California Dream

Приехав в отель никакой улыбки или гостеприимства нет, и не получите! Дальше хуже, получив ключ от номера обнаружили: черные полотенца, 1 полуторную вафельную простынь на двоих, отсутствие мыла, грибковые смесители, черную ванную комнату, плохо работающий туалет, а также невыносимо громыхающий вонючий кондер, плюс отсутствие заявленного телека. Да, как уже писали на других ресурсах, интернет платный 2$, аж смешно, работает с перебоями и только на рецепции. В первый же день в поселке отключили свет(такое повторялось от 2-5 часов раза 3 за 6 дней отдыха), в отеле такого масштаба, ясен пень, нет генератора. Приехавший на отдых турист не может сделать ничего (не помыться, не попить холодненького пива или воды с кулера, не сходить в туалет, не поесть по расписанию, ибо вынесут еду как только будет). И после таких перебоев, в самый первый день нашего отдыха мы получаем порцию негатива в виде неисправного туалета, после выключения света сливной бачок унитаза перестает работать, за 5 часов после того как сообщили о проблеме даже в номер никто не поднимался, подойдя раза 3 добились инфы что сантехник будет завтра. Хорошо, но заявленный номер типа "стандарт", а не "эконом" номер с условиями на улице, ведь правда же!!! Просим переселить, получаем ответ, что номер нет, в отеле полное заселение, а туалет завтра починят. Наступает это "завтра", и в 12.00 никто даже еще не пришел в номер для ремонта. Звоним туропертору на гарячую линию, пишем своему турагенту, отельному гиду, и получаем след. ответ: либо решать все через гида ( а он посылает к администрации отеля), или подавать в суд на турагента (ясное дело, причем тут девочка менеджера, которая точно также видела нормальные фото, и вменяемые отзывы). Спускаемся на рецепцию, просим позвонить гиду, администратора нет, есть женщина, которая видимо выполняет обязанности управляющего, она звонит по моей просьбе гиду и откровенно улыбается и смеется, что никто нас не переселит, везде все занято, и мол проблем то нет, а нам просто здесь не нравится. С гидом разговаривает она сама, говорит что туалет починят, передает трубку мне, по телефону гид сообщает что +400 и выше баксов смогут переселить, о бесплатном перемещении и речи нет. После разговора с гидом, предлагаю подняться посмотреть условия нашего проживания, управляющая обещает починить туалет, в замену телевизора предоставляет бесплатный доступ к wifi и на этом все. Унитаз в итоге сделали к 18.00 на второй день нашего пребывания в этом отеле, но сделали это громко сказано, то есть подкрутили что-то, вода набираться стала, но постоянно с него лилась вода. Нам сказали на это не обращайте внимания, работает хоть и уже хорошо. После этой кометили, в вечно мокрую ванную комнату, даже полотенца не подложили, 3 дня наши просьбы о уборке были проигнорированы. Ну а дальше все как по маслу, тарелки грязные, еды нет, люди выстраиваются в очередь за очередной похлебкой.Кормят травой, нем доевшее миксуют постоянно. Славной турецокй выпечкии сладостей нет абсолютно, фрукты-зеленый арбуз. Алкоголь кстати нормальный, выбора нет(вино белое, красное и пиво), но не разбавленное, вкус насыщенный. Пляж это отдельная история, вывесок нет, идет муниципальная полоса с общими лежаками, за них война, людей гоняют с места на место, мол не на своей части пляжа лежите. А чтоб понять где твоя, просто ищи скопление таких же браслетиков и все:) Море хорошее, заход 2 на 5 метров расчищен, в се остальное булыжники заходи как хочешь) В целом, абстрагировались как могли, ездили не экскурсии. Компании Join UP пламенный привет, что отправляет туристов в такой гадюшник, звезд там нет ни одной, это полный ноль. Жаль людей, которые приехали в первый раз, или может наоборот лучше еще ничего не видели, но лично я никому не посоветую, добавьте пару тысяч и езжайте в нормальные тройки, где заботятся о репутации, отзывах и о своих гостях!!!!!!!!!!!!

