ловит отлично и можно смотреть видео разговаривать по видео связи могу пароль написать yusuf0707. Так что отдых удался всем рекомендую кто хочет расслабиться. Есть туры по рафтингу рафтинг + Рыбалка и джип сафари на человека 60 $ и обед рафтинг просто обалденные 12 км кто любит спорт как раз. Всем пока. И хорошего отдыха?✌️
0
Полезный отзыв?
13.03.2018
Arman55555 был(а) в отеле в Сентябре 17
2

Недостатки

Всем добрый день!Пишу свой отзыв о данном отеле спустя неделю после отдыха в нем.Сначала минусы:Заселение в отель было в 23.30 вечера.Встретили хорошо,20 баксов в паспорте сделало свое дело,дали номер с видом на море))).Вот от рецепции и начались все негативные нюансы!!!Вызвали лифт,открылись двери и тут мы все присели(((,такого срача в лифте нигде невидел!!!!(поручни,стены,двери все грязное,на полу чего только не было(зубочистки,стаканы,картофель фри,салфетки),и самое страшное это ДУХОТА!!!!.В номере было чисто на 3 с минусом,это я потом понял и увидел,что это нормальная уборка для этого отеля.Убирались очень плохо и не каждый день.Приходилось самим искать уборщицу и говорить на счет уборки.В номере не оказалось пульта от телевизора,вроде пустяк,но неприятно.Пришлось 2 дня за ним бегать на рецепцию.Теперь про еду:еды было много,но как можно готовить так не вкусно!!!!!На третий день нашего отдыха,когда все эти "явства"в рот не лезли,в зоне гриля жарили тунец,мы обрадовались но зря!Как можно так пересушить такую рыбу!!!!????Кусок в горло не лез!!!И так со всей едой!!!Мои дети весь отдых ели одни макароны и картошку фри,хотя они очень любят вкусно поесть,там вкусного не было ничего!За то было:всегда грязные тарелки и приборы,столы ужасно липкие,официанты в одежде такой,как будто только с помойки пришли.Подметая пол метлой в зоне ресторана,спокойно смахивали крошки со стола этой же метлой.На замечания со стороны гостей отеля,говорили,что это нормально.Единственный раз мы поели вкусно,это в рыбном ресторане!Теперь пляж:это отдельная тема!!!Лежаки грязно-вонючие,сам пляж сплошной мусор,ходили купаться на соседний. Отдельный абзац про барышню- менеджера,которая сидит в левом углу от рецепции.Она сидит реально с таким выражением лица,как будто я к ней домой приехал, где доброжелательность!!!????Запись в ресторан недовольное лицо,при освобождении номера,по-человечески подошел и попросил маленькую кроватку для ребенка из нашего же номера,чтобы он в обед поспал.Так она так скривила свою харю,как будто я у нее денег в долг попросил.Сказала ,что не может дать кроватку,так как не кому ее нести,на что я ответил,что сам принесу.Ответ убил:нет и все!!!Так и хотелось леща влепить!!!В один из дней попросили утюг вещи погладить,сказали что у них в отеле можно сдать вещи на глажку не менее 5 вещей по 2 доллара за вещь.Поднялись,принесли,оказалось что утюг сломался!!Как в таком большом отеле может быть ОДИН утюг,как???? Полотенца в номере меняли раз в 2-3 дня,это нормально для отеля 5 звезд?? Теперь плюсы:Самый большой и жирный плюс-это анимация!!!!!Спасибо огромное Юле,Тимуру и всем остальным ребятам,Вы молодцы!!!!Если бы не они,то было бы совсем тухло(((.Отдельное СПАСИБО ЮЛЕ!!!!!Очень великолепные и красочные мастер классы она проводила в детском клубе!Детская дискотека тоже была на высоте!!!Дочка была от всего этого в восторге. Хороший аквапарк с детским бассейном.Бассейн у отеля тоже порадовал.
0
Полезный отзыв?
13.03.2018
jon2177 был(а) в отеле в Сентябре 17
4

Достоинства

В отеле были в октябре 2017, понравилось практически все. Приехали двумя семьями, родня, изначально заселили на разные этажи мол нет свободных, но подняв хай нас заселили в соседние номера. В целом все прекрасно, кроме маленького пляжа и он галька, с детками тяжко. Есть детская площадка с пресным маленьким бассейном. Меню детского особого нет

Недостатки

Не ведитесь на рекламу гида, все вранье и те кто поверили были крайне разочарованы
0
Полезный отзыв?
05.01.2018
Наталья был(а) в отеле в Октябре 16
4

Достоинства

Хорошая еда, дети голодные не останутся, в каждом закоулочке снек - бары. Алкоголь нормальный. До моря ходит бесплатно, по времени "паровозик". Но пешком не далеко, не напрягало вообще. В основном все семьями с детишками.

Недостатки

Отсутствие аниматоров. Вернее они есть но толка нет. Территория маленькая и по вечерам нечего делать. Аниматор с огромным животом, заносчивый, 2 помощничка, сами сказали, сами посмеялись и на этом все. Очень скучно!!!
0
Полезный отзыв?
16.06.2017
Оксана был(а) в отеле в Июне 17
5

Достоинства

Цена. Сервис, весь персонал очень дружелюбный и готовы всегда помочь.

Недостатки

Однообразная еда, практически отсутствует мясо, огромные очереди у одного единственного бара, вонючий подвал где проходят дискотеки, далеко до моря, грязный пляж, однообразная и скучная анимация, аниматоры практически не улыбаются, всё делают через силу.
0
Полезный отзыв?
31.05.2017
Наталья был(а) в отеле в Мае 17
10

Достоинства

Отель замечательный! Чистые номера, уборка ежедневно, большой ресторан с разнообразной едой, в баре на пляже тоже есть чем перекусить, хороший аквапарк, лежаков хватало и у бассейна и у моря. Напитки в лобби круглосуточно. Заселили нас сразу по приезду. Персонал говорит по русски и довольно приветливый. Видно что стараются! До моря трансфер каждые 30 минут хотя идти пешком 5-7 минут. Диско бар в подземке так что громкая музыка до 2.00 ночи и крики напрягать не будут. Анимация так себе но может еще не сезон был. Много русских, были украинцы, эстонцы и турки. Хотя мы и не сторонники возвращаться в один и тот же отель, но в этот очень хочется вернуться!

Недостатки

Не нашли!)
0
Полезный отзыв?
14.05.2017
Надежда был(а) в отеле в Апреле 17
5

Достоинства

Всё очень понравилось)))....Люди прекрасные) доброжелательные.....море позитива) Если вы не зануда....то вам всё будет в кайф! У нас каждый день был разным и насыщенным)) Море тёплое....солнце....по вечерам гуляли компанией) Не стесняйтесь.....знакомьтесь....общайтесь!

