Ozkaymak Falez

Поддержу многие отзывы, оставленные ранее. Пять звезд - это точно не про этот отель. Не хочется быть придирой и дотошным гостем, который до каждой мелочи может докопаться, отдохнули мы в конечном счете неплохо. Но сказать, что это было благодаря отелю - не могу. Грустное здание и территория, анимация есть, не всегда это безудержное веселье, но, как говорится, если хочешь веселиться-весели себя сам, если нет настроя, то никакой аниматор не поможет. Бар и еда тоже не впечатлили, голодными (и трезвыми:)) не оставались, но в отпуске же хочется чего-нибудь особенного). Дорога до пляжа лично нас не напрягала, через парк, не спеша минут 15, прогуляться полезно. Кто с детками, тому, полагаю, этот пункт будет минусом. Состав персонала, уверена, меняется, в наш отпуск нам повезло. Можно сказать, подружились с некоторыми официантами, всегда вежливые, улыбчивые, рассказывали, куда можно сходить в городе, как добраться и т.д. В целом, отпуск удался, но в отель этот не вернулись бы.

Наконец дошли руки написать отзыв об этом отеле. Итак, начнем. Приезд. Наш рейс сильно задержали. У России сломался борт. Задержка более 8 часов. К чести авиакомпании все устроили на хорошем уровне - питание, вода, ожидание. Мы поели два раза. Приехали поздно ночью. Заселили сразу. Номер дали на высоком этаже. Но не на ту сторону, что просил(просил в сторону Кемера, там потрясающий вид). Дали на Анталью. Тоже хорошо, но не то. Номер. Номер дали совсем крохотный, есть гораздо большие стандарты. Номер обновленный, не капитально, но все в принципе нормально, чисто. Халатов нет. Полотенец по 3 на человека. Тапочки принесли отдельно только по просьбе. Из гигиенических принадлежностей не было бальзама/кондиционера(их в отеле нет) для волос, остальное все было. Качество шампуней/гелей никакое. Матрасы новые, удобные, постельное чистое, свежее, меняли почти каждый день, убирались средне - полы не мыли, пепельница на балконе как стояла весь отдых, так стояла. Но это не принципиально. Отельный гид(FitHolidays) и BG. BiblioGlobus сдесь работает через FitHolidays. В этот раз нам достался хамоватый мужик, который плевать хотел на своих отдыхающих. При этом и экскурсии не втюхивал. На просьбу переселить сказал - +1000$(это за 4 то дня) и норм. Библиоглобус тоже забил на нас. В службе поддержки мне ответили - все соответствует. По приезду если хотите - через отдел претензий и в суд. Питание. В целом - скудно. Ну совсем не 5*. И никакой не Ultra All. Никакого разнообразия. Всегда был 1 вид мяса, курица. Салаты не салаты. Брали только свежие овощи. А так макароны, рис, пакетированное пюре, овощи тушеные. Вкусное мясо на гриле. Очереди были, но маленькие, не стояли. Но мы приходили не к открытию. Завтраки не плохие, блины, панкейки, яищница или омлет, можно по желанию, джемы, вкусный мед, чай. Кофе отврат - растворимый из самого дешевого автомата. Хороший чай турецкий только на завтрак или в одном баре и то до вечера. Это было грустно. В остальное время пакетированный. Не вкусный. Днем возле бассейна бургеры с пластиковым мясом, картошка, овощи. Все на 1 баре. На этом баре все в пластике. Туда же приносят лепешки а ля гёзлеме, но их готовят не как гёзлеме, а как пиццу. Не то. Не такие вкусные, как когда делает женщина на раскаленной плитке. На пляже бара нет. Забудьте. Да и пляжа своего нет. Они делят пляж с частниками. При этом эти хамы ведут себя как попало. Лежаков почти всегда не хватало, много сломанных. На платную часть пускали только если у них народу нет. Женщин нормально пускают еще, за улыбку. А мужиков... Решается покупкой пива или закусок у них в кафе. Бар отеля - это палатка с водой и газировкой. Там же ведро для мусора. Там же рой мух и пчел, которые с радостью налетают на автомат с газировкой. И это весь бар. Отвратительно. Смотрели фото 5 летней давности - было лучше. Было свое поле для пляжного волейбола, бар культурный, где