Друзья, отеля с названием Adress Beach более не существует. Прочтите внимательно этот отзыв, прежде чем купить тур. Считаю своим долгом предостеречь вас от такого отдыха. Сменилось название отеля на California Dream, сменились и хозяева. Мы купили тур в отель, читая отзывы именно о старом Adress Beach, а по приезду узнали, каким может неожиданным выйти отдых в Турции. Путевка стоила чуть дешевле других аналогичных предложений, это обстоятельство нас и подвело... Сервис: Никаких трех звезд этому отелю дать нельзя. Персонал совершенно без опыта, новые лица каждый день, русского не знают. Ощущение, что местным из Бельдби предлагают подработку. Организовать нормально ничего не получается у новых хозяев. Нас заселили в номер, в котором не было даже туалетной бумаги. Кондиционер не работал, как выяснилось, по причине отсутствия пульта. Потом принесли. Выпросить туалетную бумагу мы смогли только на восьмой раз. В мусорном ведре по приезду оставался мусор, видимо от предыдущих постояльцев. Не факт что номер в принципе после них готовили в заселению В ванную голыми ногами встать не осмелились. В ней словно мыли животных. Кругом грязь и плесень, вода не уходит. В итоге принимали душ не стесняясь прямо в уличных сланцах, другого выхода не было. К слову, номер ни разу за неделю так и не убрали. Русский язык персонал не знает вообще, правда есть пару наемных русскоговорящих работников, толку от которых не было. Любые просьбы игнорируются, словно ты ни о чем и не просил до этого. Отдельный привет хочется передать русскоговорящей Мадине, которая на полном серьезе не постеснялась пояснить, что они только открылись, поэтому все вот так плохо. Еда: мы каждый день ели рис, иногда макароны и какие-то овощи. Мясные продукты покупать для отдыхающих слишком дорого. Ходили в соседний супермаркет, чтобы купить какой-то другой еды. Никакого мяса не дают. Один раз ели курицу на ужин и это показалось нам сказкой. Мы связали это с окончанием их поста и началом месяца рамадан. По системе всё включено, можно сказать, что все выключено. Кушать просто нечего. В баре наливают алкоголь, но пиво заканчивается постоянно, и если так произошло, в этот день оно уже не появится. Пляж и море: До моря совсем недалеко, минуты три пешком. Но где именно находится пляж отеля, никто не смог пояснить. Если разместиться на пляже в ближайшем от отеля месте, то к вам подойдет специальный человек, и скажет что этот пляж не ваш, надо уходить дальше искать, где не прогонят. Справедливости ради скажу, что находить такие места всегда получалось, но где пляж нашего отеля, так и осталось загадкой. Средиземное море вполне чистое, чего не скажешь о самом пляже, много окурков на гальке. Купальная зона огорожена от катеров для безопасности. Мы наслаждались погодой и красотами вокруг, старались получить удовольствие, но все что связано с этим отелем, теперь надо постараться быстрее забыть. Хозяева отеля, если читаете, пусть этот отзыв и для вас будет хоть как-то полезен, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону.

Это было здорово! С самого начала нашего отдыха я был в культурном шоке. Ездили отдыхать с женой. Самолет приземлился рано утром и сразу выходя из него мы почувствовали приятную долгожданную жару. Как нам этого не хватало )) Багаж получили быстро, на выходе из аэропорта нас встретил русскоязычный представитель Pegas-touristic, объяснил где стоит наш автобус-трансфер до отеля. До отеля доехали незаметно быстро, пока ехали гид все подробно рассказал как вести себя в "чужой стране", какие традиции и правила. Даже привел примеры некоторых турецких фраз. Отель оказался очень хорошим. На рецепшен нас встретили добродушно. Вкратце рассказали основные моменты: где находится зал приема пищи, как пройти на пляж, где остановка... Ждать заселения не пришлось, нам сразу дали ключ от номера и сопроводили до двери, даже сумки не пришлось самим нести. Номер оказался хоть и не большой, но уютный:телефизор, душ, хорошая двуспальняя кровать, встроенный в стену шкаф...