Недостатки

Были недочёты.....но мы на них не обращали внимания. Вход в море каменистый.....купите тапочки)
0
Полезный отзыв?
17.10.2016
Елена был(а) в отеле в Сентябре 16
10

Достоинства

Только недавно вернулись с отдыха)))....Напишу объективный отзыв! Привезли нас в отель....дали номер с видом на детскую площадку. Мы попросили другой и без проблем получили номер с видом на огромный бассейн)) Пошли кушать....сразу познакомились с семейной парой и они нам рассказали про отель. Первые два дня привыкали....А потом стали знакомиться и общаться с другими отдыхающими)) Питание " на убой"...многих блюд так и не попробовали...просто не хотелось объедаться)... Персонал очень хороший....услужливый....приветливый! Мы ходили всем улыбались и в ответ получали улыбки))) Очень понравились магазинчики в отеле...Цены низкие и ещё уступают. Продавцы всегда встречали нас как родных) ...До моря мы ходили пешочком ....5-7 минут....и в это время получали дополнительный загар) Море превосходное)))....Почти в конце отпуска решили покататься на водных горках)) Было очень страшно....но всё равно хотелось кататься) Хуже ребёнка))).... У бассейна всегда находилась молодёжь. Так что если хотите познакомиться.....загорайте возле бассейна)).... Отдых был обалденным! Столько знакомств и общения! Всё понравилось))) Да....номер был просто великолепен! У меня была 2 х спальная кровать)...очень круто! Если вам нужно погладить одежду....обратитесь на ресепшен.....за дополнительную плату мне погладили все платишки и принесли в номер на вешалочках)...А ещё огромная просьба к отдыхающим! Если у вас пальцы веером.....то вам не понравиться.....не приезжайте и не портите отдых другим! А позитивный ....молодым и красивым...Велком!

Недостатки

Сразу купили тапочки в отеле....стоят копейки...Так как вход в море с камушками)
0
Полезный отзыв?
17.10.2016
Лена был(а) в отеле в Сентябре 16
7

Достоинства

Здраствуйте товарищи туристы!!!!Только приехали с отдыха!!!Эмоции положительные-особенно понравилось жене.Номера хорошие,еда хорошая-особенно притно удивило разнообразие по сравнению с другими отелями.минусы-как всегда наглый обслуживающий персонал и ПЛЯЖ на море(пройтись 500 м)-вход в воду особенно если есть волны превращаеться в экстрим с возможными печальными последствиями(камни бьют по ногам и можно подвернуть ноги). А в остальном все хорошо- хорошего отдыха в новом сезоне!!!!!
0
Полезный отзыв?
21.10.2014
Aleksandr2014 был(а) в отеле в Октябре 14
2

Достоинства

Так как отель новый, номера пока еще в приличном состоянии. Неплохая еда.

Недостатки

Отель не понравился. Точно не 5*. 4* не больше! Везде очереди, постоянно сломанный лифт. В баре напитки как от сердца отрывают. В барах и ресторанах посуда грязная. Больше всего не понравилось отношение персонала. Снисходительно-презрительный взгляд, бормотание себе под нос проклятий и т.д. Официанты тебя не слышат и русский язык не понимают, если попросишь вилку в ресторане не принесут. На ресепшене вообще отношение хамское. Ездили с мужем и маленьким ребенком, вели себя прилично! Если не хотите портить себе настроение не ездите ни в какие шоптуры, особенно за кожей и мехом. При отеле есть магазин якобы от супер качественной и известной Турецкой фабрики, на деле все меха откровенный Китай, даже не на всех изделиях срезаны бирки где написано сделано в Китае! Цены заоблачные как бы вы не торговались, скинуть до реальной стоимости вещи вам не удастся. Сложно торговаться когда цена вещи в 400$ стоит 4000$))) Продавцы с пеной у рта рассказывают об уникальном качестве ( что конечно ложь!). Самое веселое, что в итоге Вам не дают даже чек!))) В России аналогичные изделия вы сможете купить гораздо дешевле и конечно при этом получить чек и реальную гарантию. Если не хотите на отдыхе трепать себе нервы не едте отдыхать в Турцию. Турки Русских всегда не сильно любили, а в связи с вновь открывшимися обстоятельствами и скрывать это перестали!) ИХМО
0
Полезный отзыв?
04.07.2014
Ольга был(а) в отеле в Октябре 13
4

Недостатки

Единственный плюс был в соседнем отеле Eftalia, на территорию которого был возможен вход с 10.00 до 18.00. (собственный аквапарк, к нашему счастью, не открылся). До пяти звезд еще очень далеко. Разнообразия блюд никакого, утром очередь за жареным яйцом или блинчиками, в обед очередь за рыбой, а вечером очередь за блюдами на гриле (один день - почки непонятно кого, второй день - ребрышки, третий, куриный шашлык и так поочереди, бараниной, индейкой или морепродуктами и не пахло). В очереди надо стоять от пяти минут (по утрам) до 20 минут (по вечерам). В бар ультра ноги устанут ходить. Первые два дня путались с этажом, так как заперли этот ультра как можно дальше, чтоб людям неудобно ходить. спиртного зажимают, из белалкогольных напитков - спрайт и фанта местного происхождения. В баре возле бассейна кроме местного спиртного ничего нет. Кофе нормально не попить, одна кофемашина на всю огромную столовую. Ресторан Аля-карта ужас (ходили в мексиканский ресторан): такое ощущение, что приперли еду со столовой, только поперчили побольше. На десерт дали толстый блин с завернутым в него бананом, а детям - один шарик мороженого. Официантов не дохваться, бегают с бумажкой только, в которой написано, какой стол какие блюда "ест". Из фркутов: яблоки, абрикосы, апельсины, сливы. Бармены быдло стоишь перед ними как попрошайка. Сам в очереди видел если делают микс спиртного почти не наливают, получается лед с местной газировкой. В столовой ходишь как дурак, сначало в очередях за едой, потом ищешь вилки (большая проблема) потом стоишь за спиртным. Это еще не все, тарелки ходят собирают на тележке и у вас над головой все эти помои скидывают в тележку и сильно гремят. Анимация ужасная, куча аниматоров только ходят арут толку мало. На конкурсы лучше не выходить только опозоритесь. На мини синеме 3 дня крутили одни и теже мультики, пока не сделал замечание. На детей девяти лет вообще внимания не обращают. Баню отключают уже в 18.30, хотя она должна быть до 19.00. В теннис можно поиграть только до 17.00, до территории которого еще надо перейти дорогу по подземному переходу. В прошлом году был в 4-ке - не сравнить с этим, этот отель дотягивает максимум на 3с+. Не гонитесь за звездами, читайте реальные отзывы, убедился что звезды ничего не значат. Такое ощущение что на вас всем наплевать, кругом только и слышишь как все отдыхающие ругают этот отель. Желаю не повторять наших ошибок, чтоб не испортить себе отпуск.
0
Полезный отзыв?
04.06.2014
renovec был(а) в отеле в Мае 14
7

