Найти тур

+996 (312) 97-57-37

+996 (312) 97-57-37

Club Hotel Tess

Турция, Конаклы

Описание отеля

Мы собираем свежую информацию об отеле и скоро она здесь появится.

Фотографии

Отзывы

4

Достоинства

Что могу сказать. Отель за свои деньги очень даже хорош. Номера хорошие, чистые. Питание достаточно хорошее, маловато только мяса. Wi-Fi в отеле практически не работает, вот это было и проблемой и радостью. Wi-Fi соседнего отеля Saphir можно либо ловить на 6м этаже блока С, либо в другом отеле купить за 2$/день. Бар работал только у бассейна, алкоголь местный недорогой, впринципе нормальный, лимонад и кофе там же. Вход на пляж через 3й корпус отеля, пляж не совсем чистый, но отдыху это не мешает. Лежаки лучше занимать пораньше. Через дорогу есть megamoll - там брендовые магазины, продукты и табак. Там же базар и банкоматы (лучше АК банк). В магазинах оплачивайте картой - выйдет дешевле, на базаре сторговаться можно в 2 раза. А так ... за 57000 за 11 дней на двоих в Сентябре это просто был не отдых, а сказка
0
Полезный отзыв?
04.03.2018
Alekseyetoya был(а) в отеле в Сентябре 17
2

Недостатки

Отдыхали в Турции не первый раз , бывали как в хороших отелях, так и в средних , но в такой отель попали впервые. Это однозначно не 4 звезды . Мы понимали, что за такую стоимость все будет скромненько , но не на столько ! Отель не стоит этих денег ! Пляж ужасный , лежаки старые и очень грязно, только море хоть как-то спасало ситуацию. Питание отвратительное , разнообразия нет , мяса и рыбы практически тоже и не всегда все свежее. Обращайте внимание на посуду - она часто грязная .Персонал вообще отдельная тема , одни хамы и грубияны . Будте готовы и к тому , что Интернет в холе почти не работает . Территории там нет никакой ..Единственное, что номера действительно неплохие и море замечательное, только чтоб попасть на пляж нужно выйти за приделы отеля и пройти минутку. Если не хотите испорченный отдых поищите еще варианты ,за эти деньги можно найти что-то получше , поверьте нашему опыту . Мы приблизительно знали куда едем и все действительно оказалось печально, даже несмотря на наш позитивный настрой. Конечно во всем можно найти позитив , например что вы в Турции и купаетесь на прекрасном Эгейском побережье , но скрасьте себе отдых максимально комфортным для вас отелем
0
Полезный отзыв?
04.03.2018
melnyk309a был(а) в отеле в Июле 17
1

Недостатки

Всегда пишу отзывы,но плохой в первый раз! Начну как всегда с заселения.Приехали в отель в 12часов.Толпа народа в холле ожидала заселения.Поняла,что без доплаты не обойдемся.Ребенок и мы были измотаны дорогой.Сразу подошла с купюрами и просьбой заселить сейчас.Заселили.С чужими людьми в один номер на два дня на виллу.В одну комнату наставили кроватей.И так мы как гастарбайтеры перебивались два дня.С совершенно чужими людьми.Ночью.В одной комнате.Спали в сарафанах,т.к.боялись ночью раскрыться во сне.В душ и туалет по очереди.Боже!Это был ужас!Хорошо хоть люди хорошие попались.Вилла это гостиница на море.Все условия и сервис надо было идти в основной отель.Через два дня нас все таки расселили по разным номерам. Мебель новая.На том все. плюсы закончились.Дверь на балкон не закрывалась.Номер убирался-выносили мусор.Полотенца и белье за 14 дней ни разу не меняли.Уборщица приходила в 14ч30мин,когда дети спали после обеда.Сначала как всегда оставляли 1доллар.Деньги забирала с утра ,выносила мусор и опять приходила нас будить днем.Перестали оставлять деньги. Пляж. Зонтики маленькие.Тени дают очень мало.Для того,чтобы спрятаться от палящего солнца,надо поджать ноги и в таком скрюченном состоянии сидеть.Очень многие сгорали по этой причине до мяса.У остальных просто болели суставы от отдыха под зонтиками.Лежаки все переломаны.Матрасы драные.Бар на пляже-это автомат с юпи. Бассейн. Все отдыхающие были изранены.Края отделаны под коралл в прямом смысле слова.Острые.Все отдыхающие были в жутких царапинах.При игре в поло,женщина нечаянно толкнула моего сына.Он напоролся на эти жуткие края спиной.Вся спина как тигр лапой полоснул.До крови.Пришлось лечить ребенка и делать перевязки.Зонтиков не хватает.Когда сделала замечание на ресепшене,знаете что мне сказали? Молоденький турок,мне женщине под 50, на заявление что я заплатила 1500долларов и хочу все таки получить нормальные условия отдыха.Ответ- хочешь опозорю? Я была в шоке от такого.Подошла к управляющему.Мне покивали и все. Чтобы ребенок не сгорел,одела футболку на него серую.Вынырнул он уже в розовой.Хлорки заливают в воду немеренное количество. Бар.Бармен тебя не замечает и вообще смотрит в другую сторону,пока ты ему раза три не скажешь.От детей вообще отмахиваются.ребенок отстоял очередь за фантой.Когда подошла его очередь,от него отмахнулись и наливали пиво следующим по очереди.В слезах подбежал ко мне.Пошла сама с ним.Бармен нагло говорит нет фанты.Я ему показала на упаковки пальцем.И пока не даст очередь дальше не пойдет.На меня наорали.Но я упрямая.Пока не дашь,очередь не двинется.Дали,но прямо швырнули.Через несколько дней этот бармен показал на коробочку,типа чаевые кладите.Честно.Желания благодарить после всего желания уже не было. Питание.Мы не прихотливые.Это я так думала.В общем есть нечего.Ходили полуголодные.На завтрак каша,яйца зелень,йогурт с вареньем,хлопья.Обед.суп-пюре помидорный.Пустой.Зелень.Странные салаты из того ,что осталось от ужина.Ужин.Раз в неделю мясо или курица.На каждый день нагетсы вместо горячего.Арбуз не зрелые,не сладкие.Похудели мы за 14 дней знатно.В течении дня делали лепешки.Очень вкусные.Одними ими и питались. Официанты в ресторане вежливые.Но скорее зашуганные.Такой испуг в глазах.Даже жалко их было очень.Шеф повара не видели ни разу. Наверно стыдно было к людям выходить. Анимация.Никакой.Вообще.Ходил пару дней мальчик.Садился за столики к отдыхающим поговорить.Съедал все ,что было на столе(лепешки и пр.),курил наши сигареты.Потом вообще пропал.Диджей ставит музыку с дискотек местных.Техно.Для молоденьких.Все сидят киснут.Колонки орут прямо в ухо.Никто даже общаться не может,переорать музыку не возможно.Вечерняя дискотека при отеле-это съем девушек легкого поведения турками.Честно! Турки заезжали периодически парами(два парня), девушки соответствующе одетые вытанцовывали перед ними.Турки оценивающе высматривали и оценивали.Вот с таким я встречаюсь первый раз за 17 лет в отелях.Черный съем как на панели.Все прозрачно,открыто,без условностей.Лично слышала за соседнем столиком днем разговоры.Была в ужасе.Куда мы попали? Хамам восхитительный.Это единственный плюс в отеле.Массажисты очень корректные,вежливые,были в восторге.Сауна бесплатная. Отель заявляет 4звезды.Такое ощущение ,что звезды просто купили. Реально даже на 2не тянет.На месте операторов я бы заставила их снизить стоимость до минимума или включила в черный список отелей.Мы туда больше ни ногой!
0
Полезный отзыв?
04.03.2018
nika602 был(а) в отеле в Августе 17
2

Недостатки

Ни в коем случае!!! Даже если хотите эконом-вариант! Отель никак ни на 4***. Пляж - единственный,который не охраняется ночью и на нём до утра "отдыхают" все,кого выгоняют с соседних пляжей, очень много турков и обслуживающего персонала.которые лежат на лежаках отеля, прямо на рваных матрасах оранжевых и сваливают мусор (бычки,бутылки,бумагу)прямо под лежаки. А утром...его никто не убирает,мы жили на вилле над пляжем и всё это видели сутками)). Из хорошего - удивили приличные номера, уборка каждый день, доброжелательные сотрудники столовой (рестораном это никак не назвать)) Хотя некоторые были излишне навязчивы, а бармен вообще нагловат. Отдыхающие рядом нахваливали свои отели, а мы стыдливо опускали глаза от стыда(((
0
Полезный отзыв?
04.03.2018
nataliyasvitaylo был(а) в отеле в Июле 17
3

Достоинства

Поселок Конаклы – это маленькое и очень спокойное место. Много зелени и цветов . Достопримечательностей тут немного: часовня, мечеть, да Караван-Сарай, на осмотр которых уйдет не больше часа. Тут расположился очень красивый городской парк, в котором имеются разнообразные замысловатые фонтаны, отличная детская площадка с каруселями, детский луна-парк.После душной жары на улице,приятно зайти в кондиционированную прохладу ТЦ Megamall . В мега моле много магазинов с одеждой ,можно посидеть в Макдональдсе, есть небольшой Migros . Любителям потусить есть ночной клуб Summer Garden. Ну и остальной набор как и везде в турецких курортных местах. Пляж на любителя!(мне не понравился) море прекрасно! Отель дешевый ,не соответствует своих 4 звезд! Пожалела ,что взяла все включено!(надо было брать только завтраки ,как в Тае!)Если придираться к отелю-много, много минусов, но так хотелось погреться и на море! Это самый бюджетный вариант! Рядом находятся остановки долмуш и уже через 20 минут езды ты в городе Аланья, Близость моря и гор, кактусы, инжир, апельсины и даже бананы ,город весь в цветах и фонтанах. . Эти места даже были отмечены международным Голубым флагом, который устанавливается только на самых ухоженных берегах с безопасной для купания, экологически чистой водой. .Аланья — атмосферный курортный город на средиземноморском побережье Турции.(но это другая история)
0
Полезный отзыв?
04.03.2018
Елена Е был(а) в отеле в Августе 17
1

Достоинства

Нет абсолютно никаких

Недостатки

Никому не советую ехать в данный отель. Заселение происходит по воле адинистратора Руслана. Пока не доплатишь, нормальный номер не получишь. Из алкоголя только джин, раки, водка, вино, пиво. Пиво кислятина, вино заканчивается, посуда не моется, пьешь со стаканов не мытых. Пляж грязный, вместо бара, автомат с юпи. Можно бесконечно продолжать, в общем никому не советую этот отель.
0
Полезный отзыв?
05.09.2017
Марат был(а) в отеле в Августе 17
10

Достоинства

Любезный персонал, до моря 5 минут, отель для тихого семейного отдыха, питание

Недостатки

Итак, когда вы едете в тройку, не стоит ожидать спелой черешни и горячего кофе в постель))) Для нас - это был чудный бюджетный отдых! Заселили сразу, накормили))) Территория маленькая - это плюс (я спокойно заваливалась на лежак у бассейна и одновременно контролировала каждый шаг ребенка), анимация для детей - ежедневно, до моря идти минуты три, лежаки, зонтики (но пляж, на тройку...грязно). На пляже расположен второй корпус, есть бар и старенькие клоповные диванчики))) Питание - норм: рыба, курица, овощи, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши ), супы и каши - всегда есть! Промежуточное питание - только лепешки с сыром и творогом. Из питья: вино для отчаянных - гадость редчайшая, пивас еще можно попробовать, если жажда мучает))) Анимация: утром - зарядка у бассейна, днем- водный волейбол, вечером - детская и взрослая программа. В номере: уборка - ежедневно, тв - 1 канал, Россия, матч тв. После 23.00 - отбой, меня эта тишина оч радовала)) Для тех, кто на движении - от отеля увозит машина в ночной клуб (трансфер бесплатно, вход в клуб и все остальное за ваш счет). Заключение: семейный, тихий отель, норм для экономного отдыха))) Ставлю 10 из 10 только потому, что ценник в 2016 соответствовал качеству (1 взрослый + 1 ребенок (6 лет)= 56.000 на 14 дней в августе из Тюмени (с перелетом)
0
Полезный отзыв?
31.07.2017
Анастасия был(а) в отеле в Августе 17
3

Достоинства

Хорошие номера, хорошо убирали, вежливый персонал (кроме ресторана)

Недостатки

Самый большой недостаток этого отеля - пляж, идешь к нему через помойку и там помойка. Ни кто никогда кроме туристов его не чистит. Человек есть, но ему все по барабану. Ходили купаться на пирс, от пляжа далеко, но вода чистая и никого нет. Питание - мяса нет вообще, курица, иногда рыба. Посадочных мест в ресторане мало. Официанты - хамы, ничего не убирали, скатерти грязные, посуда не промытая.
0
Полезный отзыв?
06.09.2016
Ирина был(а) в отеле в Августе 15
3

Достоинства

Были в отеле Тесс в июле 2015. Двое взрослых и ребенок 8 лет. Достоинства - хорошие номера, чисто, прибирали хорошо, белье меняли каждый день, полотенец всем хватало. Не плохие парни работают на ресепшене, отзывчивые и готовые помочь. Деньги за хороший номер не взяли.