было где разложить свои вещи. Балкон выходил на бассейн и это был плюс, так как на другой стороне отеля был другой отель Лариса бич - очень шумный, его "культурные" программы длились до 11-12 часов ночи (совет, при заселении просите комнату с видом на бассейн). Еда в отеле четкая, всегда свежие овощи, сыр, рыбные и мясные блюда, кофе, чай. Каждый день были фрукты: дыня, арбуз, яблоки, нектарин. В баре алкогольные и безалкогольные напитки. Большой, чистый бассейн правда его рано зыкрывали. В 18-00 проводилась обработка хлоркой. В отеле есть один аниматор. Каждый день он ставил хорошую музыку, устраивал водные игры в бассейне, проводил "соревнования" по настольному теннису, несколько раз на территории отеля проводил ночные дискотеки. Пляж находится в 50 метрах от отеля. Далеко ходить не надо!!! Кабинки для переодевания. Пляжные бары, где всегда при желании можно приобрести любые напитки. Не плохая набережная..мы там часто прогуливались. Много магазинчиков, где всегда можно приобрести сувениры, а так же по всей набережной лавочки, где можно посидеть-передохнуть. В отеле нам предлагали экскурсии от отеля, но мы решили сами приобрести их на свое усмотрение пока прогуливались по набережной. Мы взяли одну экскурсию - это была прогулка по морю до Античного города Фазелис недалеко от курорта Кемер. Нам очень понравилось! Кормили, была пенная дискотека. По дороге туда, заплывали в разные бухточки, останавливались, фотографировались, плавали в теплом чистом море. Я взял с собой в поездку маску с трубкой. На одной из таких стоянок я решил в очередной раз поплавать с маской, так сказать исследовать морское дно. Неожиданно для себя я нашел кроме привычных ракушек, молюсков и крабов несколько купюр турецких лир. Это были две купюры номиналом пять и десять турецких лир. Деньги были настоящие ))) Не смотря на то, что наша путевка была All inclusive, я решил на найденные деньги купил себе пиво. Оно было крепче того, что нам предлагали в баре отеля и нисколечки не пожалел. Были у нас еще две интересные поездки, которые мы сами спланировали. В одной мы самостоятельно ездили в Аквариум Анталии. Это было здорово!!! Я, как любитель флоры и фауны с удовольствием окунулся в мир экзотики. Рекомендую всем, так как это отличная возможность своими глазами взглянуть на большое количество представительей морской среды. Не пожалеете - это точно!!! Небольшой, бесплатный совет, когда будете покупать билеты, если не хотите излишне тратиться на билеты, откажитесь от фотографий, которые вам обязательно будут навязывать. Это вам выйдет реально дешевле. Еще одна интересная поездка была в Кемер. Ездили мы туда с супругой на автобусе, с остановки прямо возле нашего отеля (цену на билет не помню, но реально дешевле, чем если ехать с экскурсией). Решили самостоятельно прогуляться по этому городу. Доехали до остановки площадь Ата-тюрк. Оттуда направились на набережную. До набережной шли не долого, минут 15-20, фоткались. Потом шли вдоль набережной в течении пары часов, осматривая достопримечательности, периодически устраивая фотосессию. Поездка оказалась суперской, мы нисколечки не устали и даже по приезду успели посидеть в баре и вовремя попали на ужин. В первые дни ходили на море. Очень хотелось позагорать и вдоволь накупаться. Море было чистое и теплое. Правда вход в море оказался не безопасный из-за камней. Они были огромные и скользкие. Нужна специальная обувь. Хорошо, что местами вход в море был оборудован мешками с песком, они облегчали вход. Еще один не очень приятный момент это маленькие рыбки, которые кусались. Чтобы этого избежать нужно просто двигаться: ходить, плавать )) Через пару дней отдыха, за ужином мы познакомились с одним туристом из России. Его зовут Александр. Он здесь отдыхал с сыном. Он порекомендовал нам сходить на "дикий" пляж в 20 минутах ходьбы. Говорит сама дорога увлекательная, можно пройти по туннелю и искупаться в более чистом и менее людном месте. Мы так и зделали. Наверно раза три или четыре мы были там после этого. Бывает полезно знакомиться с новыми людьми ) Много чего ещо можно рассказать. Могу точно сказать покупайте смело путевку в Бельдиби, в отель Адресс Бич. Вы хорошо отдохнете и обязательно найдете для себя много интересного. Каждая поездка - это приключение. PS.: если вы отдыхаете парой, когда будете утром уходить из номера, не пожалейте, положите доллар на кровать и по приходу вас будет ожидать сюрприз ;)