Достоинства

Отдыхали с подругой с 7 по 15 мая 2014г. Отель не плохой, но на 5* не тянет. В Турции отдыхала впервые, но была в Европе, т.ч. сравнить есть с чем. Номера современные, хорошо оборудованы, хорошая анимация, от моря не далеко. Ходили пешком, иногда ездили на специальном транспорте отеля, хотя ехать 5 минут. Рядом с отелем расположен не плохой базар который работает каждый день до 22-24=00 часов. Об отельных гидах осталось хорошее мнение. Но были и подводные камни. Уборка производилась со скоростью звука, если бы не фигурка на постели из простыни, то мы и не заметили, что уборка была вообще. Шампунь была только в момент заселения, как и питьевая вода (хотя в путевке пункт по поводу воды четко прописан). Мы два дня практически боем добивались питьевой воды, затем стали приносить регулярно. Слышимость в номерах отличная, все новости мы узнавали от соседей через стенку (но эти претензии уже к строителя). Если Вы закажите "будильник" на ресепшене, что бы вас разбудили в указанное вами время (мы заказывали на 4-00 часа утра на самолет), не разбудят, хотя записали в специальной книге, сделают вид, что ни чего не знают, ведь записывали не они. Wi-Fi ловил только на ресепшен и то не каждый день. иногда ночью. Кухня хорошая, много разного мяса, курица, индейка, говядина, баранина, всевозможные десерты и конечно большое разнообразие салатов и зелени. Вот с фруктами подкачали, только яблоки и апельсины. В магазинах отеля цены намного выше, чем в городе и на базаре, рядом с базаром так же находится сеть торговых точек. Я оптимист, если не обращать внимания на эти "подводные камни" отдохнули хорошо. Отдельные слова скажу о персонале в ресторанах, барах -Молодцы, приветливые, все с улыбочкой, хотя есть отдельные наши граждане из-за которых за Державу обидно. Если б возможно у нас первые 2 дня не шли дожди, может мы на эти недостатки и внимания не обратили. Главное чувствуется, что персонал стремиться к лучшему
0
Полезный отзыв?
30.05.2014
ges8mh7i был(а) в отеле в Мае 14
10

Достоинства

Заселили нас без проблем, не смотря на поздний час. Номер 2-ярусный. Чистый, удобный, уютный. Белье и полотеца меняли каждый день. Персонал вежливый, дорожелательный, внимательный, и даже к неудобным гостям терпеливый. Питание вообще отдельная тема. Мы за 8 дней не успели попробовать и половины блюд. На пляже чисто. Можно на обед не ходить в отель, т.к. можно пообедать прямо на пляже. Местное население произвело также хорошее впечатление. Единственное отрицательное впечатление осталось от поведения некоторых гостей, конечно же, русских. Было стыдно. А в основном отдых удался.
0
Полезный отзыв?
24.05.2014
kabolovy был(а) в отеле в Мае 14
8

Достоинства

Здравствуйте, товарищи туристы!!! Только вчера приехали из этого отеля и очень хочется написать реальный отзыв о своем отдыхе в Zen!!! Несмотря на маленькие недочеты и недоработки в этом отеле, он реально классный и очень суперский! И это правда, исходя из того, что он открылся только в этом году!!! Заселение меня очень огорчило, т.к., как писал прошлый путешественник, нам начали предлагать на время другой отель и т.п., но нам крупно повезло - наших подруг, приехавших туда на 12 часов ранее, на время заселили в семейный двухэтажный номер, и мы настояли на том, чтобы нас подселили к ним, что в результате и получилось!!! Компенсировали нам неудобства вином с фруктами в номер...И мы вчетвером прожили весь отдых. А причина такого поведения персонала оказалась очень проста - в отеле проходила какая-то турецкая конференция и в приоритете, конечно же, заселяли приехавших турков....Думаю, здесь не для кого не секрет, что в любой стране поступили бы также.... Питание - очень вкусно и разнообразно, за все семь дней все не перепробовали, мясо просто бесподобно, особенно мясо индейки на гриле - это божественно!!!! Многие туристы жаловались на еду, но НАДО ЖЕ ПРИХОДИТЬ НЕ ПОД КОНЕЦ ЗАВТРАКА, ОБЕДА И УЖИНА!!!!! Тем более помимо основного ресторана работали 24 часа в сутки мини-бары с едой: и в отеле и на пляже!!!! Особенно хочется отметить лепешки с сыром и картошку фри, наггетсы - можно только ими объедаться, они реально вкуснейшие!!!! Алкоголь - ну тут у каждого свое мнение....Лично мне понравилось из всего, что я пила - пиво, текила, коктейль Pina Colada и Sex on the beach; мартини и вино - так себе, но пить можно, более крепкие напитки (ром, виски, раки и т.п.) мы не пили.... Пляж - ну да немного недоработанный, но совершенно не было проблемы в лежаках, пляж убирался каждый день и постоянно, и если валялись где-нибудь стаканчики, то это вина быдло-людей... Бар работал отлично, туалет, душ и т.д. все есть и работало постоянно..... По мне - не хватало песочка....А так лег на лежачок под солнышко и кайфуй на здоровье))))Также там есть тенты для тех кто не хочет загорать...Кстати, до пляжа надо еще дойти, ну на мой взгляд метров 200-250 можно прогуляться с наслаждением и с бокалом пива))) Для особо ленивых и придирчивых, туда постоянно отвозил автобус от отеля, но мы не разу им не воспользовались. Аквапарк - это вообще тема!!! Мои подружки оттуда практически не вылазили, горки обалденные!!!!! Море - что можно сказать о Средиземном море - просто кайф!!! Отель кажется огромным, и все семь дней мы иногда путались по этажам - где что находится))))) С лифтами проблемка - они постоянно ломались, но мы нашли прекрасный выход - катались на служебном лифте, который работал круглосуточно))))Очень чисто, ухоженно и комфортно!!! В номере вообще был кайф - все новое, чистое, полотенца меняли каждый день!!! Постельное белье не знаю - даже не замечала.... По моему мнению, анимация была на хорошем уровне, но не хватало дискотек, да побольше...Были каждый день какие-то шоу и танцули около бассейна, но все быстро заканчивалось, а хотелось продолжения банкета...Но в тоже время нам не было скучно, потому как каждый день новые знакомства и посиделки в барах и в холле отеля, игры в мафию, карты и т.д. Особенно прикольно общаться с иностранцами, изобретается "универсальный" язык общения))))))) Обслуживание!!! Это вообще отдельная тема! Сразу скажу - бармены, официанты как пчелки трудились, были всегда приветливы, услужливы и общительные!!!! Просто во время нашего прибывания произошел один инцидент - была драка между барменом и туристом... Очень много рассказов и обсуждений везде на эту тему, но в данной ситуации был не прав быдло-турист, и это еще мягко сказано.... Хамство и грубость ни у кого не приемлится, только славяне могут позволить себя так вести! Сама лично наблюдала, пьяные валяния на полах баров, крики и маты по всему холлу и брезгливое отношение к персоналу!!! Ребята, запомните, они вам не слуги и не рабы, они всего лишь делают наш отдых более комфортным. Позорят нас только наши же соотечественники - так называемые "братья славяне" - в последний день моего отдыха наблюдала картину - на баре, где боулинг, две девочки, а точнее бл..и, вели себя настолько развязно, по хамски и быдловато, что было противно смотреть не только туркам, но и русским...А также присутствовало ощущение, что отель, после выезда турков, заполнили одни алкаши и быдло!!! Причем вели себя так только славяне, иностранцы были более сдержаны... ПОЗОР!!!! Теперь я понимаю, почему везде такое отношение и поведение к русским людям, мы сами себя не умеем вести... Вообщем впечатление от отеля самое положительное, он реально классный и почти полностью соответствует 5 звездам!!!!!
0
Полезный отзыв?
11.10.2013
Belchenok был(а) в отеле в Октябре 13
4