Недостатки

Пляж до такой степени грязный, я таких нигде не видела. Не убирают никогда. Купались далеко от своего пляжа, там есть причал, спуск в море. Бар на пляже платный. Да и вообще питание и бар не тянет на 4 ку, на двойку. Экономия на питании жесткая, не хватает в ресторане посадочных мест постоянно, да и грязненько надо сказать в том ресторане. Своим друзьям я этот отель не рекомендую.
0
Полезный отзыв?
22.07.2016
Ирина был(а) в отеле в Июле 15
4

Достоинства

Отдыхали втроем: бабушка -57 лет, дочка -30 лет, внучка - 11 лет, с 13 по 26 августа. Летали от "ТЕЗ-тура", все четко, в срок, ясно и понятно, большое им спасибо. Прилетели вечером, заселили сразу, (подарили бутылку коньяка, я считаю, это нормально, мы же гости), и получили ключи от виллы, чем остались очень довольны: номер маленький, но все было исправно и работало хорошо, окно и балкон выходили прямо на море, так, что засыпали и просыпались под шум прибоя, всем советую, мы жили на втором этаже в 203 номере, иногда правда мешали заснуть смех и крики наших русских дам, которые общались с турками, но после полуночи их просят освободить территории и становится тихо. Так же следует отметить удачное расположение отеля, рядом, через подземный переход торговые ряды, рынок, вообщем шопинг и отдых. Анимации нет, но нам она и не нужна была, так как приехали на море и к солнышку. Море было не спокойным, о чем мы знали, так как отдыхаем в Алании не первый раз. Пляж, конечно, мог быть и почище, но ведь мусорим мы сами и убирать за нами не всегда успевают. Состав отдыхающих - это русские, украинцы, белорусы, казахи, сами турки и изредка слышала немецкую речь. Отель, я думаю, оправдывает свою оценку 4, за те деньги, которые мы платим, у нас получилось 90 000 рублей на троих на 13 ночей. Отдыхом мы остались довольны.

Недостатки

Из недостатков можно отметить питание, очень однообразное и не всегда свежее, но это ведь 4. Голодными, я думаю, никто не оставался. Мы покупали фрукты в магазинчике, по ценам доступно и очень вкусно. Вода продается рядом 2 доллара за 5 литров. Спиртное не пробовали, поэтому сказать ничего не могу.
0
Полезный отзыв?
30.08.2014
Людмила был(а) в отеле в Августе 14
2

Недостатки

В этом году собралась с внуком и дочерью отдохнуть в Турции в пригороде города Алании. Прилетели, как положено встретили агенты тез-туровской компании, посадили в автобус и повезли всех туристов по отелям. Когда нас привезли к отелю вроде ничего не предвещало плохого, настроение хорошее (ведь отпуск, все классно )Подошли с вещами на ресепшен, Милый на внешность турок, по имени Руслан предложил нам заполнить анкету и пройти в столовую на ужин, что мы и сделали. После ужина я подошла к нему спросить ключ от номера н что мне был дан ответ: "Номеров сегодня нет!" Я решила что это шутка. Я решила его переспросить, на что получила ответ: "Вы сегодня переночуете в другом отеле, а завтра утром Вас привезут в отель и я предоставлю отличный номер. Мы согласились, поехали. Нас с маленьким ребенком (3 года) привезли в какую то помойку, даже названия не было на этом отеле, время около 20 часов по местному времени, поднялись на шестой этаж, открыли номер, включают свет, а он не включается мы сидим около получаса в холле, а все это время сотрудники отеля пытались включить свет в номере, подсвечивали мобильными телефонам, во общем из-за всех сил старались, у них ничего не получилось. Когда внук спросил:" Бабушка , а где мы будем спасть", Я ему ответила: " Здесь на диване (то есть в холле).Спустилась на ресепшен и потребовала что бы соединили с нашем отелем Club Tess Hotel . Сотрудник соединил сразу и на своем турецком сказал, что мадам возмущается. Он приехал за нам,и еще раз сбегал в этот номер, тоже попытался включить свет, но у него тоже ни чего не получилось, тогда посадил нас в машину и повез в апартаменты на какой-то рядом стройке. Нам пришлось там остаться, переночевать. Постельное белье серое, покрывало старенькие, полотенце одно на троих. Утром к 9.00 приехал водитель забрал нас из этих апартаментов и привез в отель. Нас опять отправили на завтрак, а ключа от номера нам не дали, сказали:" выбирают". 9.30 должна была состояться встреча гида от компании Тез-Тур по имени Исфаиль. Когда я к нему подошла и сказала что это за безобразие вторые сутки не могу устроиться в отеле. Он подошел к Руслану, они на своем языке изьяснились, повернулся ко мне и сказал что номер готовят. Мы еще с полчаса подождали, короче к 10 утра со скандалом мне вручили ключ от номера , Номер маленький когда втюхали третью кровать для ребенка, оставалось места ходить вдоль стола боком но с видом на бассейн. Постельное белье серое, полотенца на море не дают, покупают сами или с собой брать надо из дома. Пляж грязный не убирается, настилы сломанные, то и гляди то доска в лоб заедет, то гвозди в ногу во пьются, лежаки через один сломанный, Еда, одно название шведский стол, котлеты соевые, сосиски соевые, зато жаренная селедка, запах на три квартала и за этой так называемой едой очередь как в блокаду Ленинграда. Фрукты: апельсины, зеленые арбузы и зеленые яблоки. Если кто желает похудеть там самое место, одна трава в любом виде под любым соусом. Аниматор появился на четвертый день на пять минут в 12 часов дня сделать акваэробику с отдыхающими. С детьми не кто не занимался В общем, отель не понравился и обслуживание. Не рекомендую ни кому. Отпуск отравили на начальной стадии.
0
Полезный отзыв?
04.08.2014
valit был(а) в отеле в Июле 14
8

Достоинства

Главное - повезло с погодой, солнце было, но сильно не пекло, море чистое и теплое. Предыдущие несколько дней, говорят, была прохладная и дождливая погода. Отдыхающих было не много, (в начале был заселен один корпус): в основном пенсионеры, женщины с детьми и совсем не много семейных пар и "одиноких" женщин и мужчин. Номер на втором этаже нам понравился, видно, что все новое, плоский телевизор показывал 1-й канал россии и 5-6 каналов в основном на турецком языке. Горячая вода была всегда, вся сантехника работала исправно. Номер убирали через день, после того как намекнули и получили доллар - поменяли белье и убирали каждый день. Wi-Fi зона ловила только в холле. Кормили хорошо: из мяса - курица,сосиски,колбаса, два раза была рыба. Из фруктов - дольки апельсинов, абрикосы и яблоки. Про салаты, сладкое и не пишу - все было в разумном количестве. Из напитков сухое белое и красное вино из бутылок, пиво, крепкие напитки - все не высокого качества. Больше всего порадовало море, очень соленое, легко держаться на воде и плавать. Первое время побили ноги об подводные камни, еще не знали где безопасно заходить и плавать. На наш пляж у воды, свободно заходили местные турки, купались, но от лежаков их отгонял охранник, который за всем зорко следил. Он же приносил напитки, следил за порядком, находил пропавшие предметы. Пива на пляже на давали, поэтому приходилось ходить за 200 метров в бар у бассейна. Анимация была слабая, долго упрашивали аниматора-турка провести акваэробику в бассейне. Провел за 3 минуты. Вечером каждый день до 23 часов дискотека. Здесь аниматоры вовсю - как могли, заводили народ, устраивали шоу: ложились и ходили по битому стеклу и пускали пламя изо рта (было один раз), устраивали конкурс - мисс отеля, организовывали игры по водному поло. Рядом с отелем, со стороны поселка, идет стройка даже по выходным. Звуки перфоратора и болгарки иногда мешали послеобеденному отдыху. До этого, тоже в мае, были в Турции 2 года назад в Seagull 4* (Kemer). Там понравилось больше, но и цена там на 100 евро выше. Так что за свои деньги отдохнули очень даже хорошо!
0
Полезный отзыв?
26.05.2013
andrew60 был(а) в отеле в Мае 13
1

Недостатки

полностью поддешрживаю mhihlr8l эта трешка даже однушку не тянет только лиim потому что персонал полностью корумпирован особенно про ресепшен незнаю как его там звать этого турка дневного вахтера, но такой мямля все понимает но только пока в зубы недашь 10 - 20 баксов ничего для вас несделает !!!!! повторю не сделает , сломан ли у вас кондишн в номере, или как у моих друзей из санкт питербурга был сломан телефон в номере обещали якобы починить но никто ничего неделал только за баксы СВОЛОЧИ а не турки!! всё хорошее на отдыхе они портят , мы ехали с хорошим настроением приехали туда в Этот TESS долбаный а этот ресепшен турок мямля хамит на вежливое обращение отварачивается заселять нехотят находят тысячу причин, Гид АЛИМ тоже редкий сволочь турок на наши претензии по заселению рыло отвернул и еще был на стороне этого ресепшена , как будто так и должно быть что дети маленкие старики в Лобби должны ночевать прямо на креслах в ФАЕ, люди все хотели и требовали переселения в другие трешки отели равноценные, на что это АЛИМ козел молодой деловой сказал всем типа хотите доплачивайте 1600 долларов и я вас переселю !!!, НУ не сволочи ли ЭТИ ТУРКИ!!! мало их наша РОСИИЯ давила екатереина великая , за их предательство за их хитрость за их жестокость к русским! я не злопамятный плохое забывается всегда, но когда эти сволочи портят отдых вот тогда и вы уважаемые вспомните мои слова, Про питание поддерживаю всегда нехватало чашек кто непришел первым на завтрак обед и ужин !!! я вам так скажу я непривередлив иначе бы в трешку не ездил, так как я отдыхал в кемере раньше в трешке и воспоминания у меня были намного лучше !! и НЕ ВЕРТЕ этим пиарам которые нахваливают этот отель приезжаете и сами все увидете! но лучше со стороны конечно! А так в двух словах в Отеле корупция, грязь, питание на 1 с минусом, сервиса никакого, до пляжа идти 200 метров не так как пишут вам тур агенты на первой линии, пляж грязный фотки выложу кому нужно, интернет только в фае зала ресепшен,кондеры не работают у большинства номеров, сейфы сдают по 2 бакса а не по 1 доллару, короче большой отстой!!! ДА есть еще что сказать про отдых в канаклах, люди непопадитесь на РАФТИНГЕ ЕСТЬ такая Фирма CANYON или каньон которую организовывает турок такой упитаный очень жадный в плане лодок нас было человек 30 в автобусе так вот этот идиот умудрился нас рассадить на три лодки а именно в нашей лодке сидело 13 человек здоровых упитаных мужиков и женщин и что в итоге мы застрявали на каждом камне плюс ко всему уровень реки в октябре упал на пол метра, ну и в конце концов мы сели на камень сильном пороге с сильным течением в итоге все люди в лодке пытались с долбаным инструктором неговорящим по русски сдвинуть лодку с камня, и что в итоге лодка наша перевернулась , почти все люди попали в круговорот на пороге и понесло всех в низ по течению кого куда инструктор чтоб его так вообще растерялся и ничего несмог сделать, а одна женщина неумела плавать с нашей лодки и стояла на камне около 1 часа пока её спасут, и что в итоге спасли её люди с других фирм на лодках!! спасибо им за это! а фирма каньон даже после всего случившегося несоизволила извениться сволочи сволочи эти турки готовы ради наживы людей потопить, и даже не извиниться! так что дорогие туристы будете заказывать рафтинг спрашивайте фирму которая вас будет катать на лодках если это КАНЬОН или CANYON то обходите десятой дорогой, правда эти гады могут и название поменять.
0
Полезный отзыв?
05.10.2012
navy741 был(а) в отеле в Сентябре 12
1