хоть сесть можно. На пляже больше лежаков и персонала отеля. Ныне всего этого нет. На месте волейбольной площадки то самое кафе. Заявленный ночной суп - из принципа пришел 2 раза - его нет. Ресторан закрыт. Пусто. Более подробно о том что заявляет отель по ресторанам и барам: В отеле имеются 5 ресторанов и 6 баров: -ресторан "La Pergola". В этом ресторане подаётся завтрак по типу "шведский стол", а также ночной суп. Рассчитан на 140 мест во внутреннем помещении и 300 мест под открытым небом. Во внутреннем помещении имеется система кондиционирования. - ресторан "Falez". В этом ресторане подаётся обед и ужин по типу "шведский стол". Рассчитан на 275 мест во внутреннем помещении и 300 мест под открытым небом. Во внутреннем помещении имеется система центрального кондиционирования. По сути 1 совмещенный ресторан в двух частях здания. Основной. На обслуживание не рассчитывайте. Обычный шведский стол, никто ничего не носит, забудьте. - ресторан "Mehtap Club". Находится на 13-м этаже отеля, с видом на пляж Коньяалты и Средиземное море. Предлагает услуги по меню "A' la Carte". Рассчитан на 80 мест, имеется центральный кондиционер. Услуги платные. Некогда великолепный отдельный ресторан-казино с панорамным видом. Не работает 2 года. - ресторан лёгких закусок "Pamphylia Snack Bar & Restorant" (в летний сезон). Рассчитанный на 120 человек и находящийся возле открытого бассейна ресторан имеет меню, состоящее из лёгких закусок и напитков. В вечерние часы предлагает свои услуги по меню A' la Carte (бесплатно один раз за время пребывания в отеле). Этот бар не работает более 4 лет. - ресторан "RoyaL". В вечерние часы предлагает свои услуги по меню A' la Carte (бесплатно один раз за время пребывания в отеле). Рыбный ля карт. По отзывам хороший. В наше пребывание не работал по причине якобы турецких праздников. На самом деле, как выяснили через шефа ресторана - приехал шеф местной полиции(или министр ли) его закрыли для их приемов. При этом 2 дня нормально могли принимать гостей - пустовал. Шеф предложил через него за 100$ c человека - смех, в городе в хорошем ресторане можно посидеть за 100$ на 2х и объесться всего, покурить кальян, попить хорошее вино. - "Lobby Bar". Здесь можно попробовать всевозможные напитки иностранного и местного производства, а также алкогольные и безалкогольные коктейли под аккомпанемент вечерней живой музыки. Никакой живой музыки нет очень давно. Обычный унылый бар. Работает круглосуточно. После 00:00 только платные напитки. Только тут можно взять импортный алкоголь. - "Shadow Bar". Здесь предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки. Единственный бар, где есть весь местный алкоголь, делают коктейли а-ля бурда, до 00:00. Совмещен с дискотекой. К 00:00 туда стекаются все пьющие и выносят от туда все что могут. Бармены не жадничают, наливают до последнего, пока не начинает приходить шеф и гонять всех, запрещать давать больше 1 стакана в руки. - "Summer Bar" (в летний сезон). В находящемся возле детской площадки баре предлагаются гёзлеме, айран, концентрированные фруктовые напитки и вода. Просто снек бар. До 22:00. Никакого ля карт там нет. 1 раз в неделю там проводят караоке. - "Termesos Bar. Здесь можно попробовать местные алкогольные и безалкогольные напитки. Не работает. - "Beach Bar". Расположен на пляже, подаются безалкогольные напитки. Не бар. Стойка с водой и газировкой. Территория отеля. У отеля средняя территория. Садовники стараются как могут. Но не хватает персонала. Основные улочки убраны. Стоит зайти чуть дальше - бардак, разруха. Почти все освещение сломано. Выход на пляж через калитку, далее через общественный парк. К слову красивый, с кучей кошек. Мы их любим, нам дискомфорт не доставляли. Для понимания уровня запустения - камера над калиткой - это не камера, а просто ее имитация. Из 80х. Тогда же там стояла будка охраны, которая сейчас заброшена. А калитку действительно закрывают в 18:30. Это очень, очень не удобно. Мы на пляже были вплоть до 8. Потом приходится обходить, +15 минут. Контингент. Выходцы из СНГ(Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и так далее), Иранцы, Иракцы, Турки. Ни одного немца или британца за время пребывания замечено не было. Кстати - Иранцам продают отель как полный пансион или все включено(никакой ультры там нет). А описание тоже самое. :) Анимация. 