Недостатки

Только оттуда. О плюсах отеля говорить не буду, их и так знают, расскажу лучше о "подводных камнях". Отель сам хороший, еда - ок, развлечений - много. но из-за поршивого сервиса, наглого reception и housekeeping (которым надо постоянно давать денег), и пляжа больше напоминающего стройку, отель к сожалению теряет свою пятую звезду. и имеет удовлетворительную 4. Нас не хотели размещать потому-что мы не немцы и не турки, а русскоязычные. Беломордый низкорослый турок с голубыми глазами на ресепшене начал нести нам какую то ересь, что нет свободных номеров, и нас на день перевезут в другой отель за пару км от этого, когда мы начали возмущаться, из их конуры вылезла маленькая бурятка, которая так же начала врать, что задержали многие рейсы и комнаты пока что не освобождены, так что нас отошлют в другой отель, и в случае неповеновения будем спать в лобби на диванах, или в комнате для чесмоданов. Когда мы раскрыли все карты и дали им понять, что мы наслышаны об их махинациях с не заселением, они подключили своего главного менеджера (очень нервного и дёрганного мужика, сидящего в кабинете слева). Так тот вообще говорил третью версию, мол во всех свободных номерах не работает свет, кондиционер и нет воды. В общем пока мы тут воевали и убили весь первый день и настроение, ресепшн по тихоньку заселял ново-прибывших немцев и турков. На наш вопрос "Что вы вообще творите, почему нас не заселяете, а другим расстилаете красную дорожку", нам коротко и ясно сказали "Shut up, I have a guest", и продолжили заселять европейцев. Мы попросили жалобную книгу и ушли в Office Manager, но там ничем нам не помогли. Гид - Амир, ничего не делал, только лишь повторяя нам "Настаивайте на своём, и требуйте номер", и скрывался впаривать дальше свои путёвки. Через 8 часов, нас свистом как собак подозвали к ресепшн и дали карточку от номера. Ресепшн переговорив на турецком с партье и уборщиками, указали на нас, и наш геморрой продолжился. Партье на ломанном английском спросил, если я ему заплачу или нет, за то, что он донесёт мой чемодан до номера. У нас глаза на лоб вылезли. Видимо из-за того, что мы возникали и у них были как мозоль в одном месте, комнату нам дали 1026, на низшем этаже, с самого краю, сзади отеля с видом на стройку и склад, а под балконом трансформатор с будкой охраны. Наши женщины начали плакать от такой несправедливости, ведь мы заплатили сполна за этот отель, выбрали ИМЕННО его из сотни других, а тут такая гниль. Уборщики нас не обслуживали (причём я им оставлял чаевые). В один день после завтрака, мы с общего балкона наблюдали за их работой, и были удивленны когда нашу комнату намеренно обходили стороной. Мусор я им выносил сам. Чистые полотенца и атрибуты для душа, приходилось чуть ли не воровать. К нашему большому удивлению, с одной парой с Челябинска, которые на ресепшене отстаивали свой оплаченный отдых вместе с нами, обращались аналогично. В ресторан A la Carte, нас встретила та самая бурятка которая шестерила и обманывала людей на ресепшене. Посадила нас, и за нашей спиной сказала официантам One Balik Only указав на нас, то есть (этим дай только одну рыбу). Мы поняли что сейчас опять начнётся "старая песня", так и вышло, нам единственным дали только по одной порции рыбы, а у всех на столах были по 2. Я не выдержал подошёл к этой бурятки, и спросил, что за произвол, я не выиграл отдых в этом отеле в лотереи, и не купил по купонной скидки, я заплатил так же как и все остальные, почему нам всячески стараются испортить отдых, но бурятка на наше удивления забыла русский и английский языки, и что то говорила мне на турецком. Спорить не с кем было, мы просто сказали, что в Турцию - больше не ногой! P.S. когда мы выбивали наш номер, нам обещали, что заселят нас в другой отель, всего лишь на одни сутки, и потом заберут нас обратно, и компенсируют это бесплатным Хамаом, Сауной, и 20 минут Массажа. ОДНАКО, с нами также стояли пожилая пара из СНГ, которые уже третий день сами приезжают с другого отеля, и просят их всё таки заселить их именно в этот отель, так как они за него заплатили кучу денег. Им отвечали, что мы за вами эти дни не приезжали так как у нас не было мест. Это всё враньё! Места есть, отель полупустой, Хамам и сауна на -2 этаже И ОНИ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!!!!!!ОНИ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ЛЮБОГО НОМЕРА ОТЕЛЯ!!!!!!!! А 20 минут массажа "для бессплантиков" проходит на одном негативе, так как ты за это не платил. Жаль, этот отель портят такие свиньи из-за дискриминации и неподатливости.
0
Полезный отзыв?
03.10.2013
andreiodesit был(а) в отеле в Сентябре 13
6