Недостатки

В оценках правильно написано (грязный сарай с несъедобной едой) 1 , ничего хорошего сказать не могу, теплое только море, а остальное - в море камни, рыбы кусаються, в отеле грязь стаканов для воды не хватает, чашек для кофе тоже, за 10 дней один раз давали курицу и один раз рыбу, остальное что-то непонятное, не считая апельсинов и арбузов, еда отвратная, я еще как-то находила, что съесть, муж ходил голодный,хотя он у меня неприхотливый к еде, но там эту гадость есть не мог. В номер сразу как приехали не заселили пока не дали им 10$ для того чтобы убрали в номере. Либо деньги либо бегать просить. Люди если не хотите себе портить отпуск лучше доплатите 1000-3000 рублей, зато будут хорошие воспоминания - это намного дешевле испорченного отпуска.!!!!!
0
Полезный отзыв?
27.09.2012
mhihlr8l был(а) в отеле в Сентябре 12
6

Достоинства

Мы с мужем решили на праздничные дни отдохнуть на море, купили путевку и уже на следующий день были в Турции. Летали всего на 4 дня, поэтому и отель долго не выбирали, он нам просто понравился по фото, да и цена была недорогая. Мы знали, что эта тройка, поэтому ожидали то, что все будет очень скромно без излишеств, хотя за те деньги, что мы отдали другого ожидать было глупо. Заселили нас довольно быстро, потом оказалось, что в номере постоянно отключается электричество, мы обратились с этой проблемой на ресепшн и нас тут же переселили в другой номер. С начала у нас не работал кондиционер, потом это исправили, потом оказалось, что не работает слив в душе и вода льется через край прямо на пол, попросили исправить, но как позже оказалось, это проблема всего отеля, в соседних номерах та же проблема с водой, так что весь отдых это сильно напрягало. В номере очень грязно, все ручки, зеркало все покрыто слоем мыла, поэтому не хочется даже прикасаться. Шампуня нет, поэтому берите свой, мыло тоже советую взять, то что там есть оно так разбавлено, что не мылится, полотенец на пляже тоже нет, а из номера их запрещают выносить, поэтому тоже нужно брать свое. Территория отеля хоть и маленькая, но уютная. Очень понравился бассейн, вода в нем очень чистая и вокруг все тоже очень красиво и убрано. Еда однообразная, овощи, мяса почти нет, хотя голодными вы точно не останетесь, фруктов тоже не дают, только арбузы, очень вкусная выпечка и сладости. Днем, возле бассеина жарят очень аппетитные лепешки с сыром. Днем работают аниматоры, водное поло, зарядка, вечером играет медленная музыка, иногда проводят разные конкурсы. Через дорогу от отеля есть очень живописная улица с мечетью, вечером там очень красиво, фонтаны с подсветкой, кафе и магазины,можно приобрести сувениры, одежду, обувь. Любителям клубной жизни можно заглянуть в клуб Sammer-Garden, он расположен в 5 минутах ходьбы от отеля, всем советую бобывать, полюбоваться живыми акулами возле барных стоек, светящемся водопадом, который стекает в бассеин, зажигательной музыкой и танцами до утра, вход в клуб бесплатный. Еще нам рассказали, что недалеко от отеля есть красивейший пляж Клеопатра, доехать до него можно на автобусе всего за минут 10. Действительно очень красивый пляж с золотистым песком и лазурной водой, структура песка такова, что он не нагревается на солнце и поэтому не обжигает ноги. Возле отеля вместо песка галька и поэтому вход в море не очень удобный, очень больно ноги, а на Клеопатре песчаное дно, там просто рай. Конечно впечатлений очень много, в принципе отдыхом мы довольны, есть конечно недочеты у этого отеля, но если хотите выше сервис и комфорт, то вам точно не туда, а для тех денег, что за него берут вполне нормально. Так что решать вам.
0
Полезный отзыв?
20.06.2012
Blondinka25 был(а) в отеле в Июне 12
8

Достоинства

Очень милый,уютный отель,прекрасен для семейного,спокойного отдыха отдыха.Территория не большая,но все как то удачно расположено(бар,бассейн,корпуса)что находится там комфортно.Отдыхали вдвоем с мужем,много русских и среди них многие приезжают в этот отель не в первый раз(а это уже характеристика отеля). Если вы едете на развеселую тусовку с пьяными соотечественниками и песнями до утра,то вам явно не сюда.В этом отеле в плане развлечений -золотая середина.Мы с мужем познакомились первый же день с парой из Белоруссии-отличные ребята!!!и потихоньку компания собралась большая и отдых перестал быть томным.А если говорить о комфорте,то все на уровне и номера и питание и уборка(и с водой горячей )проблем не было!все наверное зависит от восприятия человека,а придраться к чему то можно и в пятерке.Питание вообще отдельная тема,мы просто устали-устали есть(все вкусно)разнообразие огромное!одних сыров к завтраку 6-7 видов!а уж про различные блинчики-рулетики и т.двообще молчу.Персонал спокойный,улыбчивый.В общем лично я уже присматриваю тур на май будущего года и опять туда же.
0
Полезный отзыв?
20.09.2011
yfnec432 был(а) в отеле в Сентябре 11
9

Достоинства

всем привет! с 1-ого по 9-ое авгусиа отдыхала в тэссе1 вот на многих сайтах читаю что отель плохой! что ни какой анимации ни каккого развлечения!!! ЛЮДИ!!!! это 3 ЗВЕЗДЫ!!!!! то что вас бесплатно кормили поили и убирали за вами это и то хорошо!!!!! развлекательная программа в стоимость путевки не входит! вот лично мне ВСЁ понравилось! как говориться раз на раз не приходиться!!!! у нас были замечательные аниматоры! каждый день конкурсы! персонал просто прелесть! особенно бармены при отеле они туристов развлекали не хуже аниматоров! очень все подружились до сих пор держим связь!!! питание там тоже нормальное! да соглашусь что вход в море не очень,но я дак лично и не парилась по этому поводу! мы с друзьями купались с пирса! так что кто собираеться туда ехать-едте не пожалеете! а зажиточным людям которые привыкли что бы им все приносили на торелочке там делать не чего!!!!!!!!!!
0
Полезный отзыв?
22.08.2011
vika8915 был(а) в отеле в Августе 11
1

Недостатки

бывший: Shara Beach бывший: Kaliopa Beach бывший: Lenna Beach Для тех кого не пугает хронология переименований и рискнувших обратить свое внимание на этот клоповник, привожу ссылку на свой отзыв: http://www.turpravda.com/tr/alanja/Lenna_Beach-h17840-r25475.html Я не верю, что этот свинарник может измениться в лучшую сторону. Настоятельно рекомендую перерыть инет и почитать последние отзывы. Ничего не изменилось.
0
Полезный отзыв?
12.08.2011
avecore был(а) в отеле в Августе 08
8

Достоинства

Туристы, отдыхавшие в отеле Тесс, описывают номера, отель, море и лежаки на пляже. Мне хочется рассказать об обслуживающем персонале: это люди, которые работают с раннего утра до поздней ночи и добросовестно относятся к своей работе. Мы не замечаем этих людей, но благодаря им отель "намывается" и "натирается" до блеска, территория отеля и бассейна всегда чистые и ухоженные, пляж разравнивается граблями, регулярно чистится от окурков, оставленных самими же туристами. В номерах - белоснежное постельное бельё и полотенца. Номера убираются ежедневно. Отель Tess - замечательный отель, большое спасибо тем людям, которые сделали наш отдых отличным!!!
0
Полезный отзыв?
03.08.2011
svetlana_2010 был(а) в отеле в Июле 11
8

Достоинства

Я первый раз была в Турции и с настороженностью относилась к положительным отзывам - но на своем примере убедилась в отличном сервисе. Очень удобное расположение: до пляжа 50 метров,лежаков много , собственный пирс- что тоже очень удобно. Отель расположен близко к базарчику и собственно к центру городка, красивые и чистые улицы. Персонал отеля замечательный - практически все говорят по русски, доброжелательны несмотря на хамство наших отдыхающих. Пища разнообразная зелень и овощи,из мяса в основном только курица,вкусная и разнообразная выпечка. Во дворике бассейн и горка, чистота на территории. Мне очень понравилось, обязательно приеду еще раз!
0
Полезный отзыв?
28.07.2011
elenaplatonova был(а) в отеле в Июле 11
7

Достоинства

Вчера вернулись из Тесса. В Турции была в первые, очень понравилось, в отеле персонал, аниматоры все очень вежливые, общительные говорят на англ, турецком ну и по русски понимают. Вкусная, разнообразная еда, на всю жизнь наелись арбуза, дыни, напились колы, фанты. В общем все понравилось, единственное - номера страшноваты.... как то не уютно..так и не решилась в нем без обуви ходить))был всего один русский канал - первый и тот иногда не работал(((( новости не посмотреть, но обычно к вечеру начинает работать. а еще осторожнее с экскурсиями... сухой поек отвратителен: 3 дольки зачуханых помидорок, один подсохший кружочек огурчика, 2 куска батона, баночка с маслом и джемом..еще яйцо и вроде оливки......все...ни ложек ни вилок ни воды.....и говорили все включено, однако напитки были платные(когда ездили на двухдневную экскурсию демре-памуккале), и в самолете тоже завтрак не ахти...когда летели в Турцию был нормальный. не смотря на все эти минусы в целом все понравилось, не хотелось уезжать, съездила не зря.))
0
Полезный отзыв?
16.07.2011
KrisBy40 был(а) в отеле в Июле 11
5

Достоинства

Всем привет ! Вчера вернулись из Турции , в общем отдых удался . Отель не чем не удивил , все что пишут в отзывах то и оказалось на самом дели ( Проблемы с заселением , особенно 4 человека и более , больших номеров мало . Номера не большие и потрепанные . Обслуживание если знаете англ. или турец. язык то не каких проблем. Персонал старательный , хотя может нам повезло , в это в время в отели отдыхал владелиц... . Море хорошие , пляж и пирс средне . Бассейн чистый , правда лежаков на всех не хватало , зато на море были свободные всегда . Турецкая баня и массаж просто изумительные , сходите не пожалеете. Экскурсии разнообразные на любой вкус и кошелёк . Базар реально рядом , но особой холявы там не будет ... хотя фрукты не дорогие . Писать можно много , но лучше сами всё посмотрите . Отдыхать всегда хорошо !
0
Полезный отзыв?
11.07.2011
yura00 был(а) в отеле в Июне 11
7