Так как приехали рано утром, а заселение только в обед, нам разрешили оставить чемоданы возле ресепшена и пойти на пляж - ведь он всего в 3 минутах ходьбы от отеля. Персонал очень милый и вежливый. Разнообразие блюд радовало, спасибо большое повару. Один раз попали на ужин на свежем воздухе, готовили вкусное мясо на гриле. Анимация была каждый вечер, но мы не ходили, больше нравилось гулять по вечерним улочкам. Убирали номера по просьбе, чай не просили, но мы оставляли иногда.

Хороший добротный отель в гостеприимной турции. Работает по столь лбимой Россиянами системе All inclusive. Единственный минус это камни в море, для взрослых это небольшая проблема, а вот детям неудобно.

Бассейн, Горы

Отвратительно!!! Этот отель не 3* двойка с натяжкой, мой отдых испорчен окончательно. Люди не приезжайте сюда никогда, не тратьте своё время, деньги и нервы. Начну с того что кормят тут отвратительно, из мясного ничего почти нету, бывают сосиски бумажные, не вкусная курица, готовят еду плохо, даже салат нормально нарезать не могут, сок разбавляют, молоко тоже, хуже юпи как в тюрьме. В итоге приходилось голодать пару дней, на завтрак иногда дают вареные яйца, и масло в контейнерах + вкусный турецкий батон (всегда свежий) салат быстро надоедает, в итоге мой завтрак и обед это хлеб кофе и масло если есть. Кофе в аппарате не плохой хоть это радовало, в результате пришлось питаться в местных кафе за 20-25$. Немного о баре разбавленное пиво 1.5% пить не возможно (Но это везде в Турции так у них один пивной завод EFES) хочешь хорошего пива иди в магазин, но вот разбавленное вино и не вкусное как вода просто кошмар. Так же на баре есть кофе машина с не плохим кофе, пепси, спрайт, миринда (газированные напитки они не разбавляют водой хоть что-то, но специально кладут лёд с горкой) больше на баре ничего нет, ни водки даже джин тоника (В самом конченом отеле должен быть) вот такой алл инклюзив. Номера все старые и убитые, получается так что ни на баре ни в гостинице отдохнуть не получается. Если вам безразлично питание, обслуживание и гостиница то переночевать сойдет, на длительный отдых никогда не выбирайте это место отдых будет испорчен, грязный бассейн всё включено. Мы сами виноваты собрались и поехали за пару часов не совершайте такую же ошибку. Рядом есть отель Larissa 3* общались с их постояльцами так туда люди по 2 раза приезжают, еда, бар, развлекательная программа 2 раза в день, конкурсы подарки и всё что и должно быть в отделе 3*. А дело в том что хозяева CALIFORNIA DREAM русские (в 2017г купили а раньше он назывался Adress Beach Hotel) и этим всё сказано, тур операторы прекрасно знают про всё это но всё равно рекомендуют ехать сюда. По поводу уборки номеров можете забыть, мы 4 раз подходили на ресепшен нам говорят приходи позже, в итоге убирались сами, персонала не хватает 1 администратор за всех и на баре и на ресепшене. Тут в Турции у них овощи и фрукты очень дешевые, но как можно настолько убого готовить супы? Из фруктов 2 раза давали арбуз, все свои деньги на отдых мы потратили на питание. Плюсы: Бассейн, вид на горы, вот собственно и всё.