Достоинства

Казалось, что наш отпуск не наступит никогда… Но, наконец-то, он наступил… И вот мы уставшие и измученные работой прилетели в аэропорт Антальи. Отдыхали мы с 13 по 25 августа 2013 г. В Турции не первый раз, были уверены что отель очень понравится, потому что из всех наших поездок это был самый большой и шикарный отель, который мы бронировали. Честно скажу – в отеле многое разочаровало. Скажем так, не были готовы к некоторым, на один взгляд, мелочам, а на другой – мелочам немалозначимым. Но, так как я любитель рассказать обо всём в подробностях, расскажу многое. Питание. Это то, что разочаровало нас в первую очередь. В отеле практически никогда не давали баранину. Меня это очень расстроило, так как баранину я очень люблю да и в принципе всегда, когда приезжают в Турцию, рассчитываю наесться её вдоволь. Во всяком случае, многие турки готовят её так, что пальчики оближешь!! Но баранина – это не единственное, что я хотела бы отметить. В ресторане очень мало нормального гарнира. Картошку в этом отеле не умеют жарить никакую. Картофель фри в 100% случаев оказывается недожаренный, есть его вообще невозможно! Причём в каком бы баре ты не брал картошку – её будет невыносимо есть! Помимо этого готовили жареный, тушёный картофель – одно могу сказать – это не их стезя. Лапша, которая была более-менее, надоела на третий день, и приходилось есть мясо и рыбу без гарнира, что было как-то необычно. Достаточно неприятная неожиданность, отель ультра, в котором нечего поесть ))) Ну это я шучу, конечно, голодными вы не останетесь, но и деликатесов не ждите. Напитки – это отдельная тема. Шутка-шуткой, но нормальных безалкогольных напитков в отеле нет… Обратила внимание, что многие отдыхающие пьют спрайт с лимоном в стакане. Стала тоже брать спрайт с лимоном в стакане. Как-то раз в баре не оказалось лимона и мне налили просто спрайт. Пожалуйста, понюхайте его – он пахнет какими-то лекарствами… А пить то хочется!!!!! Иногда вместо спрайта вообще наливали минералку без вкуса, которая тоже отдавала запахом лекарств. На улице очень душно, а если с утра пить коктейли и виски – то что с вами будет к вечеру!?? Приходилось терпеть, но пить. На пятый день отдыха очень сильно болел желудок. Не могу утверждать, что это конкретно от спрайта (кстати, фанта и кола пахнут примерно также, но у спрайта запах наиболее отчётлив), но когда отменила эти напитки на пару дней – живот прошёл. Выбор мяса не очень разнообразен, каждый день практически одно и то же… Что-то слишком солёное, что-то слишком перчёное, что-то можно кушать! неплохо готовили курицу, курица практически всегда была вкусная!!! Очень очень понравилась форель на гриле, такой вкусной рыбки раньше я не пробовала. А также вкусная рыбка солёная у них… К сожалению, бывает не каждый день, но достаточно часто. Без ума от местных супов – хотя на мой взгляд, немного жидковатые для турецких супов, но очень вкусные особенно те, которые с томатом – красного цвета. Попробуйте, я думаю, вам понравится! Питания для детей как такового мы не заметили. По-моему, в отеле вообще не готовили каши на завтрак, но зато есть хлопья. В общем, если у детишек какой-то особенный рацион питания – то с этим будет проблематично. Есть диетический стол, на котором каждый день подаются варёное мясо, варёный рис и варёная курица. Похудеть не получится, потому что надоест на второй день! =) А-ля карт. В отеле 4 ресторана аля-карт. Мы были в турецком и итальянском. Конкретно мне очень понравился турецкий ресторан. Было там блюдо, очень похожее внешне на картошку в мундире (хотя конечно же, это не она), а внутри мяско такое вкусное!! Ну и конечно же, наконец-то я поела баранину в этом турецком ресторане. В общем, в османском ресторане я осталась довольна!! В отличие от моего мужа и друзей, которым больше понравился итальянский. Читала много отзывов, очень многие люди хвалят рыбный ресторан! Наверное, в него тоже стоить сходить, если вы любите рыбу. Спрашивали насчёт мексиканского – нам два человека сказали, что там очень и очень острая пища. Хотя тоже видела отзывы, что люди были довольны посещением мексиканского ресторана!!! В ресторан обязательно сходите, хотя бы 1 раз! Только изначально просите места, чтобы вас посадили на улице, а не в помещении, потому что в помещении очень громко и душно. Аля-карт ресторан можно заказать 1 раз в неделю, с 10 до12 часов у гест-релейшена. Номера. Очень порадовали. Все свеженькое, чистенькое!! интересные душевые кабины – вода льётся на пол, знаю, что многие жалуются на мокрый пол из-за этого, но мне очень нравилось - ведь климат жаркий, можно немножечко охладиться! По телевизору работает очень много каналов на различных языках. На русском тоже достаточно каналов –около 8-10. Но телевизор смотреть было некогда, только в районе обеда. Кстати, везде в отеле выложена плитка и очень скользко. Будьте осторожны!!!! Бассейн. Внимание!!! В бассейне есть лестница – с двух сторон. Когда мы приехали – мы сразу же её увидели, но постоянно про неё забывали. Она никак не выделена – никаким другим цветом и постоянно забываешь про неё, когда плюхаешься в воду. Я очень сильно повредила ногу, совсем забыв по эту лестницу. Слава Богу, это был сильнейший ушиб, но нога до сих пор иногда болит. Каждый день кто-то получал травму, когда про неё напросто забывали. Будьте внимательны! Не ныряйте и не прыгайте рядом с углами. постарайтесь это запомнить, чтобы избежать травм. Я до сих пор удивляюсь, что ещё несколько сантиметров и я легко могла сломать себе ногу. Это очень опасно! Уборка номера. Нобер убирали не в очень удобное время – рано утром, когда мы ещё спали. Сначала ставили «don’t disturb» на электронном табло, но персонал вообще не обращает внимание на электронное табло и всё равно вламывается в твой номер! После трёх неудачных попыток вломиться в нашем номер, разносчик воды-турок дал нам бумажную табличку, которую нужно было вешать на дверь – в таком случае, к вам уже не ломились. Они есть не в каждом номере, поэтому если у вас изначально нет – лучше просите сразу. Персонал очень быстро открывает двери, не успеете даже одеться =)))) Развлечения. Это просто караул… Готова кричать, протестовать и бастовать по поводу того, что в отеле нет дискотек и волейбольной площадки. Когда выбирали отель – это были основополагающие качества для выбора отеля! Бронировали отель в марте, на сайте анекса было