Достоинства

Итак, моему ребёнку почти 3 года и я решилась впервые вывезти его к морю. Честно скажу, трёхзвёздочных отелей побаиваюсь - для меня это кот в мешке. Долго примерялись и выбрали Тесс. Я не привереда, еду отдыхать, а не скрупулёзно выискивать недостатки целый отдых, поэтому все "минусы" - это простая констатация фактов, они не портили мне настроения. Расположение отеля: от аэропорта было обещана дорога в 2 часа,справились за полтора, под рассказы гида дорога пролетела незаметно. Отель находится на первой береговой линии, метров 150 от моря, не нужно переходить никаких оживлённых трасс и грязных подземных переходов. Рядом рынок, если пройти дальше -есть что-то вроде супермаркетов с ФИКСИРОВАННЫМИ ценами, так что кофе-чай,вода, сладости и т.д. лучше покупать там, реально дешевле чем в ближайших к отелю точках. И при покупке вещей тоже лучше пройти подальше, и начальная цена меньше - и сторгуетесь получше. Отель: небольшой, 2 корпуса, возле корпуса на море - детская площадка с качелями, живым уголком (кролики, птички), периодически невесть откуда приползают черепахи. Номера небольшие. В номере напольная плитка, с детками поаккуратнее, скользко, мы неоднократно падали достаточно сильно.Заселение у нас прошло молниеносно, в 12.20 прибыли - нас сразу отправили обедать и в 13.00 мы были уже в номере, возможно сыграло роль, что на руках был маленький, истошно-вопящий, плохо перенёсший дорогу ребёнок. Убирают ежедневно, но, честно говоря, не напрягаются, по углам грязь никто не убирал, протёрли - и ладно (несмотря на почти ежедневные чаевые). Может это нам такая горничная досталась? Постель меняли через 2 дня, полотенца через день. В отеле во основном русские, турки, пара-тройка немцев. Много семей с детьми. Питание: во общем больших претензий нет, голодными не уходили, очереди бывают по утрам за омлетами-блинами, вечером - у гриля. Мясные-рыбные блюда порционно выдают на раздаче, сразу скажу кусочек мяса ну очень небольшой, мужчинам будет явно мало, просишь 2 - лица раздатчиков каменеют, чувствуешь себя так, как будто объедаешь голодающих африканских детей. Из фруктов были апельсины ( разметались быстро), яблок, грейпфруты (всё порезано на дольки), арбузы, дыни. В принципе, ребёнку есть что выбрать, но пробуйте - бывает слишком перчёно. Лучше взять с собой детских консервов и каш, пару раз я реально была в ступоре чем накормить. Апельсиновый сок в отеле 2$, на рынке соки разные 1$. Столиков хватало всегда, но приходить лучше раньше, иначе некоторых блюд типа мяса-рыбы-нормальных десертов не увидите! В отеле есть бутилированная вода, только запаситесь небольшой пустой бутылочкой, чтобы набрать воды в номер для чистки зубов. Анимация: практически нет, детские дискотеки в баре на пляже вечером, там же представления для взрослых не ахти, правда танец живота впечатлил, хоть и видела много. Зато анимация в соседнем отеле практически круглосуточная, слегка напрягает, невероятно громко. Бассейн: детский небольшой лягушатничек, горка во взрослом. Хлоркой не пахнет, к вечеру во взрослом порядочно мусора. Пляж: песчано-галечный. Но если вы когда-либо были на хорошем песчаном пляже - будете разачарованы, песок грязно-серый, полно окурков. Лежаков всегда хватало, даже под тентами. На пляже бесплатный бар, мороженое-сок за денюжку тоже есть. Море... Вот здесь засада. За 15 дней штиля не было ни разу, всё время волны, 4 дня конкретный шторм, в море невозможно было зайти даже взрослому, даже "помочить ножки", волны очень больно бьют по ногам камням. Вход в море - камни, достаточно крупные и скользкие. Ну вот собственно и всё, отель достаточно твёрдо стоит на своих "трёхзвёздочных" ногах, ну а недостатки... а где их нет???
0
Полезный отзыв?
23.06.2011
Lysha был(а) в отеле в Июне 11
10

Достоинства

Нам отель очень понравился. Еда очень разнообразная и вкусная. Море очень близко 50 метров мимо отеля Инжекум 5 *. Пляж Tessa и Инжекума рядом-так наш пляж (Tessa) мне больше понравился-чисто и всегда хватало шезлонгов. Номера небольшие, но уютные. Вид красивый на море и бассейн. Уборка номеров ежедневная-мы оставляли по 1 доллару через день. По средам приезжает рынок в поселок Конаклы-там можно купить все от одежды до фруктов-только нужно торговаться и настаивать на свою цену-будете уходить-турки сбросят и согласятся с вашей ценой - главное быть настойчивыми. сам поселок Конаклы красивый и от отеля очень близко через пешеходный переход. мы попали на праздник турецкий в субботу-было так здорово. парень турок пел наши песни и турецкие. все турчанки и турки очень дружелюбные-улыбаются и здороваются. Размещение в отель произошло быстро. Мы приехали утром 5.30, а заселили в 8.30. Мы отблагодарили человека в красной рубашке, который нам помогал нести вещи в номер. В номере было все: кондиционер, фен, шкаф с вешалками, шампуни, туалетная бумага и полотенца. Кормили на убой - курицу жарили вечером прямо у бассейна, также как и дыню с арбузами резали большими кусками. Много зелени, помидор, огурцов, салатов. очень вкусный суп в обед-томатный. А на завтрак вкусная яичница и блины, которые жарил при тебе парень. Очень вкусные лепешки на пляже, точнее у бунгало рядом с пляжем- с пляжа необходимо подняться по лестнице. Напитки и кофе на пляже и у бассейна бесплатные. Экскурсии интересные - мы ездили на одну - Алания-сити. Очень понравилось: пещеры, пляж Клеопатры (чистый и белый песок), яхта вокруг пещер. В последний день была турецкая ночь - очень понравилась. обязательно съездите в этот отель. Особенно те, кто не был в Турции ни разу-так как сразу полюбите Турцию и не захотите возвращаться в России
0
Полезный отзыв?
16.06.2011
Alexei22 был(а) в отеле в Июне 11
7

Достоинства

Добрый день!Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Тессе.Приехали с дочкой только вчера.Раньше отдыхали в Египте в четвёрках и есть с чем сравнить.Отель нам очень понравился.Вежливый культурный персонал.Хорошее питание,развлекательные программы.Раздолье ребёнку,дочка плакала не хотела уезжать.Сказала,что отдыхать приедем только в Турцию.Отель очень удачно расположен.Питание разнообразное,один минус,что повара любят наперчить блюда,а детям это не очень нравится,да и нам это не всегда полезно.А так всё хорошо для комфортного отдыха,я не пожалела,что туда приехала.Ещё с нами были друзья из Калининграда,они тоже остались довольны.Спасибо всему персоналу Тесса.
0
Полезный отзыв?
16.06.2011
Aliuska003 был(а) в отеле в Июне 11
0

Недостатки

отдыхали в отеле с подругой.Отель очень понравился,очень хорошое питание,удобное расположение,вежливый персонал.Отель очень чистый ,уютный находится в центре посёлка Каноклы,рядом магазины,море в2 минутах ходьбы от отеля.
0
Полезный отзыв?
29.05.2011
marina3448 был(а) в отеле в Мае 11
3

Недостатки

отель - отстойный. была с ребенком 5 лет. я человек не особо привередливый, обычно в Турцию ездила в 3*.. но это - нечто.. самый большой минус- УЖАСНО шумно. днем музыка в баре орала так,что невозможно было открыть окно, но это еще можно было пережить. а вот ночью,из соседних отелей, до 3-4 часов...причем сразу с 2х сторон. особенно кайфово было слушать это после раннего вылета из Питера.. слышимость, понятное дело, в большинстве отелей хорошая - но с таким я столкнулась впервые. в номере текла душевая кабинка,сантехник справится с этим не смог - заткнул дыру полотенцем.. персонал не особо приветливый, в ресторане взрослому терпимо,ребенку есть почти нечего - все довольно острое.
0
Полезный отзыв?
26.04.2011
catherine06 был(а) в отеле в Июне 10
7

Достоинства

отдыхали двумя семьями с детьми девочками по 4 года. очень все понравилось и мамам, и папам, и дочам. Первый раз за границей. с нашим югом не сравнишь. кормят хорошо, между обедам и ужинам готовят пиццу, картофель фри, пекут печенья и лепешки на пляже. голодными никто не остается. из мяса индейка, кура. На монгале каждый вечер готовят либо рыбу, либо куру. очень дружелюбный персонал, вообще впечатление очень хорошее об отдыхе, о людях, о Турции осталось. отель не большой, но уютный. до моря 1.5 минуты ходьбы, а до центра мин. 5. отель идет на 4+.
0
Полезный отзыв?
11.10.2010
ruslana18 был(а) в отеле в Сентябре 10
7

Достоинства

Отдыхали в отеле вместе с сыном 13 лет.Номера маленькие, уютные,но жить более- менее комфортно можно только вдвоем,телевизор показывает два русских канала(из восьми).До пляжа добираться 2 минуты."Оккупировать" с утра лежаки на пляже не приходилось-были в свободном доступе. Везде есть автоматы с чаем, кофе, какао,простой водой.Кому интересно-бочки с вином белым и красным , пиво эфес, раки и т.д.Кормят очень хорошо, если любите покушать,то лишние кг вам обеспечены! Для молодежи есть рядом ночная дискотека, а для семей мечтающем о спокойном отдыхе этот отельчик будет в самый раз. P.S.Начитавшись страшных рассказов об отдыхе в этом отеле тащила в Турцию целых багаж ненужных вещей:дезинфекцию для номера,таблетки от расстройств желудка,фен, утюг и даже половую тряпку!Ничего не пригодилось! Одна барышня написала,что какая-то тетка кричала про пельмени-наверное это была я,но " хочу пельменей!"-это не требование к отелю, а желание того, чего нельзя.
0
Полезный отзыв?
08.09.2010
97202 был(а) в отеле в Августе 10
5

Достоинства

Отдыхыли с мужем и ребенком 5 лет. Когда в мае выбирала отель, то в Инете видела только положительные отзывы, купили тур на август, за две недели до поездки решила ещё раз прочитать мнения людей о нём. Пришла в ужас от прочитанного. Реально было испорчено настроение ещё до поездки, ехать не хотелось. Хочу сказать всем господам, которые здесь настрочили, что море поганое, в нем плавают фекалии, непонятно чем кормят, гнобят туристов, не заселяют по двое суток, не наливают в баре, не убирают в номере, не меняют бельё и полотенце, что вы милые мои - самые настоящие придурки. Благодаря вам весь отдых ждала подвоха или какой-нибудь подлянки. Как оказалось - море чистейшее (было с чем сравнить). Питание на уровне твердой 4, чего в принципе мы и ожидали, покупая тур в отель 3+, приготовлено вкусно, разнообразно, конечно не было морепродуктов - но это уже уровень 5-зв. отеля. Расположение - близко к морю. отношение к русским - как и везде - доброжелательное. А то, что кого-то по-долгу не заселяют - это ваша личная жадность господа, я сразу для себя решила - 20 баксов на ресепшене, как всегда сработало - нормальный номер через 3 часа после нашего приезда. Уж если вы покупаете недорогой тур, то не портите себе нервы, доплатите небольшую сумму и заселяйтесь спокойно. Единственный минус - но не существенный - отсутствие анимации - но не всем она нужна, а кто едет посмотреть страну и насладиться морем - отель в самый раз. А такие поганые отзывы я поняла кто пишет - старухи-пенсионерки. Слышала там как одной море воняло, другой пельменей хотелось, третьей курица бумагой отдавала (наверное она когда-то кушала бумагу). Если вы молоды - вам всё порнравится. Я уверена.
0
Полезный отзыв?
05.09.2010
Olla8 был(а) в отеле в Августе 10
5

Достоинства

Отдыхали в Тесс с сестрой в июне,до сих пор скучаю по отелю,читаю все отзывы о нем.Часто попадаются очень негативные отзывы,удивляюсь,чего же людям надо и откуда столько злости?Расположение отеля-лучше не придумаешь.Рядом все-пляж,поселок,дискотека.На пляже бар,что для троек редкость.Сам отель хоть и небольшой,но чистый и уютный.Отдельного разговора заслуживает хамам.Мы неожидали встретить там настолько хорошего специалиста.Речь о массажисте Антонио.За несколько сеансов массажа буквально заново на свет народились.Сейчас уже прошло несколько месяцев,а энергия до сих пор бьет ключом!Собирались с сестрой и сыном приехать на повторный курс еще осенью,но узнали,что Антонио больше в Тесс неработает.Это большая ошибка администрации отеля,таких специалистов терять нельзя. Ребята,кто отдыхал в Тесс,может кто то общался с Антонио,и у вас есть какие нибудь его координаты?Очень бы нам хотелось попасть еще в его ручки(ничего личного).В Тесс было замечательно,но своей главной достопримечательности отель лишился...
0
Полезный отзыв?
19.08.2010
name-chayka был(а) в отеле в Мае 10
6