У отеля их нет

Друзья, отеля с названием Adress Beach более не существует. Прочтите внимательно этот отзыв, прежде чем купить тур. Считаю своим долгом предостеречь вас от такого отдыха. Сменилось название отеля на California Dream, сменились и хозяева. Мы купили тур в отель, читая отзывы именно о старом Adress Beach, а по приезду узнали, каким может неожиданным выйти отдых в Турции. Путевка стоила чуть дешевле других аналогичных предложений, это обстоятельство нас и подвело... Сервис: Никаких трех звезд этому отелю дать нельзя. Персонал совершенно без опыта, новые лица каждый день, русского не знают. Ощущение, что местным из Бельдиби предлагают подработку. Организовать нормально ничего не получается у новых хозяев. Нас заселили в номер, в котором не было даже туалетной бумаги. Кондиционер не работал, как выяснилось, по причине отсутствия пульта. Потом принесли. Выпросить туалетную бумагу мы смогли только на восьмой раз. В мусорном ведре по приезду оставался мусор, видимо от предыдущих постояльцев. Не факт что номер в принципе после них готовили к заселению. В ванную голыми ногами встать не осмелились. В ней словно мыли животных. Кругом грязь и плесень, вода не уходит. В итоге принимали душ не стесняясь прямо в уличных сланцах, другого выхода не было. К слову, номер ни разу за неделю так и не убрали. Холодильника нет, только еле работающий кондиционер, старый телевизор и фен. Русский язык персонал не знает вообще, правда есть пару наемных русскоговорящих работников, толку от которых не было. Любые просьбы игнорируются, словно ты ни о чем и не просил до этого. Отдельный привет хочется передать русскоговорящей Мадине, которая на полном серьезе не постеснялась пояснить, что они только открылись, поэтому все вот так плохо. Вайфай платный только. Отключали свет, воду. Это не отель, а гетто... Компании Пегас Туристик следует перестать продавать туры в этот отель и не портить свою репутацию. Еда: мы каждый день ели рис, иногда макароны и какие-то овощи. Мясные продукты покупать для отдыхающих слишком дорого. Ходили в соседний супермаркет, чтобы купить какой-то другой еды. Никакого мяса не дают. Один раз ели курицу на ужин и это показалось нам сказкой. Мы связали это с окончанием их поста и началом месяца рамадан. По системе всё включено, можно сказать, что все выключено. Кушать просто нечего. В баре наливают алкоголь, но пиво заканчивается постоянно, и если так произошло, в этот день оно уже не появится. Посуда в "ресторане" очень грязная!!!!! Аппетит пропадает, пока выбираешь тарелку почище. Сами официанты тоже не отличаются опрятным видом. Потные и грязные!!! Пляж и море: До моря совсем недалеко, минуты три пешком. Но где именно находится пляж отеля, никто не смог пояснить. Если разместиться на пляже в ближайшем от отеля месте, то к вам подойдет специальный человек, и скажет что этот пляж не ваш, надо уходить дальше искать, где не прогонят. Справедливости ради скажу, что находить такие места всегда получалось, но где пляж нашего отеля, так и осталось загадкой. Средиземное море вполне чистое, чего не скажешь о самом пляже, много окурков на гальке. Купальная зона огорожена от катеров для безопасности. Мы наслаждались погодой и красотами вокруг, старались получить удовольствие, но все что связано с этим отелем, теперь надо постараться быстрее забыть. Хозяева отеля, если читаете, пусть этот отзыв и для вас будет хоть как-то полезен, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону, сможете ли только....

ну кто за чем едет. Если в отеле находится минимум времени, т.е. завтрак обед и ужин, то это то что нужно.Не раздумывайте даже)) Только мой вам совет: не покупайте экскурсии в АМАНОС -тур (с дискотеки, которая находится в Кемере, в 4 часа утра нас никто не забрал))

Не дайте себя обмануть! Во-первых, никаких заявленных на сайтах открытого и закрытого ресторана, парикмахерской, сауны, дартса, няни, детского клуба, дискотеки в отеле нет. Отель расположен на второй (не на первой) береговой линии Территория отеля тесная, заросшая камышом, деревья и растения засохшие, всюду валяется мусор и остатки еды. Кроме того, постоянно доносится запах то ли от редко выливаемых, то ли от выливаемых на задний двор помоев. На территории также натянуты веревки, где сушится выстиранное белье полотенца. Все это вместе производит довольно удручающее впечатление. Отдельно остановлюсь на бассейне. Вода мутная, за время нашего отдыха ни разу не менялась. Бассейн для взрослых и детей перегорожен пластмассовой решеткой, т.е. дети купаются в той же воде, что взрослые. Одним из развлечений отдыхающих пьяных турков было бросать друг друга в воду прямо в одежде и обуви вместе со стульями. Это отчасти объясняется тем, что в отеле отсутствует анимация (аниматора уволили за то, что он избил отдыхающую девушку ногами!) и людям просто было нечем заняться. На территории отеля нет навесов от солнца, установлены три старых ржавых зонтика около бассейна. Отношение обслуживающего персонала нетактичное и грубое. Ежедневная картина – жалобы, скандал и разборки отдыхающих на ресепшен под равнодушный отсутствующий взгляд персонала, весь персонал к этому просто привык. Уборка представляет собой мытье пола по требованию. Кафель возле душа и санузел грязные и покрыты плесенью. Мусор выносили сами. Белье и полотенца серые и очень изношенные. Повсюду ощущение запущенности и непролазной грязи. Особенно «повезло» тем отдыхающим, чьи окна выходили на территорию соседнего отеля. Прямо под окнами установлена мощная звуковая аппаратура и до половины первого ночи устраиваются дискотеки. Даже при закрытых окнах вечером чтобы услышать друг друга нужно было кричать, а про то, что невозможно заснуть не может быть и речи! Кстати, анимация соседнего отеля довольно неплохая и при отсутствии своей служила для многих развлечением. Пляж находится не в 100 метрах от отеля, а более чем в 400 метрах. около он представлял из себя собой участок шириной приблизительно десять метров, огороженный по бокам веревками от общественного пляжа. Лежаков и зонтиков на всех отдыхающих не хватало. Какие-либо водные развлечения на пляже (катамаран, матрацы, моторизированные виды спорта, пляжный волейбол и т.д.) были не организованы и вообще отсутствовали -отсутствие бара, туалета, моечной и раздевалке на пляже -территория пляжа ужасно загрязнена, пакеты, окурки, бутылки и т.д., отсутствие буйков и спасателей. Нередко приходилось отплывать от приближающихся катеров и водных мотоциклов Бар отличается полным отсутствием всего. Всегда. Даже такие напитки, как кола и фанта были большим дефицитом и быстро заканчивались. Днем была доступна сладковатая водичка красного цвета именуемая «морс», по мере уменьшения которой персонал просто доливал сверху в холодильную установку воду из ведра. Бармена мы почти не видели. Отдыхающие заходили в бар и пока были в наличии напитки, наливали себе сами. Стакан тоже часто приходилось мыть для себя самой. Типичная картина: отсутствие бармена и куча грязных стаканов. Лед в баре был первые два часа с момента открытия и персонал накладывал его в стаканы руками. Питание было некачественным, все было несвежим либо несъедобным. То, что не доели утром, подавалось на обед, а потом и на ужин. Например, рисовая каша от завтрака заправлялась майонезом, перемешивалась с макаронами от вчерашнего ужина и подавалась на обед под видом салата. Многие блюда были откровенно протухшими. Мяса и рыбы не было совсем. Из овощей – плохо вымытые забродившие помидоры, из фруктов – несладкий арбуз. Особенно страдали дети, приходилось питаться в местных кафе. Мы не раз пробовали призвать администрацию отеля относиться к нам с должным уважением, и не кормить нас «помоями». На что в свою очередь нам было сказано, что новый арендатор отеля не выделяет деньги на продукты должным образом, поэтому приходится ставить на стол блюда предыдущих дней.