написано то, что в отеле есть дискотеки и волейбольная площадка. Вот уже закончился август, а на их сайте всё равно отмечено наличие волейбольной площадки и дискотек. Ну вот честно сказать – нам без этого было скучновато. Особенно когда мы так на них рассчитывали. Спрашивали у аниматоров, почему нет дискотек!? Они нам отвечали, что они проводили дискотеки и якобы на них никто не ходил… НО! Как только включается какая-то зажигательная музыка, очень часто можно наблюдать за людьми, которые сидят/стоят/лежат и пританцовывают… Ну не верю я, что из всего отеля, в котором отдыхают СТОЛЬКО человек, не найдётся ни одного, кто бы пошёл на дискотеку. Это бред!!! Доказательства тому есть, потому что на 10 день нашего пребывания в данном отеле, была проведена первая дискотека, она была пенная и очень весёлая, если не считать того, что от пены ужасно слезятся глаза!! На утро глаза были бордового цвета и слезились – странная пена какая-то – едкая! Так вот на эту дискотеку собралось очень много народу!!! Наверное, третья часть отеля там была точно!!!! И после этого я ещё больше не поверила словам, что дискотеки не проводятся из-за отсутствия народа. Анимацию с целом я могу оценить на 4 с минусом. не могу сказать что было ужасно скучно, но и то что мы веселились до упаду – такого не было! Из дневных анимаций могу отметить игры у бассейна – проводятся очень весело и как-то заряжают на весь оставшийся день!! Играли и в колу-фанту-спрайт, и в шарики, залитые водой, которые нужно в парах перекинуть и не потерять, и в различные игры по командам, одна из которых была передать мокрое полотенце последнему и выжать из него максимальное количество воды. было очень весело на этих играх!! Аниматор Джонни неплохо проводил водную гимнастику, было достаточно много желающих позаниматься! НЕ понравилось, как проводилось водное поло и дартс – такое ощущение что аниматорам вообще ничего не хочется делать. Что касается самих аниматоров – моё мнение – не зажгли! Они все замечательные ребята, очень позитивные и классные. Но как аниматоры в целом команда не очень понравилась. Хотелось бы выделить шеф-аниматора Хаджи, на мой взгляд это Аниматор с большой буквы – очень добрый, весёлый, зажигательный и выполняющий свою работу на 101%! Очень благодарны ему за организованный отдых! Если бы вся команда была такая же, как Хаджи – это было бы классно!!! Общались с девочкой-украинкой Викой – хорошая, милая и старательная девочка, умничка. В приближении нашего отъезда в отель приехала Оля – русская (или украинка?) аниматор, проводит мини-диско, пообщаться так и не удалось. Остальные аниматоры плохо или вообще никак не разговаривают по русски, общение с ними сводилось к минимуму – мило улыбались друг другу и здоровались!! =)) Весёлый аниматор-британец Джонни, симпатичная девочка из Ирана Нина – все ребята хорошие. Но по-настоящему зажигал только Хаджи. В отеле есть бильярд и боулинг. Шоу. Проводилось очень много различных шоу!!! Огорчило то, что среди всех выступающих, поистине турецкий коллектив был только один – в турецкой ночи. Все остальные почти везде - русские артисты. Очень понравилось шоу на воде – когда приезжали девчонки из синхронного плавания, и остались в восторге от кенийского шоу!! Ребята вытворяли такие акробатические этюды на сцене, что просто диву даёшься. Кстати, на любые шоу в амфитеатре собирается очень много народу, порой доходит до драки, поэтому занимайте места заранее – не позднее 21.15. Для детей. Вообще, создалось ощущение, что отель больше предназначен для детского отдыха, чем для молодёжного. Хотя, несомненно, многие, кто конкретно ездили с детьми, могут с этим не согласиться. Что заметили мы – так это девчонок-аниматоров мини-клуба, которые развлекали детишек, как только могли!!! Один раз заходили в сам мини-клуб – классный зал, где дети занимаются по интересам. Кто-то гоняет мяч, кто-то рисует. Девчонки аниматоры активно помогают детишкам в их занятиях. Мини-клуб работает в целом 4 часа в день и дети остаются очень довольны!! Вечером для детей проводится мини-диско, после которой всем детям, которые отличились в течение дня, выдаются памятные дипломы и какие-то сувениры. Также дети катаются в аквапарке, очень весело. Есть специальный детский бассейн (хотя все дети всё равно купаются вместе со взрослыми), горки (уже на земле), которые светятся в темноте, в холле есть игровые автоматы – можно поиграть в баскетбол, в хоккей, погонять на машинках, попробовать достать мягкую игрушку из ящика. Ребёнку от 3 до 8 лет в отеле вряд ли будет скучно. А вот детям постарше – совершенно нечем заняться. В детской анимации им будет очень скучно, а во взрослую анимацию их участвовать не берут. Многие ребятишки старше 8 лет откровенно скучали и болтались без дела. Мини-анимация не рассчитана на детей возраста старше 8 лет. Бары. В барах предлагают…ой, чего только там не предлагают!!?? На втором этаже в самом длинном баре есть классные бармены – один из них Кадыр, что сказать, крутой парень!! Делал нам такие коктейли – никогда таких не пробовали. Для мужчин готовил коктейль под названием «Самолёт» - на самом деле улётный коктейль, но не в плане, что вы от него сразу пьянеете – нет, просто нашим мужчинам был он как-то по душе. Мы пили бейлиз, мартини россо, различные коктейли. Было вкусно. Иногда оставляли там чаевые – на следующий день получали ещё более красивые и вкусные коктейли =)) Вообще бармены и официанты очень классные во всём отеле… Есть, конечно, буки – но их меньшинство. В основном все ребята доброжелательные, весёлые и очень-очень любят детей… Прям видят малышку, которую идёт или стоит – подойдут к ней, поговорят, поиграют. Приятно наблюдать за таким поведением официантов. Классные ребята!!! Кстати, в барах есть один минус! Первый – и самый огромный минус – бар с хорошими коктейлями и алкоголем находится на втором этаже – и только там (после 00 часов на первом этаже, что тоже очень далеко)– это прям ну очень неудобно!!! Например, ты хочешь попить мартини и посмотреть анимацию. Но у тебя изначально не получится это сделать, потому что пока ты дойдёшь от бара до амфитеатра, который находится в аквапарке – ты устанешь нести свой стакан – на самом деле расстояние не маленькое и ходить туда-сюда со стаканами как-то ну не очень. Хотя многие ходили, но мне вот было лень +)) То есть стоял выбор – либо сидеть в баре, выпивать и общаться, либо идти на анимацию. На мой взгляд, не очень удобно, почему бы не совместить приятное с полезным? Есть хороший бар возле бассейна, который работает до 00 часов, и столики там есть, и музычка иногда играет! НО! Там вы не сможете найти тот же бейлиз, мартини и т.