Достоинства

Отдыхали в этом отеле с 28 июня по 6 июля. Ездили целой компанией в количестве 10 человек. 7 взрослых и 3 детей.Когда пришли в агентство очень долго выбирали отель, и нам посоветовали этот отель. Аргументируя хороший отдых. Есть конечно свои плюсы, в том что пляж бизко, очень хорошее питание, всегда было разнообразие разных сладостей и блюд, всегда были фрукты,тянет даже на 4 +,сервис замечательный, очень вежливый обслуживающий персонал. Но с заселением действительно проблемы очень большие. Первое это то что приехали мы в 8 утра и на ресепшене нам вежливо улыбаясь девушка сказала что заселение у нас происходит ближе к 14.00 часам. Но мы же русские люди и бросив свои сумки в холле отеля, пошли исследовать территорию, даже успели позагорать на пляжу. Вернулись к назначенному нам времени, но девушка опять все так же мило улыбаясь отпраила еще нас погулять, сказав что пока мест нет. Хотя заехали мы в отель утром самые первые, позже подтягивались еще туристы.В этот день был массовый заезд туристов, в это время уже толпилось много народу на ресепшене. Мы снова ушли ни с чем и еще погуляв часиков до 17.00 вернулись вновь к мило улыбающейся девушке. И снова в ответ мы услышали стандартное "МЕСТ НЕТ". Наше терпение к этому времени уже перешло всякие границы. И нам предложили ту замечательную"ВИЛЛУ" на берегу моря, через которую как видно по отывам прошел каждый 2 турист. Когда мы зашли в так называемую замечательную ВИЛЛУ, попали как в кошмарный сон. Условий ни каких нет абсолютно.Пошли обратно с испорченным настроением к девушке договориться мирно, но мирно к сожалению не получилось. И только после того когда дел дошло до ругани, девушка пообещала нас переселить утром в нормальные стандартные номера. Нас конечно переселили, но настроение и превое впечатление об долгожданном отдыхе было испорчено. И этом отле мы уже вряд ли когда нибудь остановимся не смотря на те плюсы о которых было сказано в начале.
0
Полезный отзыв?
12.08.2010
PMarinaA был(а) в отеле в Июне 10
6

Достоинства

Отдыхали семьей:муж, я и внук 9лет.Когда покупали тур прочитала много положительных отзывов об этом отеле.Как я потом поняла,что все отзывы были заказными.Цена явно не соответствует качеству отдыха в этом отеле. Отдали мы за него почти 3000$.Когда заехали в него у меня мягко говоря был шок! Нишета,грязь, и 85% турок.На ресепшене дала "взятку" что бы поселили более менее в нормальный номер.Дали "нормальный".В блоке "С".Очень маленький.Когда я зашла то даже не могла понять куда они поставят третью кровать для внука?. Они вышли из положения: бросили матрац на пол,Т.Е. ребенок как собачка должен спать на полу. В номере грязь,постельное белье,полотенца такого цвета - я думаю у многих тряпка половая такого цвета не бывает.Туалет очень маленький,душевая кабина засорена,вода из нее не уходит,мало того она еще и протекает.На полу постоянно лужи воды. Территории в отеле нет. Возле бассейна понаставлены лежаки один на другом,и их постоянно не хватает.Друг у друга постоянно воруют зонты.Пляж не убирается совсем. Заход в море на обрыве.Море грязное. Постянно большие волны. Кормили средне,но голодные мы небыли.Мяса нет,только соя.Мы все страдали растройством кишечника.Стаканы грязные, не промытые.Мы брали по стакану с утра, сами его мыли и ходили с ним весь день.Отдельный разговор по обслуживающему персоналу.Бармены конкретно игнорируют русских.Муж пошел в бар на бассейне за пивом: пять минут стоит -десять. Бармен обслуживает турок, русские стоят ждут.Только когда я подошла и заговорила с ним по английски, он стал обслуживать русских. Я написала там претензию и отдала ее гиду Пегаса.Попросила ее завизировать и копию вернуть мне.На что гид мне ответила, что она подписывать ничего не будет ,и ее могут за это выгнать с работы.Гида зовут Лена. И вообще гиды занимаются только тем ,что впаривают только экскурсиии.Этот отель за последне время понеменял трижды название. Теперь я понимаю почему.Я понимаю что отель3*. Но тогда почему ценник на него выше чем умногих отелей 4*? Вопрос к Пегасу. PS: когда я попросила гида переселить нас в другой отель с доплатой, то нам выставили ценник доплаты от 1600$ до 4000$.
0
Полезный отзыв?
09.08.2010
olga6157 был(а) в отеле в Июле 10
8

Достоинства

Ездили в отель Club Tess с 23 по 30 июля. Покупали тур у компании S7. Рейс туда на самолет поменяли с Домодедово на Шереметьево, назад поменяли тоже, но с утреннего времени пересадили на вечерний рейс, подарив нам полдня! Про отель. Для трех звезд - очень даже хорошо. Поверьте, есть с чем сравнить! Раньше отдыхали только в пятизвездных, в Египте, Турции, Греции.Но поскольку в этом году поехали в третий раз, решили съэкономить.И не пожалели.Отель находится в городе, кругом магазины. Фрукты дешевые в городе: черешня, персики, нектарины - все по 2 доллара за кг.Дешевое мороженое. В городе для детей - лунапарк, батут, паровозик. Для более взрослых детей и взрослых - картинг (10 доллров за 10 мин.).В отеле отдыхают турки и русские. Отношение к русским хорошее, никакой дискриминации, как многие пишут,не заметили.Наверно, кто как себя ведет, к тем так и относятся. В барах очередей не наблюдалось (их два)- хорошее пиво, белое вино. Также есть джин, водка, раки, спрайт, кола, фанта, мин. вода. В отеле можно набирать воду в бутылки, выносить фрукты из ресторана, никто вам слова не скажет, в отлтичие, от пятизвездных отелей. Еда в ресторане нормальная, для мужчин мяса маловато. Из мяса - только курица или индейка. Иногда давали печенку. Шампиньоны,брюссельская капуста в кляре - очень вкусно!!!Из фруктов- арбуз, дыня, слива. Но я уже писала выше - дойдите в Конаклы (город)и купите все что хотите из фруктов.Кто то писал, что с детьми в этот отель нельзя. Можно!!! Мы были с дочкой 3 годика, всегда было чем ее накормить. Так что смело можно с детьми ехать в этот отель. Территория отеля - маленькая, несколько корпусов (один из них на море- там очень шумно вечером - громкая музыка), бассейн с водной горкой, детский бассейн. Номера небольшие 16 кв.м. Убираются нормально, каждый день, украшают постель цветочками.У нас был корпус С, вид - на бассейн. При вселении на ресепшене дали 10 долларов. На счет проблем с расселением - на самом деле, были но не у нас, а у тех, кто приехал вечером (мы прибыли утром), их на сутки (16 чел) поселили в другой отель, правда,мы их больше в нашем отеле не увидели, может, они в том отеле и остались? До моря 2-3 мин ходьбы мимо другого отеля, пляж небольшой, лежаки всегда можно найти. Заход в море галька,местами - крупная. Ходили к отелю Сапфир (50 метров влево, там вход получше, нет крупных камней. Море штормило, но нам это нравилось, так здорово поплескаться на волнах. Есть собственный пирс, можно понырять с него. Этот отель для тех - кто хочет активно провести время вне отеля. Мы так и сделали. Ездили в аквапарк, покупали тур не у гидов, а в уличном агентстве, дешевле - всего 25 долларов на чел, ребенок (3 года)бесплатно, обед входит в стоимость. У гидов тоже самое за 45 дол. Ездили в Аланию в порт, сами договорились о туре на яхту - 15 доллров (с обедом) на чел, ребенок бесплатно, причем яхту выбираете любую сами (это тур с 10.30 до 16.00). Также можно купить двухчасовой тур 6 долларов на чел., ребенок бесплатно. Мы один день сплавали на два часа, нам показалось маловать, в другой день приехали еще раз и купили тур на весь день. Возьмите только таблетки от укачивания (драмина), а то качка на море приличная. Но мы после приема этих таблеток чувствовали себя прекрасно, хотя много людей сняли с яхты на лодочках на берег.До Алании можно добраться за 2 доллара на городском автобусе Алания-Кокаклы, дети - бесплатно. Вечером здорово погулять в Алании. От остановки в Алании до порта - минут пять пешком.Так что не ленитесь, проводите активно свой отдых, тогда у вас будет все хорошо, и масса впечатлений. А если две недели сидеть в отеле, и ничего кроме, него не видеть, тогда вам наверно, все будет плохо. Смело можно ехать в этот отель, главное - настрой. Если вы едите искать недостатки, вы их найдете, и не только в этом отеле, а везде. А если, вы едите с хорошим настроением, то все будет хорошо!!! Нам понравилось! А кому не нравится платите 100000 рублей на троих и езжайте в Botanic,Turan Prince,Club Ali Bey Park,Delfin De lux и др. пятизв. отели, там все хорошо, в том числе и с питанием!!! А если уж заплатили 30000-40000 (за DBL+СHLD), то уж и не хайте отель. Цена - качество - все соответствует!!! Спасибо компании S7 и всему персоналу отеля за прекрасный отдых!!!
0
Полезный отзыв?
01.08.2010
Olga438 был(а) в отеле в Июле 10
0