5.Пляж. Пляж находится не в 100 м, как указано в описании, а в 400 метрах от отеля. Он представляет собой участок шириной примерно 10 метров, отгороженный веревками от общественного пляжа. 10 лежаков и четыре зонтика на всех проживающих отеле. Территория не убирается, в воде плавают газеты и целлофановые пакеты. Нет бара и туалета, по этой причине посещение пляжа, особенно с детьми становится проблематичным. Пляж галечный, кроме как на лежаках лежать невозможно, поэтому отдыхают на море первые несколько «счастливчиков», успевшие занять лежаки. 6. Бар. Единственный бар, находящийся на территории отеля, нужно отметить отдельно. Во-первых, это отсутствие ассортимента, соответствующего 3* отелю. Из прохладительных напитков была обыкновенная вода и вода, разбавленная концентратом из экономии в такой концентрации, что вкус отсутствовал. Присутствовал только цвет. В самом баре отсутствовали холодильные установки для колы и фанты. Их приносили из соседнего магазина, в котором, вероятно тоже отсутствовал холодильник. Поэтому в 40-градусную жару мы просто вынуждены были пить теплую колу. Лед был только первые 1,5-2 часа с момента открытия. Но после 22 часов он внезапно появлялся. Но и этого хозяевам отеля показалось мало. Видимо, чтобы проверить нас на выживаемость, напитки тоже заканчивались достаточно быстро. Бармен периодически уходил в соседний магазин, чтобы пополнить запасы. И так несколько раз в течение дня. Самый интересный момент: обед бармена совпадал с началом обеда в отеле. Поэтому, если вы желали получить бокал пива или напитков, взяв свой обед, приходилось ждать этого в течение 20 минут. Обслуживание бармена переходило все дозволенные границы. Создавалось впечатление, что он вас не слышит или не хочет слышать. Получив заказ от вас он мог неожиданно отойти к другим клиентам и обслуживать их. Потом возвращался к вам с таким видом, как будто видит вас впервые. Он мог заниматься своими собственными делами, не обращая никакого внимания на туристов, читать газету или общаться с коллегами и своими многочисленными друзьями. Мог начать длительный диалог с понравившейся ему девушкой, совершенно игнорируя стоявших у стойки клиентов. Если вы подошли в 21.45, будьте готовы к тому, что 15 минут вас будут игнорировать, ровно в 22 часа покажут на часы и сообщать, что теперь за напитки вам придется платить. В первый же день приезда им было сказано, что больше 2 стаканов любого напитка в одни руки он отпускать не будет. Только вмешательство администратора позволило исправить ситуацию. Особенно страдали дети. Больше половины стакана он им не наливал, мотивируя тем, что они еще маленькие. Особенно весело было во время полдника, когда полуголодные туристы ( об этом читайте в разделе питание) пытались взять в тарелочку не очень качественное печенье (это единственное, что подавали в полдник). Бармен четко следил за тем, кто сколько берет, и если по его критериям кто-то брал больше, чем положено, он просто убирал поднос , говоря, что надо оставить и остальным. Мытье посуды привело нас в полный шок. Это делал этот же бармен, причем мог это делать, когда у стойки стояла очередь в ожидании напитков. Посуду мыл он в грязной раковине грязной тряпкой.(см.фото) Он наносил этой тряпкой на стаканы, в том числе и пластмассовые, моющее средство и слегка ополаскивал стаканы, не прилагая усилий к тому, чтобы смыть пену, и ставил их на грязный поднос, причем не каждый стакан отдельно, а друг на друга. После наблюдения этой картины желание пить вообще пропадало. 7. Ресторан. Обычно даже в отелях 3* предполагается открытая площадка для приема пищи на улице. Но предприимчивая новая хозяйка отеля на месте бывшей площадки с навесом поставила магазин, который занимает значительную часть и без того маленькой территории. Столы, правда, на улице стоят, но зонтиков над ними нет, поэтому желающих сидеть под раскаленным солнцем в невыносимую жару не находится. Обедать приходится в закрытом помещении ресторана, где отсутствуют кондиционеры. Чтобы принести напитки к обеду, приходится выходить из отеля, идти к бару и потом возвращаться в ресторан с напитками, если Вам повезет застать на месте бармена или без них, если ему вдруг захотелось тоже пойти пообедать. За три дня до нашего отъезда в отеле часть столов из столовой перенесли на улицу. Так вот, во время уборки блюд со столов персоналом на стол забирались кошки и доедали остатки еды, одну нам даже удалось сфотографировать. (см. фото) 8. Услуги. Когда мы обратились к администратору с просьбой принять наши вещи в стирку, он очень долго искал в бумагах ценник на эти услуги. Не обнаружив их , посоветовал нам найти единственную в отеле горничную, попросить ее постирать и погладить вещи, узнать цену и сообщить ему о результатах переговоров. 9. Питание. Об отсутствии приемлемого питания, хочется отметить особенно. Система все включено в отеле совмещала в себе не свежую, однообразную пищу, плохого качества. На завтрак мы, на пример, в течение 14 дней видели только вареные яйца, соевые сосиски, плохо вымытые, забродившие помидоры, иногда варенья 6 видов варенья и кукурузные хлопья с молоком. Но это было не самое страшное. Выбор блюд по системе все включено (шведский стол) предлагал нам: постоянно недоваренный рис, макароны и слегка почищенную, порезанную и запеченную в духовке картошку. Это из горячих блюд. Причем горячими они оставались очень непродолжительное время, так как система подогрева для этих лотков не включалась ни разу. Если вы приходили обедать через час после начала, о горячем можно было забыть. Дальше стояли так называемые салаты, представляющие невообразимое месиво из совершенно не сочетающихся продуктов, к примеру, рис и капуста, рис и зеленый горошек, рис, перемешанный с томатной пастой, макароны с добавлением фасоли, заправленный майонезом. Но самое страшное – это то, что эти блюда нам подавали на обед и ужин в течение нескольких дней. К столу было не подойти от «аромата», который источали эти блюда. Мяса и рыбы не было вообще!!!! Из овощей плохо вымытые, забродившие помидоры и заветренные огурцы. Поскольку их тоже никто не хотел есть, персонал не выбрасывал их, а изо дня в день ставил на стол. О фруктах можно было забыть. Подавали только так же не очень свежий арбуз. Соус и майонез выносили только тогда, когда туристы настаивали на этом. На весь отель выносилась маленькая пиалка майонеза и такая же кетчупа. Причем тут же делалось замечание, что очень много брать не надо, народу много и надо, чтобы всем хватило. Особенно жалко было маленьких детей, которым питаться было совершенно нечем. И купить негде, продукты питания в магазинах отсутствуют. Мамы малышей просто рыдали от безысходности. То есть питание было такое, что приходилось питаться в расположенном неподалеку кафе, где были достаточно высокие цены. У многих не было возможности питаться там. Оставался выбор: или есть испорченные продукты или оставаться голодным. За 2 недели было 2 отравления, обострение гастрита. Даже визуально было заметно, что многие сбросили вес. Когда мы позвали администратора и предложили ему попробовать блюдо, явно прокисшее, от которого шел отвратительный запах, он просто взял и унес его. Мы не раз пробовали призвать администрацию отеля относиться к нам с должным уважением и не кормить помоями. На что нам было сказано, что новая хозяйка не выделяет деньги на закупку продуктов, поэтому приходится выставлять то, что было в предыдущие дни. Мы ни разу не видели, чтобы в отель привозили продукты. И так привычной в Турецких отелях запаха вкусной пищи мы тоже ни разу не ощутили. Даже на улице стоял запах испорченных продуктов и протухших яиц.