д. Опять же – почему бы не сделать несколько баров с нормальными напитками?? Мне было непонятно! Персонал. Весь персонал очень доброжелателен. Если они хоть немного понимают русский язык, они обязательно вам помогут, ну или хотя бы попытаются помочь. Персонал понравился везде – от ресепшена и бармена вплоть до уборщицы и разносчика воды. Люди различными способами стараются сделать наш отдых безмятежным и спокойным. За что им большое спасибо!!! Контингент. В Турцию ездили в четвёртый раз. Все четыре раза я мечтала попасть в отель, в котором будет меньше русских – чтобы слушать меньше русской музыки, меньше русской речи – чтобы почувствовать себя реально за границей =)) В туристических агентствах всегда говорили, что практически нет отелей, в которых русских мало, а если они и есть, то путевки туда изначально русским не продают. Но мы попали в Зен – как раз он-то и оказался отелем с минимальным количеством русских людей. Я побывала в таком отеле, больше не хочу. В отеле огромное количество европейцев. Все европейцы ведут себя слишком надменно, нагло и вызывающе. Выражалось это во многом – во взглядах, в пренебрежительном отношении – причём замечала я это не по отношению к нам, а по отношению к другим людям – например, к тем же аниматорам и персоналу. Особенно выделялись немцы. Всегда очень хорошо относилась к этой нации, но в этом году немножечко разочаровалась. Конечно, знаю, не все люди такие, но в этом году как-то так совпало! С турками общались и раньше – простые и улыбчивые ребята, особо много из себя не гнут и не ведут себя настолько надменно, как было это заметно среди европейцев. Просто не привыкли мы к такому типу поведения, как говорится, это наши проблемы. Порой казалось, кстати, что даже турков намного меньше, чем немцев. Особенно это заметно на вечерней анимации. Выходит аниматор Хаджи и изначально просит показать мексиканскую волну (кто ещё не был в отеле – вы обязательно узнаете, что это такое!! ) а затем называет страну, а те, кто приехал из этой страны – должны громко крикнуть… так вот немцы кричат так, что земля под ногами дрожит!1 =)) В общем, их там очень очень много!! Некоторые русские, даже когда слышут русскую речь подходят и говорят: «Ребята, как приятно слышать нашу речь, а то тут вокруг одни иностранцы»!! =)) Анекс тур. В отеле два отельных гида фирмы Анекс тур – Рустам и Парвиз. Парвиза за все 12 дней отдыха я так ни разу и не видела!!! Но очень много читала о том, что многие ругают Рустама.. Скажу так – нам Рустам во многом помог, хотя по нему видно, что жук он ещё тот! Конкретно мы можем сказать только положительные отзывы о Рустаме, но думаю этому послужил один случай. Отдыхать мы ездили с друзьями, они из другого города, приехали в отель за 3 дня до нас. Когда их выгрузили из автобуса и зарегистрировали на ресепшене, к ним и ещё другим туристам подошёл Рустам и сказал, что в отеле на данный момент мест нет и теперь эти люди едут в другой отель, просто переночевать, а на утро их перевезут снова в наш отель. Самое интересное, что дальше уже как повезёт – кого-то селят в отель, который находится рядом – Айдинбей Голд Дримс – на мой вгляд, неплохой отельчик такой… А некоторых селят в полупансионы, в которых только завтраки (но это опять по слухам, хотя по сути можно и так догадаться – в этом время года все отели забиты, где ещё людям ночевать!??) Поляков селили по несколько человек в один номер, да и в принципе только в нашем присутствии было очень много жалоб – что приехали две семьи, которые бронировали два номера, а их заселили в один… Как-то это всё должен был решать Рустам, но я не знаю, чем в итоге дело заканчивалось. Так вот, про друзей. Рустам им сказал что они поедут в другой отель. Все туристы, которые приехали с ними, согласились. А наши ребята – ни в какую. Сказали что будут ждать 14.00 и Рустам просто обязан будет их заселить в номер, потому что как-никак они его ЗАБРОНИРОВАЛИ. Рустам долго с ними спорил, отговаривал оставаться и говорил, что мест нет!! Но как только наступило 14.00, наших ребят заселили. Ребята изначально себя поставили так, что будут стоять на своём – весь отпуск с Рустамом были хорошие отношения, он даже достаточно спокойно вернул друзьям деньги за экскурсию, от которой они отказались.Кстати, если что-то нужно объяснить на ресепшене, или у вас потёк номер или заселили неправильно – обращайтесь к Рустаму, он должен помочь. Также, мы в отеле замечали некоторых людей, у которых на руке было надето два браслета – например, Айдинбей и Зен. Очень многих переселяли в другие отели, возможно, это было только в пиковый сезон, возможно, и продолжается до сих пор. Мой совет – стойте на своём и не соглашайтесь на это! Вы отдали собственные деньги, вы забронировали свой номер и вы обязаны жить там, а не в какой-нибудь халупе. Покажете свой характер Рустаму – будете общаться нормально. Если будете с ним во всём соглашаться- то купите кучу ненужных экскурсий и останетесь с носом. Все отельные гиды хитрые, в общении с ними нужно быть предельно внимательным. Пляж. До моря недалеко. Кстати, ходит бесплатный автобус, но придётся долго ждать пока он соберётся – к тому времени вы уже раза 2 успеете искупаться в море. На автобусе ни разу не ездили, тем более, останавливается он далековато от пляжа нашего отеля. Пляж хороший. на пляже есть бар, гёзлеме, напитки. работает всё это тоже в определённые часы, не постоянно. Лежаков много, хватит на всех. Дно очень каменистое при входе. Когда большие волны тяжело заходить, и в три раза тяжелее выходить. У многих видела специальные резиновые тапочки – наверное, в них было очень удобно. Лучше сразу плюхаться в море, немножечко проплыть и будет очень приятное песочное дно. Купаться очень приятно, тем более пляж находится в том месте, где всегда есть волны. В два наших последних дня на море был шторм и были очень большие и классные волны. Иногда даже страшно было на них смотреть, не то, что купаться!!! Но на море здорово!! В конце концов, это главное, ради чего мы все летим в Турцию!!! Кстати, не стоит загорать с 14 до 16 часов – практически все, кто находились в это время на