Недостатки

Э п и г р а ф: отель "Тесс" - пример отеля, в который, прежде, чем ехать, надо 100 раз подумать. Географические особенности, пляж и прочее. ========================================== Отель расположен в населенном пункте Конаклы. Климат в июле - агрессивно жарок (до 38 гр.), влажность весьма значительная, ночи без звезд, с утра - облачно; примерно к 10 часам утра облака развеиваются (кстати, с Кавказским побережьем местечко по климату сравнить не с чем, но, вспоминая рассказы пожилых людей, можно предположить, что климат схож с Батуми, ныне недоступном для отдыха россиян). Белье сохнет только на солнце, волосы, такое впечатление, полностью никогда не высыхают. Загар - резкий, необходимы спец. средства, чтобы не было ожогов. Где-то у горизонта расположены горы, и кажется, что в них лучше не соваться. Море в Конаклы, как известно, неспокойное даже при отсутствии ветерка. В сторону Антальи море более спокойное, однако берег либо вовсе неосвоенный, либо представлен супер-дорогими отелями. В Конаклы штиля, можно сказать, нет как такового. За штиль можно принять примерно 0.5-1 балл волнений. В маске с трубкой плавать затруднительно, трубку заливает. Иногда ветер приносит мусор в виде чего угодно, вплоть до предметов женской гигиены (наплыв был 2 раза за время пребывания). Биология берега такова, что вблизи него всегда, даже, когда мусора нет, плавают темно-зеленые водоросли, вымываемые из слоистой береговой линии, похожи на обрезанные листья. Немного отплываешь, и вода становится прозрачной. Подводный мир на пляже отеля Тесс ничем не примечателен - сначала крупный песок, затем каменная плита; недалеко от берега плита вдруг появляется и на нее легко можно взобраться и встать почти в полный рост. Далее глубина постепенно увеличивается. В условиях шторма место начала плиты, как представляетсая, лучше переплывать с осторожностью, т.к. с волной живот пловца может чиркнуть о камень. Ближнее песчаное дно изобилует неприятными для ног камнями, выходить, как очень скоро усваиваешь, из воды надо неспеша, легко оцарапаться. Энтузиасты выбрасывают досадные камни на берег, возникают стихийные кучки. Размер пляжа отеля Тесс небольшой - метров 30. Слева находится пляж пятизвездочного отеля (мало чем отличается), справа - неосвоенный участок с ужасным входом, только каменная плита, песка нет. Справа примыкает странный микро-пляж, непонятно чей (полоска метров 10), отгороженный пластиковыми лентами. Справа, примерно на уровне микро-пляжа, находится деревянный пирс с лестницей для спуска в воду. С пирса можно половить рыбу, понырять или быть внезапно сброшенным в море с высоты примерно 3 метра местной шпаной, которая так и тусит, временами разгоняемая (на разгон решается только один охранник из 3х, он постарше и более решительный; два других - молодые парни, на пирс не суются). В принципе, детям и женщинам, лучше поостеречься и не ходить на пирс без сопровождения. Кстати, это правило применимо не только к пирсу, но и ко всему, что вокруг. Так например, продавцы... Они здесь (впрочем, как и у нас в России) делятся на нормальных и "не совсем". Первые торгуются, приветливы, улыбаются. Другие же, наоборот, агрессивны, при случае могут нагрубить и даже вытурить, применив силу. Чай тебе или водички попить никто в Конаклы и Алании не предложит, как в Египте или некоторых других местах Турции, это особенность данной конкретной местности. Наиболее вежливы (хотя-бы сдержанные) - продавцы сладостей и ювелирных изделий. Наименее лояльные - продавцы продовольствия. Путь к пляжу довольно короток - метров 100, мимо 5-звездочного отеля, имеющего прямой выход к морю. По дороге наблюдаешь грязь, улица не убирается (с другой стороны 5-зв. отеля, почему-то убирается, а здесь никак наверное не договорятся о вложении денег в уборку). Вдоль дороги, рядом с тротураром, сплошь уставленным машинами (!!! по тротуару было бы идти немного прохладнее - деревья, но увы...), тянется неглубокая канавка с гнилой водой. Где-то в середине пути слегка тянет канализационными ароматами из-за забора чужого отеля. Через гос. дорогу, в сторону гор, располагается гигантский базар с мириадой магазинов, хождение по которым кое-кому (мужьям, например, или детям) в жару - адская мука. В принципе, кое-что можно купить (например, кожанные изделия) подешевле, чем в России. Однако в среднем цены довольно кусающиеся. Много золота, серебра, последнее чуть дешевле нашего, да и выбор велик. Немало реплик швейцарских часов по приемлемым ценам. Курильщикам надо запасаться: пачка самых дешевых турецких сигарет вблизи отеля стоит $3, одноразовая зажигалка - $1. Буквально в 3-5 минутах с выходом направо из отеля в сторону гос. дороги находится ночной клуб. Но из отеля Тесс почему-то организуют платные ночные выезды в Аланию (!?), возвращаться приходится самому примерно за $30-40, рекомендуют только на государственных такси. Гиды разных туроператоров по дороге рассказывали о двух мифических девушках, которые как-то поехали из отеля Тесс в Аланию на дискотеку, вернулись через 3 дня и поспешили уехать из страны. Судя по некоторым сведениям, в том числе из средств массовой информации, в турецкую полицию лучше не попадать даже в качестве потерпевших. Об экскурсиях. ============== Первым делом стоит упомянуть о сухом пайке отеля Тесс. Это четвертушка огурца, грязноватый помидор, кусок булки, два кусочка соевой колбасы, 3 пакетика джема для вылизывания языком и маленький персик... Дали хотя бы бутылочку с водой, что-ли... Экскурсии делятся на две больших категории: организуемые туроператорами и без участия таковых. Следует заметить, что участие туроператоров сводится в основном к некой страховке, поэтому в одном и том же экскурсионном автобусе можно встретить людей, взявших экскурсию и на улице, и в отеле у туроператора. Наценка туроператоров - примерно 100%. Списки экскурсий у туроператоров зачастую без печатей или вообще отсутствуют, поэтому кто и как назначает цены, остается только гадать. Самой популярной экскурсией в районе Алании является плавание на яхте вдоль берега примерно с 10 до 16 часов, с обедом, купаниями в открытом море и на "фосфорном пляже". Несметное множество кораблей бороздят прибрежные воды. Корабли самые разные - от скрипящих баркасов до шикарных яхт. Питание тоже разное: чем солиднее яхта, тем питание, скорее всего, лучше. Если считать, что еда - не главное, то единственным критерием выбора корабля может являться хороший трап для купания и возможность надеть спасательный жилет (если яхта уплывет без тебя, подберет (или нет?) либо другая яхта, либо потихоньку можно доплыть до берега, который сравнительно близко). Главной особенностью морских прогулок является непределенность с яхтой. Если ты отдыхаешь в самом г.Алания, то видимо, с этим вопросом проще. А если в Конаклы - то отправление производится не из порта Алании, а с ничейного (!?) участка пляжа, расположенного близ Алании: экономят на плате за въезд в порт и не кружат по узким улочкам. Желательно уточнять, на какой конкретно яхте вы поплывете. Даже получив заверения, не надейтесь, что все будет именно как задумали (по рассказам соседей по пляжу). Если попали на корабль, изначально на который не хотели даже взглянуть, деньги вам никто не вернет. Цена на "хорошей" яхте - $20-25 (еду разносят, анимация, хороший спуск в воду), на скрипящем баркасе со шведским столом - $10-15 с человека. Дети бесплатно. Экскурсии, а в еще большей мере - самостоятельные поездки в горы - таят в себе опасности, типичные для гор вообще и для арабских стран, в частности. Особое содрогание вызывают ночные прогулки на джипах по горам. Тем не менее, желающие испытать судьбу, особенно среди россиян, непременно находятся. ...Об отеле Тесс... =================== Следует заметить сразу, что отговорки типа "А что вы хотели от 3*?" н е у м е с т н ы. Во-первых, звездочность отеля в Турции - порой размытое понятие. Во-вторых, туроператоры "подают" отель Тесс, "где-как" и "кто-как": кто-то выдает его за отель 3*, кто-то за 3*+ (что такое "+" непонятно), есть даже оценки "4*" (Воронеж). В самом отеле Тесс "звездочность" как-то завуалирована, хотя многие отели свои звезды выставляют напоказ рядом с названием, на фасаде отеля. В третьих, надо учесть, что люди едучи в 3*, заранее согласны терпеть определенные неудобства, что объясняется их скромным материальным положением. Это и питание, на которое порой нечего сетовать, и отсутствие анимации (которая не всем нужна), отсутствие территории, холодильника в номере, недостатки пляжа и т.п. Однако, принимая все это как данность, человек все же вправе расчитывать на нормальное к себе отношение, на чистоту помещений и отсутствие хамства. Как известно, обсуждаемый здесь отель не раз менял название и хозяев. Предпоследнее название - "Сахара". Прочитав отзывы на "Сахару" и побывав в "Тесс", убеждаешься, что с тех времен мало что изменилось. Нельзя не сказать, что заметен недавно сделанный ремонт. Однако, сразу обращают на себя некоторые курьезы: вот душ, например. Куда положить мыло? Себе под ноги. На первом этаже вода уходит в сливное отверстие, что называется, в час по чайной ложке, видимо, трубы забиты. Надо сказать, что попали мы в "Тесс" исключительно по причинам переполненности других отелей аналогичной ценовой категории. Отрицательные отзывы читали, но в 2010-м году появились ХВАЛЕБНЫЕ отзывы, оставленные в июне. С объективных позиций, надо признать что "Тесс" - сугубо турецкий отель, в том смысле, что процентное соотношение в нем примерно такое: 65-75% турков, 20% русских, остальные - румыны, немного немцев и прочих. Турки приезжают в отель, как правило, семьями, где можно видеть и старух, и детей, и подростков. Есть даже немецкие турки. Русских так мало, что скоро почти все знакомятся, обсуждают отдых. Основной контингент русских - спокойные семейные люди среднего достатка, немного молодежи. Новых русских и дебоширов нет в помине. Отдыхающие турки ведут себя по отношению к русским индифферентно, без злобы, как бы не замечают. Но в целом, общая обстановка удручает тем, что: 1) бассейн переполнен не только турецкими детьми, но многочисленными взрослыми. С обоих сторон по торцам бассейна специально для "спортсменов" предусмотрены ворота для водных игр. Детский бассейн совершенно отдельный, но ужасно то, что находится он как раз напротив ворот для забивания "голов". Мячи нередко со страшной силой проносятся над головками деток в сантиметрах. Половина бассейна занята отчаянными играми и спуском с горки, поэтому плавать особо и негде... Запах то ли хлорки, то ли какой-то ее модификации шибает в нос довольно сильно (как можно играть в поло - непонятно). В целом, в бассейне чисто, однако осведомленным людям бассейн неприятен. Ни о каком выходе бассейна к бару нет и речи (помечтайте о стульчиках! об островках!). Лежаков у бассейна хватает далеко не всем, причем турки (а может быть и не только они) оставляют полотенца аж на ночь, бронируя себе места. "Плюс бассейна": рядом с бассейном есть две душевых кабины, выполненные в экзотическом стиле. 2) по сути дела бассейн и лежаки вокруг него - это и есть главная территория отеля Тесс. Если вы захотели воспользоваться лифтом, приходится протискиваться через лежаки и задевать ноги отдыхающих, проходя мимо бассейна. В вечернее время и рано утром чуть свободнее, благо нет "ног отдыхающих". 