Dedeman Istanbul

В этом отеле останавливалась ранее, все было неплохо. Устраивало удобное для меня местоположение. В этот раз просто отказались пускать в отель, не объясняя причин, не смотря на резервацию. Объявили что отныне я персона нон-грата в их отеле и послали искать другой. С такой ситуацией сталкиваюсь в первый раз в жизни .

Были в отеле с семьей 1 день. Приехали в отель ровно в 12.00 дня. Ключи не дали по причине того, что заезд происходит в 14.00 , хотя пустые номера на тот момент были. В 14.00 , получив ключи , зайдя в номер увидели отсутствие кровати для третьего членами семьи, если учесть нас трое взрослых.Позвонили на ресепшен, сходили, попросили.Легли отдохнуть втроем на одну кровать, потому что были с дороги очень уставшими.Прогулялись потом, вернулись в номер, кровати не было опять.Затем нам дали ключи от нового номера, сказав, что в этом невозможно разместить кровать. А это было неизвестно в 14.00 ? Об этом нам сказали в 21.00 . Опять пришлось собирать вещи и перебираться в новый номер.Живя в Турции уже 19 лет и отдыхая во многих отелях, хуже этого я не видела, хотя он и претендует на 5 звезд.

Были с друзьями в Турции, остановились в Dedeman, всё очень понравилось, начиная от встречи заканчивая рестораном. Отличный сервис! Дружелюбный персонал, прекрасные номера, вкусный завтрак. Всем рекомендую!

Отель замечательный. Жили в номере на двоих. Уборка каждый день. Хорошее постельное, удобные кровати, тв (правда русских каналов не нашли), холодильник, сейф, чайник с кофе и чаем, лежащие рядом, кресло, стол, удобный душ. Вайвай работает. Отзывчивый персонал. Бассейн классный...интерьер отличный ..

Отель замечательный. Жили в номере на двоих. Уборка каждый день. Хорошее постельное, удобные кровати, тв (правда русских каналов не нашли), холодильник, сейф, чайник с кофе и чаем, лежащие рядом, кресло, стол, удобный душ. Балконов нет. В гостинице есть курящие номера. Отзывчивый персонал, очень вкусная еда при отеле. Станция метро далековато и очень далеко магазинчики. За счет этого снизила оценку. На фото вид из окна и кусочек номера