солнце – получили очень сильные солнечные ожоги. Экскурсии. Были на двух экскурсиях от Анекс тура – хамам и тур по Алании. Сразу скажу – когда Рустам скажет вам о времени экскурсий – умножайте это время, как минимум, раза в полтора!! Всё всегда намного дольше – и дорога, и ожидание… Из экскурсий не понравилась ни одна. Хамам – вообще даже не ездите туда!!!!! Народу очень много – массаж+пенный массаж длится около 2-3 минут, всё остальное рвемя вы просто ждёте. В любом случае лучше сходить в хамам в отеле – мы раньше всегда одили в хамам при отелях и было намного круче. Хамам от анекса прям вообще не советую, не тратьте время и деньги. Самое обидное – это время!!! Тур по Алании – всё было бы хорошо, если бы не заезжали в эти проклятые магазины текстиля и Оникса. Опять жутко было обидно за время, люди, которые там закупаются – делают большую ошибку, вещи продаются с наценкой 20-30 долларов. В любом другом месте можно сторговаться во много раз дешевле, чем вам предлагают в этих магазинах. Не ведитесь! Ведь вас не просто так завозят конкретно в этот магазин!!! Анекс получает неплохую выгоду от ваших покупок!!! Из-за магазинов по 40-градусной жаре появилась дикая усталость, на яхту уже просто не осталось сил, поэтому и не могу сказать что экскурсиями были очень довольны. Я не знаю, как проводятся конкретно эти экскурсии, если покупать на базаре, но с анексом выходит всё очень долго. Обещали нам, что мы вернёмся в 15 часов, а мы вернулись в седьмом часу. Базар. Когда ездили в Турцию, всегда делали покупки на Гранд Базаре в Окурджаларе (можно съездить на него на муниципальном транспорте за 2 доллара в одну сторону, ехать нужно в сторону аэропорта минут 15). В этот раз изначально пошли на местный базарчик, начали торговаться, особо там не торгуются – стало скучно и поехали мы на гранд базар в Окурджалар. Были немножко расстроены – конечно, там поторговались, но цены в Окурджаларе они изначально взвинчивают в два, а то и в три раза. В принципе, сэкономили не очень много, поэтому можно покупать вещи и на местном базарчике, скинув при это хотя бы долларов 5-10 (на нём изначально цены не высокие ставят – это для тех, кто торговаться не любит!) Фотографы. Это вообще – просто кадры. Сдирают деньги на всём, чем только можно!!! Одна фотография у них стоит 7 долларов!!!! Но это просто уму непостижимо!!! Такие цены бешеные заламывают практически не за что!! Мы участвовали в вечерней анимации, которую фотографировали местные фотографы. На следующий день мы подошли к ним и спросили сколько будет стоить перекинуть 4 (!) фотографии на нашу флешку!! Знаете, что они сказали!???? 50 долларов!!!!!!!! Просто обалдевшие люди!! Конечно, через несколько дней мы сторговались с ними на повышенных тонах в несколько раз меньше (уж очень дороги для нас были эти фотографии), но всё равно вышло дорого!!! Они предлагают сфотографироваться с попугаем или игуаной за 7 долларов – но эти фотографии, на мой взгляд, того не стоят!! Просто прям обидно за туристов, которых обдуривают за простые фотографии. Мы сделали проще. Они посадили на одного из нас игуану – и стали фотографировать, а мы сбоку пару раз сфотографировали ещё лучше, пока они не видели. Сэкономив при этом 14 долларов =))) Так что если денег в трубу отдавать жалко, а фотографию такую хочется иметь – можно сделать так =)) Если заметят – сделать вид что вы не знали. Но цены загибают они просто космические на все свои услуги. Аквапарк. Аквапарк классный!!!! Хотя, что греха таить – швы там и правда очень чувствуется, если ехать не на круге. Я всегда каталась на самой дальней горке – она не такая страшная, кроме того, на ней можно (и даже нужно) спускаться на круге. Горка рядом с ней – вообще очень медленная и кататься на ней даже немного скучновато и жалко купальник, который протирается… =))) Прокатилась на ней один раз, моя попа очень хорошо запомнила каждый шов, который они не запаяли до конца. Не скажу, что прям очень больно – но немножечко неприятно. На последних трёх горках я кататься не решилась – чёрную горку иногда включают, а иногда – нет, говорят, она наиболее травматичная. Мой муж катался на ней – говорит, ничего особенного, главное принять положение 3 точек. В целом, аквапарк понравился, да и кругов хватает почти всем. А если кому-то не хватило – то они очень часто освобождаются, стоит лишь немного подождать! Уезд домой. Будьте внимательны! Автобусы в аэропорт от анекс-тура приезжают намного раньше назначенного времени!! Наших друзей забрали на 15 минут раньше, а нас – на 40 минут раньше. Поэтому если не хотите задерживать остальных (кто уже ждёт вас в автобусе) и испытывать позже чувство вины – лучше уже за час сидеть на ресепшене и быть готовым к отъезду. Получилось так, что с нашего города в марте по раннему бронированию мы взяли путевку за 90 тысяч на двоих – дорого. На мой взгляд, отель этого не стоит… В прошлом году отдыхали в отеле Water planet aquapark de luxe- стоит дешевле, но круче в 1000 раз. Поэтому если вы выбираете отель для АКТИВНОГО (!) отдыха – рассмотрите в первую очередь его. Итог. Отель хороший. Он не отличный и не плохой – он просто хороший. Наверное, он действительно 5*. Но лично я на 5* его не оцениваю. Всё зависит от вашего настроения и готовности отдыхать. Если вы приехали с позитивом и готовы отрываться – помогайте аниматорам развлекать себя и других! Участвуйте во всём, где только можно – тогда ведь вы сможете взять от своего отдыха 100%! Если вы приехали просто полежать на солнышке и покупаться в море – тогда этот отель точно для вас. Анимация ненавязчивая, никто вас тянуть за руку где-то участвовать не будет. Голодным вы не останетесь, а всё остальное уже зависит от вас. Обычно бывают желающие, которые дочитывают мои отзывы до конца. Надеюсь, что среди вас они тоже есть! =)) Привет всем, кто прочитал всё. Пишите ваши замечания и предложения, наверняка, многие из вас будут не согласны с написанным мною. Но, сколько людей – столько и мнений. А конкретно мне Zen the inn запомнился именно таким. Если есть вопросы пишите на e-mail: nspu_mf@mail.ru, или пишите сообщения вконтакте: Леночка Маслюкова.
0
Полезный отзыв?
30.08.2013
nba2008 был(а) в отеле в Августе 13
8

Достоинства

Все классно и замечательно но только дверь плохо но потом объяснили что надо сделать.
0
Полезный отзыв?
24.07.2013
Ulyana155 был(а) в отеле в Июне 13

Сортировать отзывы:

WhatsApp