3) в отеле 2 бара, один - недалеко от бассейна, другой на пляже. У стойки 2-3 стула, которые постоянно заняты турками. Если берешь водку в чистом виде, сразу внимание на тебе концентрируется, и идет обсуждение данного поступка, правда ч т о именно обсуждается, понять русскому человеку невозможно. Женщина, берущая пиво или водку, вызывает к себе негатив со стороны как бармена, так и постоянных сидящих на стульях турецких завсегдатаев. Могут вообще отказать в налитии. Или сказать что-нибудь неприятное. Взять несколько стаканов одновременно проблематично. Иногда выдают, но чаще могут сказать, что-то вроде "только два в руки". В любом случае больше двух стаканов чего-либо из рук бармена брать как-то неловко, неприятно и стыдно, что-ли. Турков это не касается. Для них вообще никаких правил в отеле "Тесс" нет. Миф о том, что турки-мужики не употребляют спиртного (женщины замечены только в курении) оказался действительно мифом. Единственное, что не разу не видели в руках у турков - водку без разбавления. Некоторым туркам (трудно сказать каким именно и почему) наливают даже воду в хрустальные стаканы, (был такой случай: бармен, увидев, что турок наливает воду из краника, поскочил и услуживо заменил обычный стеклянный бокал на хрустальный). В любом случае, если стаканы близятся к концу, тебе, как русскому, дадут пластмассовый, а турку - стеклянный. Если лед на исходе, тебе никогда не положат лед (льда вообще-то маловато) в стакан, а рядом стоящему турку - положат. Пиво на вкус довольно терпкое (Efes), примерно 5% (не 4% - это уж точно). Всегда можно самостоятельно налить 2 вида сухого вина из бочки с краниками (это плюс!), но оно почему-то воздействует не как наше российское, а гораздо круче. Можно дать оценку - примерно 12% алк., вряд ли меньше. Два вида крепкого - просто водка и водка "Раки" (анисовая, на любителя). В целом вся эта водка неплохая, голова не болит, да и много не выпьешь (см. ниже). В смеси с вином или пивом водка дает оглушающий эффект быстрого вырубания, особенно с устатку. Из безалкогольных напитков есть пепси, спрайт, редко и мало - пепси лайт, не всегда есть минеральная вода (soda), лимонная газировка. Всегда можно налить охлажденного "юппи" - вода из бутылей плюс порошок, четыре вида (цвета). Большой плюс - всегда в наличии кофе (из автомата), горячий шоколад, эспрессо, капучино. Обещанного (на сайте отеля) айрана нет, к сожалению. Есть автоматы с чаем (черный, закладывают пакеты). К сожалению все эти автоматы на ночь выключают. Но остатки чая среди ночи попить можно, если кто бодрствует. Всегда есть охлажденная вода в резервуарах с краниками (наливается из бутылей). Неприятно, когда вечером в баре на пляже (он удален от отеля) начинается тусовка каких-то местных братков, они напрочь занимают места у стойки, причем несмотря на отсутствие браслетов, наливают им быстрее и больше, экономя на нас. Вообще, если говорить о водке, средняя доза налития русским - примерно 20-30 грамм. На просьбу долить хотя бы до 50 гр., косо глядят. Могут и долить, если ты им "понравился", а могут и переключиться на другого клиента, проигнорировать. Если берешь водку с колой или лимоном, количество водки варьируется от почти нуля до примерно 30 грамм на стакан. Примерно раз в день на пляже и раз в день у бассейна бармены отдыхают, и за дело обслуживания клиентов бара берутся то ли менеджеры, то ли садовники, то ли уборщики, словом непонятно кто. Как правило, мужикам они наливают сполна, а с женщинами - проблемы. Может надо приплачивать... В обстановке отеля Тесс, вопрос о приплачивании как-то отходит на задний план, кажется все это довольно тщетным и бесполезным. Ровно в 23:00 бочки с сухим вином в барах отключаются. Можно заказать коктейли по $3 и, почему-то, по $5 на пляже. Любое, пусть даже платное, обслуживание прекращается примерно в 23:30. 4) Музыка звучит на территории отеля "Тесс" исключительно местная. Танцуют только турки. Был скандал, когда вечером кто-то из русских поставил перед DJ-ем вопрос о смене музыки. 5) Анимация... Насколько это можно уяснить, здесь 2 аниматора и еще "некто за ноутбуком", управляющий музыкой. Первый аниматор - парень из Тбилиси по имени Отарик, довольно общительный, приветливый и лояльный к русской публике, неплохо владеющий русским языком. Он проводил так называемую детскую дискотеку. Второй аниматор по русски говорит слабо; лишь один раз он себя проявил сполна - показал файер-шоу и ложился на битое стекло с грузом в виде двух девушек. Кроме файер-шоу, был вечер турецких танцев - приезжал ансамбль, красиво, нельзя не отдать должное. Среди танцоров оказался по крайней мере один русский паренек. Пару-тройку раз были конкурсы, в которых участвовала молодежь (русские, немцы). Запомнились танцы живота, исполняемые русскими девушками на удивление хорошо и прикольный конкурс со стуком половников по сковороде на время. Были дни, когда аниматоры вообще отдыхали, видимо, за пределами отеля, и дни, когда кроме детской дискотеки, был лишь призыв ехать на ночную дискотеку в Аланию. Обещанного на сайте детского миниклуба, т.е. организованной работы с детьми не было вовсе (или это детская дискотека в 21:00???). 6) обслуживающий персонал отеля, за исключением аниматора Отарика - это нечто!!! Во-первых, такое впечателение, что они малость глуховаты, послеповаты, особенно по отношению к русским туристам. Надо сразу оговориться, к т о по русски вообще ни слова не понимает: а) все уборщики, в том числе и в столовой; б) садовник; в) все повара и раздатчики еды. Состав немногочисленного персонала отеля (не включая поваров/раздатчиков) примерно следующий: а) пара начальствующих, интеллегентных "главных" менеджеров, настолько далеких и неприступных, что подходить к ним даже как-то неловко и стеснительно. Решают они, по всей видимости, наиболее глобальные вопросы существования отеля. В одном из отзывов кто-то "заказной" написал, что аж сам хозяин отеля чуть ли не к каждому подходит периодически и распрашивает, выслушивает пожелание - полный бред, полный неучет местного горделивого менталитета. б) на ресепшене - один русскоговорящий молодой человек, возможно не турок, другой очень слабо говорящий и совсем не говорящий по русски мальчик в униформе. Такое впечатление, что вся эта троица абсолютно бессменная. в) банщики/массажисты. главный банщик (менеджер) - довольно приветливый мол. чел., говорящий по русски почти без акцента. В принципе, группа банщиков довольно профессиональная (по разговорам с соседями по пляжу). Полный массаж всего и вся (с маслами) стоит $20 (в 5* - $50). Где-то рядом в другом отеле есть и по $5 упрощенный часовой (!) массаж без лекарств. г) одна-две уборщицы (!) в основном корпусе и одна (именно одна) - на вилле у моря. Постель вообще не меняется. д) один единственный "технический специалист" - по русски не говорит. Делает все - чинит оборудование (не дозовешься, УСЛОВИЕ - ПРИСУТСТВИЕ В НОМЕРЕ (?)), утром чистит бассейн и т.д. и т.п. ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ ТЕСС - ====================== Основа белков - курица, соя, утром яичница. Однажды была жаренная индейка, за соскребом выстраилась огромная очередь. Курица жареная и пережаренная (полусожженая на противнях, делалась на улице). Однажды была скумбрия. Очереди за всем - за картофельным пюре (было один раз), за яичницей (утром всегда) и т.п. Зелени много разной (салат, петрушка, укроп и др.) Ранее не выбранные помидоры поджаривались с сыром. Днем и вечером супы, типичные для арабских отелей, из протертого (или б/у?) пищевого материала. Сладкое - что-то наподобие желе, но на крахмальной основе, разных цветов, иногда на твердой подложке, похожего на корж. Микробулочки. Много хлеба нескольких сортов. На утро - половинки сосисек (ужасные, мяса в них 0, можно рекомендовать для заключенных, но не для отдыхающих), соевая колбаса - красноватая и белая (белая, кстати, более аппетитная, как ни странно, из чего делается?). Всегда есть сыр типа сулугуни в неограниченном количестве, масло сливочное, мед, два-три вида соусов, разумеется, оливки. Некие не очень аппетитные закуски из шампиньонов, бобов и чего-то еще - пища восточная, турки набирают это все огромными порциями. Постоянно в меню соевые котлетки, вкус ужасный, но почему-то дети едят. В принципе, голодным не останешься, но недостаток белка приходится восполнять хлебобулочными изделиями, поэтому тем, у кого есть проблемы с весом, после отдыха следует подумать о диете. Кстати, на пляже в специальной хижине два раза в день женщина печет двойные блины тонкой раскатки с начинкой в виде зелени, кусочков грибов и т.п. Очередь за этими блинами немерянная. Туркам - целый блин, русским и остальным - по полблина (мелочь, но неприятно, особенно, если полчаса сидишь в хижине с топкой, ожидая своей очереди). У бассейна раз в день - выпечка. Булки с соевыми котлетками (гамбургеры) особого интереса не вызывают, а вот национальные лепешки из печи - довольно вкусные, идут на расхват. Как потом выяснилось, их надо резать по торцу и закладывать масло для пропитки, класть внутрь овощи. Надо сказать, что овощей к лепешкам приносят мизерно мало (1 тарелку на сотню человек). Но масло к лепешкам, благо, есть в избытке. Много арбузов каждый день, примерно раз в три дня - дыни. Однажды были яблоки, один или два раза сливы. Раз или два - нарезанные апельсины и грейпфруты. Все это (кроме арбузов) мгновенно расхватывается. Детям можно брать рисовую кашу на молоке или хлопья с горячим молоком. Манки нет в помине, овсянки тоже. Номера... ========= Это главный и трудноустранимый недостаток отеля. Во-первых, что самое возмутительное - детей стараются положить просто на матрац, водружаемый непосредственно на кафельный пол. После мытарств далеко не всем удается надыбать подставку под матрац. Отдыхали русскоязычные немцы - их ребенок так и спал на полу (кстати, заплатили 2700 евро за "2+1ребенок"!!!). В номерах, по сути 2-местных, куда в основном и селят семьи типа "родители+1 ребенок", становится очень тесно, кровать ребенка примыкает (иначе не получится) к кровати родителей. Есть и более просторные номера, но их отдают в основном туркам, у которых семьи большие, и как они размещаются со всеми поколениями - трудно сказать. Часть номеров очень плохи по расположению - чьи окна выходят на огнедышащую крышу (с двух сторон корпуса A). В номерах, расположенных непосредственно над крышей ресепшена, кроме прочего, особенно хорошо слышны крики муллы примерно пол-5-го утра (!), звук в эти номера идет беспрепятственно, башня минарета находится на линии прямой видимости с многочисленными рупорами, подключенными к мощному усилителю. Н е п р о с н у т ь с я н е в о з м о ж н о, слышны даже шорохи микрофона и фон переменного тока от наводок. Пение продолжается несколько минут. Размещение русских может занимать несколько часов, а то и целый день, турки и немцы селятся мгновенно. Если дать "на лапу" $10 могут поселить быстрее, но зачастую с последующим переселением в лучшие условия. Жить на так называемой "вилле на пляже" мало кому нравилось, несмотря на близость пляжа, две девушки оттуда сбежали после того, как у них пропали какие-то шмотки (!), а ночью к ним в номер стала ломиться местная молодежь (судя по отзывам в инете, обычно в отелях крадут всякие отнюдь не новые шмотки, носки, всерьез этой пропажей заниматься, понятное дело, не будут, девушкам так и сказали - мы вам не верим!!! Спрашивается зачем крадут? Понятно, что юбку или лифчик скорее всего выбросят. Крадут просто, чтобы испортить настроение, чтобы в следующий раз не приехали). Главное для так называемой виллы - абсолютно беспрепятственный вход, с улицы любой может зайти, охраны нет. Да и не убирают номера вовсе. За полотенцами надо специально идти и добиваться их полдня. Грязь жуткая. Туалет на пляже принадлежит этой же вилле, чисто в нем только в первой половине дня. К вечеру грязь становится как в муниципальном сортире районного автовокзала. В женском сортире качается унитаз, сломан замок. Горы грязной посуды накапливаются с полдника и лежат на подоконнике неработающей кухни виллы аж до следующего обеда. ===Хозяева экономят на персонале=== Кстати, у бассейна - то же самое, остатки еды, тарелки и пепельницы долго не убираются, видимо просто не успевают. То, что в номере не работает телефон, падают шторки - это примеры мелочей, с которыми лучше примириться, иначе придется целый день ждать единственного "чинщика", о котором было сказано ранее. По местным правилам ты должен находиться в номере, пока идет устранение неисправностей. Среднее количество напоминаний о том, что уже мол "сколько можно ждать?" на ресепшене - 3-5 раз. Что можно сказать в итоге? Если посчитать деньги за отдых и оценить эффективность их вложения в отдых в отеле "Тесс", прикинуть, чему равно соотношение положительных и отрицательных эмоций, данному отелю остается только пожелать серьезно пересмотреть свою политику или вообще прекратить обслуживать русских туристов. Нелишне напомнить, что именно в этом отеле русские ведут себя на удивление кротко и безропотно. Туроператорам следует снабжать людей правдивой информацией, не надо врать про Wi-Fi (было на некоторых сайтах про Тесс), детский миниклуб и прочее, иначе кто-нибудь да пожалуется по-серьезному. Что касается восторженных отзывов в интернете - относитесь к ним с некоторым скептицизмом, особенно, если эти отзывы появляются в начале сезона. Обязательно загляните в прошлогодние отзывы. Пока же общая оценка отеля - "два". Туроператор S7 TOUR получает оценку "два" по двум причинам: 1) В общей сложности именно по вине туроператора потерян целый день: вместо заявленных в путевке вылет из России сдвинут на 5 часов вперед с переносом рейса и самолета; то же самое - вылет из Турции - только сдвинут наоборот на 6 часов назад (!). Путь на автобусе от аэропорта до Конаклы занял почти 3 часа!!! 2) Работа гида в отеле: не дал № своего мобильника, который может потребоваться в экстремальной ситуации, не предоставил списка экскурсий (только устная беседа, наценка на все экскурсии примерно 100%), гид ни разу ни в чем не помог, ни с расселением, ни с чем.
0
Полезный отзыв?
30.07.2010
avatar123 был(а) в отеле в Июле 10
8