2-3 молодых человека, орущие в микрофон с 10 утра и до 12 вечера. При этом как таковой анимации, кроме дискотеки, не проводят. Для детей никакой анимации нет. Дискотека - отврат. Караоке раз в неделю еще ничего. Если бы не наши нажравшиеся соотечественники из СНГ. Спорт мероприятий нет. Только если сами организуете. Да чего там - в отеле мяча целого не оказалось. Сами пошли купили и играли в волейбол на отдельной площадке вне отеля. В отеле волейбольная площадка - это трава в перемешку с грязью и обветшалая сетка. В отеле есть 2 или 3 хороших грунтовых теннисных корта. Их можно арендовать. На счет снаряжения не знаю, не узнавали. Пляж. Арендованный городской пополам с кафе. Лежаки старые, убогие. Постоянно не хватает. Туалет общий общественный, не очень далеко. Сам пляж - галька. Вход пологий. Вода прозрачная. Персонал. Начнем с того, что его просто не хватает. В целом ребята стараются как могут. В барах добрые, но очень уставшие парни. Работают по 6-7 дней в неделю по 12-16 часов. Капец. Почти все турки. С официантами та же история. Многие совмещают то бар, то кухню. Огромное спасибо Бураку, ночному менеджеру ресепшн, сглаживал как мог пребывание. Но ночной ресепшн не имеет права переселять гостей и других полномочий. Бармены прямо рассказывали - мы бы и не против позже закрываться, нам не позволяют менеджеры. Раньше говорят было лучше - работали до 2х. И тут мы подходим к апофеозу этого отеля - дневным менеджерам ресепшн - Анна и Мемет кажется. Это просто гадкие люди, грубияны и хамы. Особенно Анна, ибо с русскоговорящими гостями общалась она. Хотя потом я просто перестал к этой неприятной женщине обращаться. Все просьбы - игнор полный. Переселить - нет номеров(а они были, я узнавал через другой персонал. Видел как убирали соседний номер и так далее. Вай-фай. Он говорит у нас не заявлен. Хотя все заявлено в отеле. Говорю - нужен хороший интернет, готов купить, хоть по проводу(нужно было плотно поработать 1 день). Говорит нет его. Я показываю брошуру отеля - вот говорю. В ответ - так это когда было! Я говорю - да мне все равно. Она мне - "И мне тоже плевать. Как вы меня достали." Это я мягко диалог передаю. При этом эта эмм женщина с комплексом бога и климаксом все это время ела! Ела, еклмн. Фото этих людей прикладываю. Кошмар. Я встречаю такое отношение рецепции в Турции 1й раз. Был в 3ках - там лучше общались со мной. Все просьбы моментом или старались решить. Отдыхали за бюджет в 3 меньше в мае 2017 - встретили с корзиной фруктов в номере и вином. В Белеке, в Белкон отеле, а это 3-4 звезды. Но менеджмент там лучше и не забивает на людей, как в высший, так и рядовой. В целом: Это не 5*, и не 4*. Отель обветшалый, уставший, видавший виды и дни получше. Некогда очень красивый и богатый. Отличное расположение. Отвратительный сервис. При этом виноват менеджмент отеля, который плевать хотел на судьбу гостей и отеля в целом. Поверьте, я пытался написать владельцам - это просто не возможно. И управляющего найти просто не реально. Если вам нужно просто переночевать или отель продается по цене 3* - welcome. Нормально для 3х звезд. Если вы хотите хороший сервис, замкнутую инфраструктуру, полный спектр услуг, хороший 24 часовой сервис и вам продают это по цене других 5* отелей - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА. Рядом стоит Rixos и SU-отель. Выбирайте их. Из тех, что центре Антальи - они лучшие. Цена примерно такая же. Только в Rixos Downtown нет все включено.

