Недостатки
Попробуем убрать эмоции, и описать пребывание в данном отеле. Даты заезда: с 15.08.2017 по 30.08.2017. Цена без перелета на 2 человека 1000 eur. Персонал: могут нахомить, особенно Ольга на ресепшн; безучастны к просьбам: аренда авто есть, но машин нет; в какие интересные туристические места можно съездить/сходить информации не допытаешься. В номера забывают поставить питьевую воду, а все бутылированные напитки за доп.плату. В информации отеля указана система "Al/ все включено", но при этом спиртные напитки, в т.ч. и местные за доп.плату, снек-бар и напитки возле бассейна отсутствуют. Питание однообразное, без ассортимента: мясо в дефиците, гриль иногда делают, порцию дозируют по 3 кусочка; антисанитария: бабуля-бармен лёд раскладывает в бокалы руками, одновременно принимая грязную посуду, обеспечили тем самым пищевое отравление. Номерной фонд изношен: двери от шкафа выпали навзничь при открытии, искрят и болтаются розетки, плохо открывается дверь от душевой, шпаклевка почернела, душ сломан, крепление от телевизора тоже сломано, течёт холодильник. В отеле национальный колорит проживающих обеспечен, т.к. 70% отдыхающих - местные жители, для удовольствия которых включают музыку национальную до 1 ночи так, что в номерах не слышно не только телевизор, но и друг друга. В номерах Wi-Fi отсутствует, можно словить в общественных зонах (ресепшн, бассейн), но с перебоями. Из описания номера "роскошные туалетно- косметические принадлежности" представляют собой пену в дозаторах. Свет в зоне туалета возле бассейна отсутствует. Собственного пляжа нет, отель арендует места на общественном пляже, где есть шезлонги и зонтики бесплатно. На пляже мелкая галька, не песок. При заезде в отель выдают инструкцию, в которой указано, что вход на пляж со своими напитками и едой запрещён. На пляже имеется возможность приобрести напитки и мороженое за плату, цены высокие. Отель рекламирует, что находится в элитном районе Лара, но это скорее всего административно, а территориально - окраина Лары. На пляже много местных, в т.ч. желающих поглазеть. С гальки крупный мусор убирают, а вот окурков и острых крышек от бутылок много. Вход в море пологий, под резким наклоном. При заходе в море ощущаются холодные течения, но самое неприятное - это то что под водой больно кусают рыбы. В отеле отсутствует лояльность к отдыхающим из России, нет условий для детей (питание, громкая музыка). По территории отеля выгуливают собак отдыхающие. В море вместе с отдыхающими купаются крупные собаки. В завершении "отдыха": перед отъездом ребёнок получила в отеле пищевое отравление, желателен был постельный режим, просили разрешения остаться в номере до вечера, т.к. рейс ночью, но руководство потребовало освободить номер в 13-00, а так же потребовали заплатить за ужин, не принимая в расчёт того, что 5 дней в отеле не питались (день заезда, отъезд на экскурсии ч/з отель). На момент просьбы о позднем выезде, в отеле имелось 7 свободных номеров (проверено через Booking.com)