Достоинства

про ресепшен. всегда улыбались всегда выполняли то о чем мы их просили) как-то правда пробовал там разменять деньги. открыли кассу вывернули карманы показали типа у нас столько нет))) про номер. когда приехали поселили сначала в номере со сломанным душем. поменяли на другой без разговоров. про обслуживание в номерах. однажды попробовали не убрать. спустился мило поулыбался рецепшену. пообещали исправить за 3 минуты))) и ведь уложились. даже полы помыли под кроватью))) больше мы к этому не возвращались. правда полотенца не меняли. но мы к этому готовы были. ездим со своими. про питание. ну наши это отдельная история. такое впечатление что многие пытаются отбить стоимость поездки за счет съеденной пищи))) хотя немцы и турки иногда им не уступают. еще все без исключения любят очереди. при чем стоят за макаронами и курицей как правило. это очень забавляло и развлекало. бармены и официанты услужливы. чтобы один в одни руки такого не помню. и без браслетов турок на территории отеля только те что в бане работают. кстати баня там прекрасная. и командует там македонец прекрасно говорящий по русски) мы с ним подружились быстро. он нам рассказывал о турции ) у гидов действительно экскурсии раза в два дороже. правда обзорную в аланию от натали турс рекомендую. правда если не жаль времени на шоп тур. два часа неудобства. зато поводят по крепости покажут колодец и расскажут много интересного. обзорник вел у нас Заур) обзорник понравился. ну кроме шоп тура конечно. когда нам пытались впихнуть золото по двойной цене. а когда мы отказались еще и жадиной меня обозвали))) кстати турецкий язык достаточно легко воспринимается. у нас проблем с переводом не возникало. пляж прекрасный. ныряли с пирса. там рыба у известняковой плиты. с ластами и маской с удовольствием ее гонял. отсутствие большого количества соотечественников это все таки плюс, причем большой. мата нет упитых тоже. мы гуляли много.конаклы исходили весь. так же как и соседений с ним поселок. отели с русскоговорящими по вечерам слышно очень далеко. мат на мате и частенько пьяные разборки с уважухой и прочими развлечениями. турки пьют меньше. а немцы хоть и пьют в сопоставимых с нашими колличествами. но от выпитого становятся только более спокойными. попросишь затушить сигарету или идти курить в другое место, причем исключительно на русском, улыбаются и тушат. потом ходят курить куда-нить от тебя подальше. в общем для троечки прекрасное место. в Аланию можно съездить и самостоятельно 2 доллара с человека на автобусе. 15 минут под кондиционером и вы там. а там и пляж клеопатры и крепость и порт. там же кстати магазины с нормальными ценами на одежду. и нормальными ценниками. нет надобности посылать турка подальше когда он пытается затащить тебя посмотреть джинсы .. дешевые за 150 долларов всего))) в магазине который для своих и немцев а не для бывших советских)))они у них стоят 12-15. если покруче то 25 максимум. в конаклы за линией магазинчиков для туристов нормальные маркеты для своих. там цены в разы ниже и висят ценники. единственное для этого поменяйте у менял в банке деньги на их тугрики. то есть лиры. самое смешное что выгодней было менять рубли. самый удачный курс. по крайней мере в те дни что мы там были. много не меняйте. если вы конечно не решили устроить себе шоп тур. при расчете баксами или евриками. в конаклы кстати евриками рассчитываться неудобно. они его по курсу доллара считают. они округляют суммы до целого доллара или евро. а с лир сдают сдачу. а вот одиноким девушкам или девушкам путешествующим с подругами, напиваться улыбаться туркам или ходить на дискотеки без хорошей русскоговорящей компании не советую. особенности менталитета позволяют туркам рассматривать вас как вполне законную добычу, а быть изнасилованной без презерватива да еще и ограбленной... это кстати с их же слов. мы люди словоохотливые а среди турок русско говорящих много. так что подружились там со многими) кстати турок торгующий и турок дружащий люди друг на друга не похожие.как умещаются в одном теле непонятно))) хорошо посидели поговорили. чаю попили и мы с женой одурели когда нам подарили то в чем мы не сошлись перед этим по цене, да еще и наотрез отказались брать деньги вообще.)) но это все так мелочи. главное же это конечно море солнце и пляж. а там они замечательные.
0
Полезный отзыв?
27.07.2010
44499semen был(а) в отеле в Июле 10
3

Недостатки

Отдыхали в этом отеле в начале июля (двое взрослых + ребенок 3-х лет). Этот отель уже третий раз меняет название. Раньше он был Lenna Beach Hotel (ex Sahara Beach). Отзывы про этот отель под старым названием ужасные. Но выбрали все таки его. Причинами, по которым был выбран отель - следующие: отель, который я хотела выбрать изначально, стал на стоп продаж; ограниченность бюджета; положительные отзывы по отелю под новым названием; ремонт, который якобы сделан в 2009 году; смена руководства отеля. Но на самом деле ситуация осталась такой же. Прошлые негативные отзывы соответствуют действительности. Теперь по порядку. Туроператор S7 нас подвел. Сначала изменил время вылета из Москвы с 4 на 8 часов. Потом время вылета из Турции с 15 на 9 часов. Таким образом, украли день отдыха. При этом менялось не только время, но и авиакомпании. Изначально должны были лететь туда и обратно S7, а летели туда – Глобал, а обратно – Трансаэро. Когда рассказали про эту ситуацию немцам, они сказали, что у нас это невозможно, мы тогда этого туроператора засудим. А у нас это в порядке вещей. Далее гид при отеле Измаил Ахмедов некомпетентный. Стал предлагать экскурсии по бешенным ценам. Я говорю надо подумать, он – я итак на вас обиделся, что вы в баню при отеле сходили, а не с моей экскурсией. Вообщем, прайс-лист с экскурсиями он мне так и не выдал, говорит, ищите меня, я все поясню. А как искать не понятно, телефона он не дал. Только потом в конце отдыха я на доске информации заметила его визитку с контактами. Проблемы, которые у нас возникали, он даже не собирался решать. Зачем тогда в стоимость путевки входят услуги гида? Только для того, чтобы втридорога продавать экскурсии? Теперь про отель. Мы приехали в отель в 15 часов, номеров готовых к заселению не было. В холе сидели наши туристы, которые ждут заселения уже с утра. При этом турецких туристов заселяли сразу. К вечеру нас поселили в номер, выходящий на проезжую дорогу с маленьким балконом, стоящим на крыше. Т.е. сидеть мы бы на балконе не смогли, т.к. от крыши идет жар. Только на следующий день за 10$ нас поселили в номер с нормальным видом на бассейн, только сам номер был крохотный, когда принесли 3-е спальное место, к шкафу невозможно было подойти. Но мы успокоились, т.к. вид с балкона был нормальный, даже был виден кусочек моря. Сначала для ребенка принесли только матрас, я пошла на ресепшен, спросила раскладушку, администратор мне сказал, что у них нет раскладушек. Потом пошел муж, наорал, раскладушка по волшебству появилась. У другой русской семьи ребенок спал на двух матрасах, а у немецкой пары, которые платили 2700 евро за номер, ребенок так и спал на полу на матрасе. Далее номера в отеле на пляже (так называемая вилла) не укомплектованы. Там нет ни фена, ни телевизора, полотенца рваные, никто там не прибирается и еще воруют. Туда заселили двух девушек и у них украли платье, юбку и пардон – лифчик, ценных вещей вроде не взяли. В одном из отзывов про этот отель под старым названием было написано про воровство грязных носков. Еще там возмущались, что мол это чушь и неправда. Не знаю, смешно конечно, но видно кому-то в этом отеле требуется секонд-хенд. Вилла на пляже не охраняется, к этим девушкам ночью ломились местные, они еле сбежали в основной корпус отеля и их с охраной переселяли. Затем мы заметили, что не работает кондиционер. Пошли на ресепшен, сказали завтра. На следующий день, опять без изменений. Пошли узнавать, оказывается чинить кондиционер могут только при присутствии нас в номере. Ждем час, никого нет. Муж пошел ругаться, пришел через пол часа работник, наконец все исправил. Несколько раз падала штора, из-за сломанного карниза. На счет карниза говорили – бесполезно. Не понятно зачем в номере неработающий телефон. На счет питания я человек непривередливый, меня все устраивало, ребенка тоже было чем покормить. Кому-то было мало мяса. Но это наверно свойственно отелям 3*. Мне очень не понравилось отношение к русским отдыхающим. Этот отель турецкий. Турков там 70%. И для них все блага и привилегии. Дискриминация русских налицо. Для своих и красивые стаканы и лед в коктейль, а тут же для себя спросишь – нет льда. Кроме того они своим и места занимали в ресторане и обслуживали. А нам иной раз приходилось ждать, когда стол освободиться, т.к. отель переполнен. Один раз думаю, дай пивка на пляже попью. Подхожу к бару, спрашиваю нормальным тоном – одно пиво. Бармен мне ехидно – скажи пожалуйста. За мной конечно не заржавеет, говорю ну пожалуйста. Налил с язвительной улыбкой. Осадок у меня конечно же остался, ну не ему меня, вежливости учить. Больше я в бар на пляже старалась не ходить, мужа посылала. Они его побаивались и у него проблем не было. Некоторые, чтобы не общаться с барменами, пили вино, его можно самим из бочонка наливать. Еще одна нехорошая особенность отеля – местные на пляже. Им наливают без проблем. А вечером местные турки без браслетов вообще оккупируют барную стойку так, что к ней не подойти. Поэтому к концу отдыха появилась проблема: в одни руки – один напиток. Надо же за счет кого-то своим наливать. Пляж грязноват, море тоже, постоянно волны, но заход хороший. Единственный плюс отеля – это свой пирс, с него можно спуститься и поплавать в чистой воде. Анимации нет. Но я на это не в обиде, т.к. отель 3*, чудес не будет. Целый день в отеле и вечером на «дискотеке» только турецкая музыка. Естественно танцуют только турки. Я перезнакомилась со многими соотечественниками, старались держаться и веселиться вместе. Все остальные попали в этот отель по тем же причинам, что и мы. В заключении я не могу сказать, что наш отдых не удался. Солнце, море, как никак кормили, поили, не отравили и слава богу. Одной женщине вообще все понравилось. Она правда ехала по горящей путевке за 600$ на четверых. Но многим, с кем мне удалось пообщаться, в этом отеле не понравилось по вышеуказанным причинам. Это полностью по составу отдыхающих турецкий отель и пусть им будет, раз такое к русским отдыхающим отношение, то нечего навязываться.
0
Полезный отзыв?
19.07.2010
chappa был(а) в отеле в Июле 10
8

Достоинства

Отдыхала с ребенком 11 лет.Что понравилось - вежливый персонал,уборка и смена полотенец каждый день,анимация неплохая.Что не понравилось - очень острая еда, не подходит для более маленьких детей.Кроме того после грозы 4 дня в море было не зайти из-за слишком сильных волн которые сломали даже пирс. Не верьте если вам обещают песчаный пляж - там мелкодисперсная галька которая когда на море волны больно бьет по ногам.Неплохо,что у отеля есть собственный пирс,c которого можно попрыгать или просто покупаться в чистой воде.
0
Полезный отзыв?
30.06.2010
mai29 был(а) в отеле в Июне 10
0

Недостатки

Встретили нормально. Но в этот день админестратор отннёсся холатно(потерял ключ от номера и потребовал 15 $ штрафа ) настояли на просмотре видеосъёмки и инцедент был исчерпан!Извенений так и не дождались.Питание,сколько утробе твоей угодно. А так за такие деньги отдых на 5 с + !!!!
0
Полезный отзыв?
26.06.2010
lora749 был(а) в отеле в Июне 10
5

Достоинства

Только что приехали с отдыха, были в отеле Тесс 3 звезды. Сразу скажу, что детям туда нельзя. Весь отель травился постоянно. Вода там мягко говоря не очень чистая. Ее заливают в железный ящик, а потом пропускают через фильтры. Фильты не меняли, поэтому при нас началось массовое отравлние. Мы быстро смекнули в чем дело, поэтому пили джин и водку перед обежом и ужином, чтобы сделать дезинфекцию. Лед делают из воды неочищенной. Пиво разбавляют этой же водой. Так что все прелести этого отеля почувствовали на себе многие. Убирались каждый день, вернее заходили, мыли пол, крутили лебедей из грязных полотенец, хотя должны были их менять и все.Даже забыли положить туалетную бумагу. Номера маленькие, я таких вообще не ведила. Анимация состояла в том, что мальчики усиленно приглашали на дискотеку в Аланью за 6 баксов, приехала новая команда, повысили до 10. Потом опять 6. Никто работать не хочет, сами себя развлекайте. Правда мини диско для детей проводили каждый день. Питание, мягко говоря никакое, птица по кусочку, а иногда и вообще одна колбаса. Такого я не видела вообще, мы просто ели огурцы, спагетти и чай с лепешками. Тортики пекли вкусные, но все боялись травануться. Даже гид в отеле и та отравилась. Пляж хороший, есть пирс, песок, вход в море без камней. На пляже бар, там можно перекусить, картошка фри, булки с кобасой, спагетти. Это лучше чем еда в самом отеле. Поскольку поиехали отдыхать, то мы уже не обращали внимание на недостаки, ели мало, пили много чая, ели хлеб. Вот такой отдых. Кстати, этот отель постоянно изменяет название, так как много негатива. менякет название, потому как в него ехать не хотят из-за недостатков. Мы и поехали потому как не нашли отзывов, название то сменили.
0
Полезный отзыв?
15.06.2010
nina21 был(а) в отеле в Июне 10
4

Недостатки

для непритязательной публики
0
Полезный отзыв?
26.05.2010
irina_2008_ был(а) в отеле в Мае 10

Сортировать отзывы:

WhatsApp