Отель три заезды и не больше. Расположение у отеля , как уже писали в предыдущих отзывах, очень удачное, в 20 минутах ходьбы большой торговый центр с вещами и продуктами (Мигрос). Через дорогу археологический музей. Посещение его - очень приятная прогулка. До старого города лучше доехать на трамвае. Это около 2.5 лир или 40 рублей, своими ногами медленно идти минут 40 . В отеле есть маленький и старенький бассейн, но зимой он не работает. Питание очень не привычное для турции. На ужин один вид мяса, как правило, это бывали курица или рыба. И всегда вся еда холодная, помещение в котором проходит ужин, напоминает столовую советского образца. У нас был полупансион, чая на ужине не было, а из напитков можно было разве что выпить стакан воды. Номера чистые, постельное белье не затертое. Я жила на 9 этаже с видом на море. До моря идти минут 20 вниз по горке, по дороге бегают огромные бездомные собаками и очень много кошек, которые выпрашивают еду. Интернет есть в лобби и номере, но есть частые сложности с подключением и перебои в работе. Интернета может не быть целый день. Были в этом отеле в Новый год. Заплатили за праздничный ужин 150 лир. Это около 2300 с человека. Зал был полный , когда мы пришли для нас забыли выделить столик, мы ждали пол часа пока нас посадят. Откуда-то из подвала принесли стулья и нас втиснули в стол с турками и грязными тарелками и бокалами, которые официанты не уносили. За столом сидело по 8 человек, было очень тесно. Потом нам принесли тарелку с рисом, порезанное мясо и ложку овощей. Сладкого мы так и не дождались, а может его и не было. На столе из напитков стояла местная водка и вода. При организации ориентировались исключительно на постояльцев из Турции. Пишу плохой отзыв первый раз. Отношение персонала к гостям, отсутствие хоть какого-то сервиса, вся организация очень испортили праздник. Правильно было бы потребовать оплату назад, но тут не понимают по-русски, английский тоже через раз.

Всегда приятно,когда по факту получаешь то,на что рассчитываешь,покупая тур. Отель на концепции зимнего периода подходит для спокойного отдыха. К персоналу нет никаких нареканий-спасибо! Замечательное расположение отеля в зоне прибрежного парка,где можно гулять бесконечно, Прекрасная панорама с верхних этажей-жил на 8. Единственный минус для меня-не относящийся к отелю,а лишь к его расположению-наличие рядом автобана,гул от которого ощутим(правда можно закрыть балконную дверь). Заселение-по времени прибытия,и чек-аут - по времени трансфера.Без доплат! Зимняя концепция отеля FB+ не включает алкоголь. Сауна есть,но что-то второй раз туда идти не захотелось. Крытый бассейн-чисто символичен:в холодный период в нём не поплаваешь. На удивление было приятно общаться здесь именно с русскими отдыхающими:подобралась прекрасная интеллегентная компания из 3 семейных пар. Зимой отель практически пустой. Рекомендую для спокойного отдыха.