Мы, отдыхали в отеле San Marino 3* Кемер (Бельдиби) и крайне возмущены тем, что происходит в этом отеле. Мы были готовы к тому, что можно получить в отеле 3* и не претендовали на суперобслуживание. Но тот беспредел, который царит в отеле San Marino, не позволяет молчать о том, какому унижению были подвержены мы на протяжении так называемого отдыха Во-первых, на сайтах всех туроператоров, отправляющих клиентов в этот отель, отсутствует его описание. Его можно найти в Интернете на сайтах других кампаний, но фотографии, сопровождающие это описание не являются фотографиям отеля San Marino. На сайте www.tours.1000turov.ru , как, впрочем, и на всех остальных сайтах полное расхождение описания отеля с действительностью. А именно: - отель имеет территорию приблизительно 1500 кв.м, а не 6 000, как указано в описании. - пляж находится не в 100 м через дорогу, а приблизительно 350-400 метров. И это вторая береговая линия, а не первая, как заявлено в описании. - водные мотоциклы, водный велосипед, каноэ, пляжный волейбол не относятся к отелю и предоставляются за определенную плату . - аэробика, дартс отсутствуют. - сауны и турецкой бани в отеле нет. - из предложенных в описании 2-х баров есть только один у бассейна. - « дневные и вечерние анимационные программы, живая музыка (1 раз в неделю), дискотека». Так указано в описании. Если не считать жалких попыток аниматора, практически не говорящего по-русски (при том, что в отеле отдыхают только русскоязычный контингент) пару раз провести какое-то мероприятие на неосвещенной сцене в полной темноте, после которого желающих участвовать в такой программе просто не нашлось, больше ничего не предлагалось. - «Для детей: клуб (от 3 до 12 лет) и детская площадка. Можно воспользоваться услугами няни.» Ни детской площадки, ни тем более клуба для детей не было. Детей там просто игнорировали и у них было единственное развлечение – бассейн. А аниматор днем ходил, пытаясь завести знакомства с вновь приезжающими русскими девушками. Теперь хотелось бы остановиться более подробно на том, что мы там увидели. 1.Размещение. В первый же день приезда удивило то, что в основном в отеле были туристы, которых переселили из других отелей, в основном из отелей сети Larissa, путевки в который стоили на порядок дороже. Гиды объясняли, что в этих отелях все места заняты и взамен они предоставляют лучший по уровню отель. Через некоторое время, когда люди понимали, куда они попали, начинали предъявлять требования переселить их согласно купленных путевок. Скандалы по этому поводу у рецепшен мы могли наблюдать ежедневно. 2. Территория. Неухоженная, за все время пребывания мы ни разу не наблюдали, чтобы кто- либо убирал территорию. Нет привычных цветников, нестриженные газоны, растет камыш. Территория вокруг бассейна грязная и скользкая. За время нашего пребывания по этой причине произошло 2 несчастных случая: одна девушка, поскользнувшись у бассейна сломала ногу, вторая упала, ударившись головой. Справа от входа в отель натянуты веревки, на которых сушится выстиранное белье. 3. Бассейн. Бассейн отеля за время нашего пребывания не чистили ни разу. Вряд ли проводилась и дезинфекция воды, так как ограничений по времени для купания в бассейне не было. В ночное время мы не раз наблюдали, как там купались отдыхающие в отеле шумные компании молодых турков, бросали друг друга в бассейн в одежде. Спрятаться от солнца при температуре +42 негде, у бассейна всего три зонтика в ужасном состоянии, грязные. 4.Номера. На весь отель одна горничная, которая, естественно, не успевает убрать все номера. Нет моющих средств для мытья сантехники, из предметов для уборки только ведро, швабра. (Фото прилагается.) Санузлы в номерах грязные, из-за отсутствия применения моющих средств стоит неприятный запах. Убирали в номерах только тем, кому посчастливилось найти горничную. Белье постельное и полотенца застираны, с дырками. Их не меняют в течение всего срока отдыха. Прямо под окнами расположена дискотечная площадка соседнего отеля, где в отличие от San Marino ежедневно проходила довольно приличная вечерняя анимация и дискотека. А поскольку окна в отеле не пластиковые, как им положено быть в таких случаях, а деревянные, до половины первого ночи было невозможно не только спать и смотреть телевизор, но и разговаривать друг с другом. Мощная аппаратура заглушала все остальные звуки. Те, у кого окна выходили на площадку нашего отеля были не в лучшем положении. Дискотеки не было, но развлекающиеся компании подвыпивших турков включали музыку на полную громкость, а потом по ночам развлекали отдыхающих диким смехом и ночными купаниями. Таким образом, с полноценным ночным отдыхом возникали большие проблемы. продолжение дальше.........