Отдыхали в этом отеле с 7 по 13 октября 2017 года. Один плюсов - отель расположен достаточно близко от аэропорта, доехали очень быстро. Так как заселение в 14:00, а приехали мы около 12:00, мы оставили вещи на хранение и пошли обедать. Персонал вежливый, на рецепции в основном русскоговорящий. Теперь подробнее: 1. НОМЕР Заселили нас в номер на втором этаже (210), для нас - это третий. С маленького балкончика выходил прекраснейший вид прямо на море и территорию отеля (не боковой). Очень красиво! Номер не большой, но уютный. Да, ремонт не новый, но все чисто. На полу ковровое покрытие, в маленьком коридорчике - большое зеркало до пола. В комнате - две кровати, которые впоследствии были сдвинуты, 2 прикроватные тумбочки, большой стол с ящиками, маленьким холодильником (ежедневные пополнения - 2 уп. сока и 2 бутылки воды 0,5), телевизором (старый, но включали один раз, есть русские каналы) и зеркалом, так же круглый столик и кресло. Для гардероба есть и вешалки и много полок, для ценностей - сейф, что очень удобно. Постельное белье менялось раз в три дня. Ванная комната - отделка в светлом камне; сантехника вся исправна; унитаз и ванная - чистые; белоснежные мягкие полотенца для рук, ног и тела, менялись ежедневно; одноразовые гигиенические принадлежности пополнялись так же ежедневно (ватные палочки, ватные диски, шапочки, шампуни и гели для душа), порадовало огромное зеркало и дополнительное маленькое. 2. ПИТАНИЕ Скажу сразу, питание разнообразное, но специфичное, что естественно для Турции. Через пару дней мы привыкли и брали уже только то, что нравилось и было очень вкусно! У нас был ultra all inclusive, а это трехразовое питание, перекус, ночной суп и бар. Завтрак - множество сыров, оливок/маслин, омлеты, яичницы, хлопья с молоком, блинчики с разными соусами, вареньями, в том числе шоколадной пастой, так же консервированные и свежие фрукты. Из напитков - кофе (между прочим вкусный, хоть и из автомата), чай или их концентрированный "сок" (вроде порошкового). Обед. Крем-суп, множество гарниров (рис, картофель, картофельное пюре, стручковая фасоль и другие тушеные овощи), из мяса - рыба, индейка, курица, какие-то фаршированные блюда, разные салаты (некоторые очень вкусные), очень много овощей и зелени, фрукты (дыня, арбуз, персики, абрикосы, сливы, яблоки и апельсины) и десерты - на любой вкус (выпечка, йогурты, суфле, желе и пр.) Из напитков: кофе, чай, вино (сухое), пиво (вкусное свежее), лимонады на розлив (пепси, фанта, спрайт) и те же самые концентрированные соки из автомата. Ужин - вариации блюд аналогичны обеду, плюс мясные блюда на гриле. Но к сожалению, в не сезон не так часто, но мы попадали на баранину и говядину, очень вкусно. Около бассейна есть снэк бар - по времени мороженное и перекус в виде разных печений и кофе с чаем. Весь день в баре лимонады и алкоголь. Как-то раз проголодались и решили сходить на ночной суп в 23:00 - попался вкусный томатный острый крем-суп. Отличный вариант ночного перекуса. И, конечно, Shadow bar. Вечером посидеть на веранде бара с пивом, коктейлем или бейлисом, да еще и с видом на подсвеченные бассейны и свежим ветром с моря - наслаждение! Кстати, коктейли делали разные, с разным алкоголем, в т. ч. ромом, водкой и пр. В 24:00 бар закрывается, но отдыхающие могут переместиться на близлежащие к бару столики на улице и продолжить отдых. 3. ОБСЛУЖИВАНИЕ Во-первых, огромнейшее спасибо парням барменам. Вежливые, всегда спросят как дела, помогут, всегда здороваются, общаются. Очень здорово! Благодаря им сложилось прекрасное послевкусие от отдыха. Во-вторых, почти весь персонал хоть чуть-чуть, но говорит по-русски. Были, конечно, и минусы - пробелы в уборке и иногда забывали что-то доложить, но после обращения на рецепцию все быстро исправлялось. 4. ТЕРРИТОРИЯ С лифтами все нормально. Отель даже в октябре забит полностью. Большая территория отеля, очень ухоженная и красивая, везде цветущие растения, деревья мандарины и бананы. Детский, крытый и взрослый большой бассейны. Около бассейна настольный теннис в свободном доступе, водная горка. Шезлонги, зонтики, всего хватало. В отеле есть тренажерный зал, сауна, хамам, спа-услуги. Мы заказывали комплекс (пенное обвертывание и пилинг в хамаме, общий массаж) за 30$ с человека. Понравилось. 5. Климат октября. Очень переживали за погоду, так как приехали в дождь. Но дожди у них кратковременные и вот уже через день наступило солнце. Днем достаточно жарко, можно спокойно загорать и купаться в море, вечером и ночью прохладно - пришлось брать легкий кардиган. Мы не любители сильной жары, поэтому такой сезон отдыха был выбран не случайно и такая погода была ожидаемой. Погода отличная! Позволила и загореть и гулять днями-вечерами по городу. 6. ОКРЕСНОСТИ Отель был выбран специально из-за расположения в городе и не зря! Можно быстро дойти до моря, а ходили мы только пешком (минут 5-10), отличное море с прохладной водой у берега и более теплой в глубине. Очень чистое, голубое. Шезлонгов и зонтов хватало. Можно было лечь и наслаждать тишиной и шумом волн. Лимонады и вода так же есть на пляже. Через дорогу от отеля расположен археологический музей. Прекрасный музей с очень красивой территорией, советуем к посещению. В обе стороны от отеля в пешей досягаемости расположены магазины. И, конечно, стоит уделить внимание животным. Прямо около отеля расположен парк кошек. Их просто тьма, все ручные, местные жители и приезжие их кормят и глядят, везде кормушки, поилки для бездомных котов и собак. Это здорово, но кошки часто заходили на территорию отеля и попрошайничали еду во время завтраков/обедов/ужинов. Были случаи выпрыгивания на столы. Это минус, но не смертельно. Мы лояльно к этому относились, хотя у молодого человека и была аллергия на кошек, но, к счастью не появлялась. Отель расположен на побережье - сплошная полоса прекрасных набережных, с большим количеством кафе и зон отдыха. Ататюрк парк, Старый город - красиво и очень колоритно. Кстати, туда мы ездили на трамвайчике! Здорово! 4 поездки = 12 LT. Мы не любители всегда сидеть в отеле, поэтому мы с радостью гуляли и наслаждались местным колоритом. В этом у отеля огромный плюс. Так же отдельная тема - магазины. С одной стороны от отеля находился Migros (минут 20 ходьбы). Заметили, что брендовые вещи, но made Turkey, стоят в разы дешевле, чем у нас, например, waikiki, U.S. Polo Assn, polo garage и другие. С другой стороны отеля есть старый базар. Неподалеку в магазинчике нашли турецкие сладости ручной работы, ну оооочень вкусные! Подводя итоги, хочется сказать, что совершенству нет предела, и прежде чем ехать и ожидать чего-то космического стоит внимательно почитать описания отеля и список его услуг. Нам же все очень понравилось, плюсов все-таки больше, чем минусов. Отличный отдых за такую цену!

Все очень понравилась!!! И море, и расположение, не далеко остановка, можно хоть каждый день по магазинам, достопримечательностям, очень много зелени, территория одна из лучших у этого отеля, отдыхали семьей два раза

нету

Отель красивый, питание супер, всё понравилось. Номер чистый, для детей всё есть, ночью очень красиво, персонал добрый. Отель необычный, нам с ребёнком очень понравилось!!!