Мы приводим выдержки из коллективной жалобы, направленной во все возможные инстанции. Хозяйка отеля – украинка из Харькова, экономия на всем, начиная от электричества и моющих средств для уборки и заканчивая продуктами. «Мы были готовы к тому, что можно получить в отеле 3* и не претендовали на суперобслуживание. Но тот беспредел, с которым мы столкнулись, переходит рамки дозволенного. Отель напоминал перевалочную базу для тех, кто попал в эту неприятную ситуацию и настойчиво добивался переселения в отель, который изначально был заявлен в ваучере, путем жалоб в турагентства, где они приобретали путевки. Например, семья Тюленевой Е.А. и Козарски Б.К. приобрела путевку с размещением DBL, но была заселена в 1-местный номер, переоборудованный из служебного помещения, в котором находилась одна полутораспальная кровать. Окна выходили в тупик на стройку. Или администратор Тимур обратился к туристке Михайловой М.А. с просьбой уступить ее номер этой семейной паре и перейти в 2-местный номер с подселением, хотя Михайлова М.А. приобрела путевку с размещением SNGL. Территория. Неухоженная, за все время пребывания мы ни разу не наблюдали, чтобы кто- либо убирал территорию. Нет привычных цветников, нестриженные газоны, растет камыш. Территория вокруг бассейна грязная и скользкая. За время нашего пребывания по этой причине произошло 2 несчастных случая: одна девушка, поскользнувшись у бассейна сломала ногу, вторая упала, ударившись головой. Бассейн. Бассейн отеля за время нашего пребывания не чистили ни разу. У бассейна всего три зонтика в ужасном состоянии, грязные. Номера. На весь отель одна горничная. Нет моющих средств для мытья сантехники, из предметов для уборки только ведро, швабра. Постельное белье и полотенца не меняют в течение всего срока отдыха. Прямо под окнами расположена дискотечная площадка соседнего отеля, до половины первого ночи было невозможно не только спать и смотреть телевизор, но и разговаривать друг с другом. Пляж. Пляж находится в 400 метрах от отеля. Он представляет собой участок шириной примерно 10 метров, отгороженный веревками от общественного пляжа. Бар. Единственный бар, находящийся на территории отеля, нужно отметить отдельно. В самом баре отсутствовали холодильные установки для колы и фанты. Их приносили из соседнего магазина, в котором, вероятно тоже отсутствовал холодильник. Поэтому в 40-градусную жару мы просто вынуждены были пить теплую колу. Лед был только первые 1,5-2 часа с момента открытия. Но после 22 часов он внезапно появлялся. Но и этого хозяевам отеля показалось мало. Видимо, чтобы проверить нас на выживаемость, напитки тоже заканчивались достаточно быстро. Бармен периодически уходил в соседний магазин, чтобы пополнить запасы. Самый интересный момент: обед бармена совпадал с началом обеда в отеле. Получив заказ от вас бармен мог неожиданно отойти к другим клиентам и обслуживать их. Потом возвращался к вам с таким видом, как будто видит вас впервые. Он мог заниматься своими собственными делами, не обращая никакого внимания на туристов, читать газету или общаться с коллегами и своими многочисленными друзьями. Если вы подошли в 21.45, будьте готовы к тому, что 15 минут вас будут игнорировать, ровно в 22 часа покажут на часы и сообщать, что теперь за напитки вам придется платить. В первый же день приезда им было сказано, что больше 2 стаканов любого напитка в одни руки он отпускать не будет. Особенно страдали дети. Больше половины стакана он им не наливал, мотивируя тем, что они еще маленькие. Особенно весело было во время полдника, когда полуголодные туристы ( об этом читайте в разделе питание) пытались взять в тарелочку не очень качественное печенье (это единственное, что подавали в полдник). Бармен четко следил за тем, кто сколько берет, и если по его критериям кто-то брал больше, чем положено, он просто убирал поднос , говоря, что надо оставить и остальным.Посуду мыл этот же бармен за стойкой грязной тряпкой в грязной раковине без моющих средств. Ресторан Обедать приходится в закрытом помещении ресторана, где отсутствуют кондиционеры. Чтобы принести напитки к обеду, приходится выходить из отеля, идти к бару и потом возвращаться в ресторан с напитками, если Вам повезет застать на месте бармена , или без них, если ему вдруг захотелось тоже пойти пообедать. Питание. На завтрак мы, на пример, в течение 14 дней видели только вареные яйца, соевые сосиски, плохо вымытые, забродившие помидоры, иногда варенья 6 видов варенья и кукурузные хлопья с молоком. Выбор блюд по системе все включено (шведский стол) предлагал нам: постоянно недоваренный рис, макароны и слегка почищенную, порезанную и запеченную в духовке картошку. Это из горячих блюд. Причем горячими они оставались очень непродолжительное время, так как система подогрева для этих лотков не включалась ни разу. Если вы приходили обедать через час после начала, о горячем можно было забыть. Дальше стояли так называемые салаты, представляющие невообразимое месиво из совершенно не сочетающихся продуктов, к примеру, рис и капуста, рис и зеленый горошек, рис, перемешанный с томатной пастой, макароны с добавлением фасоли, заправленный майонезом. Но самое страшное – это то, что эти блюда нам подавали на обед и ужин в течение нескольких дней. К столу было не подойти от «аромата», который источали эти блюда. Мяса и рыбы не было вообще!!!! Из овощей плохо вымытые, забродившие помидоры и заветренные огурцы. Поскольку их тоже никто не хотел, есть, персонал не выбрасывал их, а изо дня в день ставил на стол. О фруктах можно было забыть. Подавали только так же не очень свежий арбуз. Соус и майонез выносили только тогда, когда туристы настаивали на этом. На весь отель выносилась маленькая пиала майонеза и такая же кетчупа. Причем тут же делалось замечание, что очень много брать не надо, народу много и надо, чтобы всем хватило. Мы не раз пробовали призвать администрацию отеля относиться к нам с должным уважением и не кормить помоями. На что нам было сказано, что новая хозяйка не выделяет деньги на закупку продуктов, поэтому приходится выставлять то, что было в предыдущие дни. Мы ни разу не видели, чтобы в отель привозили продукты. Мы неоднократно пробовали предъявить претензии хозяйке отеля, которая появлялась на территории только в сопровождении своего, по всей видимости, охранника, но она просто слушала, не приводя никаких аргументов и уходила. И лишь только однажды на очередную жалобу ответила: «Кому сейчас легко?» Это далеко не полный перечень всех фактов. Если Вы не хотите испортить себе отдых и впустую потратить деньги, ни в коем случае не выбирайте этот отель.

Отдыхали в отеле "San marino" с 25.07.07-2.08.07 из всего выше перечисленого что имеется в отеле есть только нечищеный басейн, один бар с напитками которых никогда там нет. Зато есть много чего другого: столовая с грязными скатертями и прокисшими продуктами, "ОТЛИЧНЫЙ" персонал постояно пристающий к туристам игнорирующим просьбы, и купающийся в одежеде в басейне, после которого противно залезть в воду. В номерах не убирают пока не не погавкаешь и полотенца грязные выдают! На пляже лежаков штук 10 если есть то это хорошо. Тоесть на всех никак не хвататет, а отель расчитан не на 10 человек! В воду зайти невозможно камни огромные что можно ноги поламать!Анимации вообще никакой, музыку врубят какуето непонятную и тащятся! Одним словом кошмар а не отель!